假期結束了,又到了開(kāi)例會(huì )的日子,領(lǐng)導說(shuō)我打電話(huà)和客戶(hù)溝通的好,效果明顯,讓介紹一下心得。我想想這打電話(huà)還真不錯,粗粗算來(lái)打個(gè)電話(huà)就有十大好處,希望大家看后都能喜歡這項事業(yè),沒(méi)準兒你哪天會(huì )因為打電話(huà)獲得一個(gè)驚喜呢。
1、首先,這打電話(huà)可以鍛煉我們的語(yǔ)言表達能力,只要你能認真對待每次通話(huà),沒(méi)準兒能練出一個(gè)“三寸不爛舌,罵死老賊臣”的諸葛孔明來(lái),孔明做不成,做一個(gè)律師總可以吧。
2、其次,可以培養我們的禮貌習慣,“您”“您好”“謝謝”“祝您……”使我們變得很紳士,面對老婆大人的暴怒,也完全可以給她化解。
3、再次,打電話(huà)可以鍛煉我們的兩腮肌肉,看上去我們的臉部特有形,對,我們的目標就是照施瓦辛格那樣練,酷吧。
4、打電話(huà)可以培養我們豐富的想像能力,你可以根據對方的聲音賦予她漂亮外表,根據電話(huà)內容,配上美麗的背景,那才真是我想誰(shuí)就是誰(shuí)。
5、在你構想對方的同時(shí),還可以極力地發(fā)揮自己的表演才能,可以讓我們的表情和談話(huà)內容相符,也可以完全相反嘛,可以做豐富的面部表情。沒(méi)準兒哪天你就可以代替憨豆先生了。
6、打電話(huà)還有助于我們學(xué)習外語(yǔ),鍛煉我們的聽(tīng)力,因為電話(huà)經(jīng)常會(huì )在占線(xiàn)、無(wú)人接聽(tīng)或空號的時(shí)候用英語(yǔ)提醒你。為我們迎接奧運學(xué)外語(yǔ)提供了良好的學(xué)習環(huán)境,并且不收任何費用,比報培訓班強多了,聽(tīng)時(shí)間長(cháng)了還能培養出一個(gè)同傳呢。
7、當你心情不好的時(shí)候,你不妨打電話(huà),找那個(gè)有彩鈴的,盡情地聽(tīng)吧,直到心情愉快。
8、打電話(huà)最最重要的是,我們在推動(dòng)社會(huì )進(jìn)步,促進(jìn)社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展,最好多打長(cháng)途,打得越多,做的貢獻越大,沒(méi)準兒哪年還能獲個(gè)諾貝爾獎呢?
9、打電話(huà)可以鍛煉我們的耐心,如果接你電話(huà)的動(dòng)作緩慢呢,你要等上幾十秒那巨長(cháng)的時(shí)間,如果遇上別人接聽(tīng),要等你找的人呢,那你就要等上好幾分鐘的漫長(cháng)時(shí)間,如果遇上對方?jīng)]人或者沒(méi)接電話(huà)呢,你就是等到心灰意冷還是找不到人。
10、打電話(huà)可以讓我們培養良好的人際關(guān)系。有事沒(méi)事打個(gè)電話(huà),聯(lián)絡(luò )聯(lián)絡(luò )感情,拉拉家常,和領(lǐng)導溝通匯報一下,要是哪天上面有空缺,好運就降到你頭上啦!
11.打電話(huà)可以讓你成為心理專(zhuān)家,你需要在聽(tīng)到對方聲音后的幾秒鐘時(shí)間里,不但要理解對方的表面意思,而且要發(fā)掘深層含義,還要料到對方即將說(shuō)出的話(huà)。練時(shí)間長(cháng)了,做個(gè)心理醫生,接接電話(huà)就掙錢(qián),多美呀?
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