如今，網(wǎng)絡(luò )的力量不容忽視，那些為伸張正義而不畏艱險的網(wǎng)友更值得佩服。

　　不久前，一位網(wǎng)友看到康師傅礦物質(zhì)水廣告中有“選取優(yōu)質(zhì)水源”的宣傳，再聯(lián)想到康師傅杭州生產(chǎn)基地附近根本沒(méi)有優(yōu)質(zhì)水源，于是，心生疑問(wèn)，秘密潛入康師傅位于杭州經(jīng)濟技術(shù)開(kāi)發(fā)區四號大街27號的生產(chǎn)基地。

　　遺憾的是，該網(wǎng)友在生產(chǎn)基地及附近并未發(fā)現所謂的“優(yōu)質(zhì)水源”，唯一的自然水源就是不能直接飲用的錢(qián)塘江。

　　更遺憾的是，該網(wǎng)友在其生產(chǎn)基地內發(fā)現：康師傅礦物質(zhì)水是由自來(lái)水加工而成。

　　消息一出，天下大嘩。

　　消費者紛紛指責康師傅魚(yú)目混珠。且不論是不是優(yōu)質(zhì)水源，單就用自來(lái)水灌裝這一點(diǎn)，就讓消費者接受不了。

　　但是此時(shí)，康師傅卻沒(méi)有道歉，反而大大方方地承認：其杭州生產(chǎn)基地所生產(chǎn)的康師傅飲用礦物質(zhì)水，正是以純凈水為基礎，再添加符合食品添加劑與營(yíng)養添加劑等國家標準的礦物質(zhì)原料生產(chǎn)而成。

　　讓康師傅理直氣壯的就是“飲用礦物質(zhì)水”這幾個(gè)字。

　　其實(shí)，“飲用礦物質(zhì)水”與天然礦泉水有著(zhù)本質(zhì)的區別。它實(shí)際上就是在純凈水的基礎上添加了人工礦化液制成，一般以城市自來(lái)水為原水加工。說(shuō)白了，這種水就是用自來(lái)水和一些添加劑合成的，這一點(diǎn)在業(yè)界是一個(gè)早有定論的普遍事實(shí)。

　　統一企業(yè)（中國）投資有限公司也承認，統一的礦物質(zhì)水也是由城市水凈化而成。而且強調，目前國內除了標有水源地的礦泉水外，其余的都是礦物質(zhì)水。

　　農夫山泉公司也表示，目前國內的優(yōu)質(zhì)水源非常有限，大部分都在深山老林里，把工廠(chǎng)建在優(yōu)質(zhì)水源地附近勢必會(huì )大幅提高運輸成本，因此，把工廠(chǎng)建在城市附近是業(yè)界一致的選擇。

　　問(wèn)題的核心是：這種水的水質(zhì)完全符合國家標準GB10789飲料通則中有關(guān)“飲用礦物質(zhì)水”品類(lèi)的定義，如此生產(chǎn)是其正常程序，這種水完全可以放心飲用，沒(méi)有任何不妥。

　　如此說(shuō)來(lái)，不妥的只有一點(diǎn)，那就是這位網(wǎng)友在無(wú)意中揭示出一個(gè)商業(yè)潛規則。

　　這個(gè)潛規則就是在銷(xiāo)售中只宣稱(chēng)產(chǎn)品好的一面，不宣傳不好的一面。消費者可以按照自己理解的意思分析產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn)。只有當非專(zhuān)業(yè)的消費者的理解與產(chǎn)品的特性相左，商家才會(huì )“引經(jīng)據典”給予解釋?zhuān)何疑a(chǎn)的產(chǎn)品就是這樣，你自己非要理解成是另一種東西，于我何干？

　　殊不知，這種心態(tài)已經(jīng)深深傷害了消費者的感情。

　　這就相當于老王賣(mài)瓜。老王只會(huì )告訴大家他的西瓜好，西瓜甜。其實(shí)，老王的西瓜是好是甜，而且無(wú)論是從表面看還是吃起來(lái)，都與正常的西瓜沒(méi)有兩樣。只是老王“忘了”說(shuō)一點(diǎn)：他的西瓜是為了追求高產(chǎn)，和南瓜嫁接出來(lái)的品種。這已經(jīng)不是消費者從傳統意義上理解的西瓜了。

　　其實(shí)，康師傅在這么多年的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，一直沒(méi)有什么閃失，順風(fēng)順水之際，其掌門(mén)人魏應州甚至在生日酒會(huì )中“失口”許愿：爭取近期將方便面、飲料、糕餅三大產(chǎn)業(yè)分開(kāi)上市。但是“飲用礦物質(zhì)水”事件多少讓康師傅形象受到影響，多少有些不值。

　　商業(yè)、企業(yè)，說(shuō)到底經(jīng)營(yíng)的還是誠信二字。所以，在這里還是要奉勸一些商家、廠(chǎng)家，以后，那些合法卻不合理的事情還是少做為妙。