寧波方太廚具有限公司創(chuàng )始人茅理翔6年前就把企業(yè)交給了兒子，自己開(kāi)始全心研究家族企業(yè)接班問(wèn)題，到處講學(xué)，如今又辦起了寧波家業(yè)長(cháng)青民企接班人專(zhuān)修學(xué)校。記者前日到慈溪采訪(fǎng)他，近七十歲的他精神不錯，一談起接班問(wèn)題更是滔滔不絕，他說(shuō)，不僅親自為孩子們上課，而且要求每個(gè)孩子來(lái)學(xué)習前都準備6個(gè)問(wèn)題，每天中午休息時(shí)間，他都會(huì )找3個(gè)孩子談心，了解他們的心態(tài)和想法。

　　“在中國，家族企業(yè)第一代交接班過(guò)程中，至少有30％以上家族企業(yè)因接班人問(wèn)題而消亡。”茅理翔說(shuō)，中國的創(chuàng )業(yè)者大多從上世紀80年代初起步，當年大多三四十歲。這樣算起來(lái)，今后的5～10年，正是家族企業(yè)交接班的集中期。如果30％的民營(yíng)企業(yè)因交接班不慎在短時(shí)間內集中消亡，這意味著(zhù)什么？問(wèn)題確實(shí)是存在的，很多家長(cháng)也已經(jīng)感受到了危機。

　　對于第一代創(chuàng )業(yè)者來(lái)說(shuō)，企業(yè)就是自己孩子，盡管很多家長(cháng)說(shuō)得輕松，將來(lái)可以找職業(yè)經(jīng)理人接班。但國內還缺乏成熟的職業(yè)經(jīng)理人市場(chǎng)，這些家長(cháng)們也不會(huì )真正放心把辛苦打拼下的江山交給外人。那么傳承的問(wèn)題怎么辦？本次“浙商新思維”論壇上，針對企業(yè)家們共同擔心的問(wèn)題，我們邀請的專(zhuān)家學(xué)者一一解答。雖然他們的思路算不上“標準答案”，但或許對正在遭遇接班困惑的你有所啟迪。

　　父與子志向不同

　　趙老板是東北人，經(jīng)營(yíng)礦產(chǎn)積累了第一桶金，近幾年又涉足房地產(chǎn)、旅游業(yè)，家產(chǎn)頗豐。膝下一子，說(shuō)不上沒(méi)出息，但是志不在此。和理著(zhù)平頭、腆著(zhù)大肚子、一臉富商相的趙老板不同，小趙是個(gè)長(cháng)發(fā)飄飄充滿(mǎn)理想主義的藝術(shù)青年。要他接班，沒(méi)門(mén)！趙老板也怕，辛苦掙下的家業(yè)交到兒子手上，說(shuō)不定他會(huì )都變賣(mài)辦畫(huà)展呢！

　　浙江一位姓徐的企業(yè)家，膝下一子一女，兒子去了加拿大，女兒去了澳大利亞，畢業(yè)之后都在當地找了工作，最后兒子在加拿大娶了老婆，女兒在澳大利亞嫁了老公，打電話(huà)來(lái)讓老爸老媽把公司賣(mài)了，一起過(guò)去享福。

　　這都是真實(shí)的事例，像這樣的情況確實(shí)挺讓人頭疼。

　　家族企業(yè)要重視制度建設

　　出招人：清華大學(xué)繼續教育學(xué)院院長(cháng)助理徐林旗

　　家族企業(yè)接班人問(wèn)題是戰略問(wèn)題，今天的家族企業(yè)家長(cháng)幾乎都是白手起家，傳承有兩個(gè)概念，對于家族榮耀和家族事業(yè)的傳承。家族事業(yè)就是企業(yè)傳承，世界上的百年企業(yè)都順利做好了企業(yè)的傳承，有現成的學(xué)習模板。所以放開(kāi)些，只要掌握企業(yè)的控股權，企業(yè)交由外人管理又有何不可？

　　不管孩子是不是適合接班，家族財富的接班是必須的?，F在不少有成就的企業(yè)家談到傳承很害怕，怕孩子沒(méi)出息，怕自己的榮耀被丟了。有了一定家業(yè)的企業(yè)背后，傳承的是一種精神。

　　我認為接班人培養問(wèn)題，唯一的出路，就是企業(yè)的制度建設。為什么職業(yè)經(jīng)理人不可靠，也是因為現代企業(yè)制度不健全。中小企業(yè)壽命短，大都死在沒(méi)有按科學(xué)化、規范化辦事情。

　　山東有兩個(gè)著(zhù)名的企業(yè)家，一個(gè)做農業(yè)的，把孩子帶到我們學(xué)校，希望著(zhù)力培養他將來(lái)接班。孩子很聰明，但是缺少父親的精神和創(chuàng )業(yè)素質(zhì)。第一代企業(yè)家大都是在困境中磨練出來(lái)的全才——即使全才也不可能管理所有公司事務(wù)，何況環(huán)境變了，孩子也不可能再做一個(gè)“全才”。

　　另一個(gè)企業(yè)家做服務(wù)行業(yè)，自己文化水平不高，覺(jué)得讀書(shū)并不那么重要，于是女兒大學(xué)沒(méi)上就給她一筆錢(qián)開(kāi)咨詢(xún)公司。這又犯錯誤了。企業(yè)的第一代可以不讀書(shū)，但今后，企業(yè)管理僅靠吃苦奮斗的精神是不夠的，更需要一種視野，多讀書(shū)并無(wú)壞處。

　　父子之間鴻溝難跨越

　　寧波一企業(yè)家，兒子挺有出息，人聰明又獨立，前年從英國、澳大利亞讀完書(shū)回來(lái)，父親打算正式培養兒子接班。兩代人本來(lái)就有代溝，加上留洋多年，兒子性格獨立而倔強，在一線(xiàn)鍛煉的時(shí)候，就提出了不少新建議，父親看著(zhù)兒子那積極勁也很欣慰，盡管想法超乎現實(shí)了一點(diǎn)，也能表示支持和肯定。半年后，父親開(kāi)始帶兒子參加各種會(huì )議，參與公司決策討論，矛盾就來(lái)了。

　　一次，為了投資一個(gè)新項目，父子倆耗上了。父親認為應該穩妥一點(diǎn)，新項目風(fēng)險比較大；兒子覺(jué)得父親太畏首畏尾，現在市場(chǎng)競爭這么激烈，前怕狼后怕虎的，機遇都被別人搶走了。說(shuō)著(zhù)說(shuō)著(zhù)兩人嗓門(mén)就大了，父親就吼：“你是老子還是我是老子，你是董事長(cháng)還是我是董事長(cháng)？”兒子沖口而出：“那你讓我回來(lái)干什么？”最后，年輕氣盛的兒子一拳砸在煙灰缸上，摔門(mén)走人。

　　“孩子在我們這邊學(xué)習，很多家長(cháng)打電話(huà)來(lái)了解孩子的情況，要我多開(kāi)導一下孩子。”茅理翔也是一位企業(yè)家父親，很能理解做父親的心情，孩子再大，在父親眼里還是孩子。兩代人的鴻溝怎么跨越，確實(shí)是個(gè)難題，一不小心，父子感情都會(huì )破裂。

　　在長(cháng)期的研究中，茅理翔歸納了父子間的四大主要矛盾：老爸認為孩子不成熟，孩子認為老爸太保守；在用人問(wèn)題上，孩子喜歡不拘一格降人才，老爸只信任元老；發(fā)展思路上，孩子沖勁大想做大，老爸求做穩；花錢(qián)問(wèn)題上，老爸節儉，能不浪費就不浪費，孩子認為錢(qián)花出去才能賺回來(lái)。

　　理性處理問(wèn)題

　　出招人：浙江工商大學(xué)工商管理學(xué)院院長(cháng)呂福新

　　父親和兒子，經(jīng)歷不同，教育背景不同，觀(guān)念和思維模式、行為模式存在很大的差別。從傳承的角度講，首先要正視它。我接觸了很多企業(yè)，發(fā)現很多家長(cháng)和孩子對這個(gè)問(wèn)題不重視，問(wèn)題一拿到桌面上，就開(kāi)始拍桌子吵架。企業(yè)是理性架構，而父子之間是一個(gè)情感關(guān)系。顧及太多感情問(wèn)題，在做企業(yè)的時(shí)候就出現了兩種情況，一種是互不相讓?zhuān)赣H覺(jué)得孩子怎么可以這么跟自己說(shuō)話(huà)，兒子覺(jué)得父親不尊重自己，于是不歡而散；還有一種就是父親怕傷害孩子，很多事情都不點(diǎn)透，兒子覺(jué)得應該尊重父親，心里有想法也不肯說(shuō)，溝通不流暢，兩個(gè)人中間反而隔了道墻。

　　傳承是個(gè)大工程，沒(méi)有系統的規劃和長(cháng)期實(shí)踐是很難順利交接班的。我認為，現在真正把傳承提上日程的企業(yè)為數不多，第一代當家人對這個(gè)問(wèn)題認識還不到位。第一代創(chuàng )始人因為成功，形成了思維定式、行為定式。這種心態(tài)在企業(yè)傳承過(guò)程中會(huì )遇到很大的障礙，傳承需要新思維。好的方法是，父子在準備交接班的時(shí)候，可以邀請一個(gè)父子都信任的人參與，站在公正的位置上平衡。

　　工作的時(shí)候，應該理性處理問(wèn)題，父子感情先放到后面。

　　雙方能溝通了，接下來(lái)還有個(gè)問(wèn)題就是怎么銜接。企業(yè)的文化氛圍，第一代老板有絕對的權威，下面的人也都習慣了老板的脾氣，老板一皺眉就知道他想要什么，知道他的脾氣是怎樣的。孩子也好，職業(yè)經(jīng)理人也好，繼承了產(chǎn)業(yè)，要把這個(gè)權威性繼承過(guò)去是不容易的，這就需要制度創(chuàng )新。

　　富一代不愿意放手

　　茅理翔曾經(jīng)遇到過(guò)這樣的父親，兒子已經(jīng)40多歲了，父親還是不放心，每天在企業(yè)里督班。最后實(shí)在看不慣兒子批條子時(shí)大手大腳，70多歲了，又把財務(wù)權收了回去，搞得兒子很沒(méi)信心。還有個(gè)老爸60多歲了，兒子已經(jīng)準備好接班了，但老爸遲遲不肯交班，怕企業(yè)交到兒子手上后走下坡路。“能干就干著(zhù)，真的干不動(dòng)了，眼不見(jiàn)心也不煩了”。有一個(gè)老爸還有兒子太多的煩惱：3個(gè)兒子，長(cháng)子平庸，二子技術(shù)不好，三子年紀小，企業(yè)交給誰(shuí)都不是，辛苦打下的基業(yè)，萬(wàn)一到兒子手上一分為三，也不是他想要的結果，于是接班的事一拖再拖。

　　這次論壇，記者隨機做了一個(gè)調查，近一半的企業(yè)家在企業(yè)交接班問(wèn)題上，最擔心企業(yè)交到接班人手上后會(huì )走下坡路。

　　企業(yè)家要學(xué)會(huì )給自己松綁

　　出招人：浙江省工商聯(lián)副會(huì )長(cháng)鄭明治

　　企業(yè)家的這種心態(tài)很能理解，受中國傳統文化的影響，企業(yè)就是他的生命，把企業(yè)交給別人，就像是從自己身上割肉，甚至更嚴重。

　　很多家族企業(yè)主太在乎自己的產(chǎn)業(yè)，沒(méi)有勇氣放飛第二代，事事不放心。這樣二代就失去了一個(gè)很好的成長(cháng)機會(huì )。這種情況下，建議第一代企業(yè)家要舍得交學(xué)費，讓下一代自己去創(chuàng )業(yè)，失敗了就當是教訓，或許虎父無(wú)犬子，還能打下一番天下創(chuàng )下另一個(gè)產(chǎn)業(yè)呢！到時(shí)候再把企業(yè)交給孩子管理，也會(huì )放心得多。

　　一旦企業(yè)交了出去，就學(xué)王石去旅游，或者學(xué)茅理翔轉換視角，把心投放到另一個(gè)事業(yè)當中。汪力成就不止一次在公開(kāi)場(chǎng)合說(shuō)過(guò)，50歲就退休，做做動(dòng)物保護事業(yè)，身心健康心情愉悅。

　　研究了半天，我想贈給第一代企業(yè)家24個(gè)字：嚴格要求，讀書(shū)培養，不斷壓擔，大膽實(shí)踐，制度保證，防范風(fēng)險。