在當今這種變幻莫測的經(jīng)濟環(huán)境下，連鎖企業(yè)想要繼續擴張的難度很大，但也有一些特許經(jīng)營(yíng)者在當前的經(jīng)濟氣候中看到了希望。他們所使用的新辦法對任何連鎖類(lèi)企業(yè)都有療效，能幫助現有加盟商取得好經(jīng)營(yíng)成績(jì)，同時(shí)也能吸引更多符合條件的加盟商。

　　價(jià)值和便利性是最受市場(chǎng)關(guān)注的要素。那么能夠滿(mǎn)足這兩點(diǎn)需求的特許經(jīng)營(yíng)企業(yè)就會(huì )有好的業(yè)績(jì)。不錯，加盟費和啟動(dòng)成本相對低廉的特許經(jīng)營(yíng)系統更容易發(fā)展壯大，但即使是加盟成本更高的高端加盟體系一樣有機會(huì )逆市擴張，提升業(yè)績(jì)，而且無(wú)需大量資金投入。

　　新門(mén)路，低成本

　　比如拿接近崩盤(pán)的美國房地產(chǎn)市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，一路走低的地產(chǎn)價(jià)格就為俄亥俄州的Martinizing Dry Cleaning公司市場(chǎng)加盟推廣部副總裁杰瑞·拉瑟(Jerry Laesser)帶來(lái)了福音。

　　“全美各地的鋪面租金都在不斷下降，和一年前相比真是天壤之別。”他說(shuō)，“這就為加盟商節省了很多成本。”如果在此時(shí)簽訂10～15年期的租約，單從租金上就能省下一筆可觀(guān)的數目。為做到低投入，公司方面還降低了對工作間面積的規定，加盟商只需有1，600平方英尺的空間就可以加盟開(kāi)店，更進(jìn)一步降低了租金和加盟成本。

　　快捷休閑餐廳連鎖店也在降低對店鋪空間的要求，加設更多的“快遞通道”。這種服務(wù)不僅初期建設成本更低，而且后期運作中也不需要太多人力維持，是一種相對成本更低廉的加盟方式。

　　還有其他新點(diǎn)子嗎？拉瑟說(shuō)他的連鎖體系現在開(kāi)始使用一種對環(huán)境無(wú)害的清潔方式，這為他們“廣開(kāi)門(mén)路”，甚至敲開(kāi)了那些曾經(jīng)因為溶解劑問(wèn)題而拒絕干洗店進(jìn)駐的購物中心。拉瑟介紹說(shuō)，Martinizing從2003年開(kāi)始就注重扶植加盟商，同時(shí)開(kāi)設多個(gè)加盟店，這類(lèi)加盟商能適應各種不同規模的經(jīng)濟環(huán)境，熟悉房產(chǎn)經(jīng)紀和房東，知道如何找到最合適的經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)。

　　抓住熱門(mén)商機

　　你也可以選擇Geeks On Call連鎖公司采用的辦法。這家已有8年歷史的公司今年2月正式上市，首席營(yíng)運官理查德·埃提斯(Richard Artese)說(shuō)，公司“為兩個(gè)不同的利益群體服務(wù)：加盟店主和公司股東。”

　　今年4月，埃提斯和手下人靈機一動(dòng)，在國際特許專(zhuān)營(yíng)協(xié)會(huì )博覽會(huì )上找到了新的生財之道。面對200多位特許經(jīng)營(yíng)授權商，埃提斯看到的不是一群同行，而是一群對計算機服務(wù)有著(zhù)迫切需求的潛在客戶(hù)。

　　他回憶說(shuō)：“我在兩小時(shí)內征詢(xún)了十幾位特許經(jīng)營(yíng)授權商，問(wèn)他們‘誰(shuí)負責為你們的加盟商安裝相關(guān)計算機系統呢？’”

　　此后，Geeks On Call特設的“供應商合作項目”誕生了。Geeks On Call在針對目標客戶(hù)群——特許專(zhuān)營(yíng)授權商——派發(fā)的公司宣傳手冊中詳細解釋了所提供的IT服務(wù)細則，授權商們可以對項目進(jìn)行考察，然后將服務(wù)推薦給未來(lái)的加盟商。埃提斯說(shuō)：“我們提供了專(zhuān)門(mén)的折扣代碼，很快就成為他們心目中首選的IT服務(wù)提供商。”

　　目前已有6個(gè)大連鎖企業(yè)與埃提斯正式簽約，還有至少5個(gè)正在洽談中，為此Geeks On Call公司已經(jīng)安排了專(zhuān)門(mén)的人員來(lái)管理該項目。加盟商和準備加盟的商家對這個(gè)服務(wù)非常感興趣，埃提斯說(shuō)，因為“這里有最熱門(mén)的商機。”

　　持續發(fā)展

　　Cruise Planners公司是一家總部位于佛羅里達州的美國郵輪旅游服務(wù)公司，目前在全美擁有700多家代理。CEO米歇爾·費(Michelle Fee)說(shuō)，去年有接近130個(gè)新代理商加盟。雖然經(jīng)濟前景不容樂(lè )觀(guān)，但業(yè)內專(zhuān)家認為郵輪旅行服務(wù)依然需求旺盛，預計今年的銷(xiāo)售額至少能與2007年持平，甚至超過(guò)。

　　“人們每年有2周時(shí)間去度假”，費說(shuō)，“這是他們最不愿放棄的活動(dòng)。”而且人們還能在預定歐洲郵輪旅程的時(shí)候省錢(qián)，她說(shuō)：“他們可以用美元支付，這樣就不用損失歐元和美元之間的兌換差價(jià)。”

　　今年，特許經(jīng)營(yíng)權銷(xiāo)售額提高了近10％。為了克服經(jīng)濟不景氣帶來(lái)的不利因素，費為新加盟商提供了更多優(yōu)惠，只要新加盟商在美國聯(lián)邦貿易委員會(huì )特許經(jīng)營(yíng)法規定的14日之內仔細閱讀特許經(jīng)營(yíng)披露文件(FDD)和特許經(jīng)營(yíng)協(xié)議，然后正式加入，就可以得到一部iPhone或免費的廣告贊助金。這是個(gè)雙贏(yíng)的辦法，這些價(jià)值不菲的經(jīng)營(yíng)輔助工具能提高加盟商的成功幾率，新加盟商的成功也能幫連鎖體系吸引更多關(guān)注。

　　現在人們希望能夠更靈活的工作，Cruise Planners公司隨之調整戰略，招攬了一批需要額外收入但又只能在孩子上學(xué)的時(shí)候工作的全職媽媽?zhuān)€有那些想多賺點(diǎn)小錢(qián)并享受旅行津貼的退休人員。靈活的代理關(guān)系還吸引了那些在家辦公的人。費說(shuō)，許多代理商會(huì )在把孩子哄睡后花上幾小時(shí)在辦公室里努力做業(yè)務(wù)。

　　當然，加盟商想要成功，最簡(jiǎn)單的方法是選擇擁有大量市場(chǎng)需求的業(yè)務(wù)，比如教育行業(yè)。美國聯(lián)邦和各州政府的要求越來(lái)越嚴格，學(xué)校希望考試成績(jì)能夠提高——備受壓力的學(xué)生們就更加依賴(lài)課外輔導。

　　總部位于巴爾的摩的 Sylvan Learning Centers公司擁有1，200多家加盟代理機構，特許經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)部副總裁格雷格·海威格(Greg Helwig)介紹說(shuō)，Sylvan已經(jīng)為200多萬(wàn)個(gè)美國家庭提供過(guò)服務(wù)，而且市場(chǎng)需求還在以每年12％～15％的速度增長(cháng)。

　　雖然增長(cháng)速度很快，但Sylvan不會(huì )放過(guò)任何機會(huì )。去年該公司開(kāi)始開(kāi)拓數據庫中的潛在代理加盟商市場(chǎng)，這些加盟商都曾經(jīng)咨詢(xún)過(guò)加盟事宜，但最終沒(méi)有加入。海威格說(shuō)：“也許我們當時(shí)提供的機會(huì )并不符合他們的需要。”為調動(dòng)潛在加盟商的積極性，Sylvan會(huì )及時(shí)將最新的加盟業(yè)務(wù)通知這些人。海威格表示，這種直郵推銷(xiāo)的回復率在2.5％左右，超過(guò)業(yè)內專(zhuān)家統計出的1％～1.5％的全美國平均水平。

　　靈活和便捷至關(guān)重要

　　得克薩斯州Creative Tutors公司創(chuàng )始人簡(jiǎn)·范布拉科姆(Jan Van Blarcum)也認為教育輔導行業(yè)并沒(méi)有衰退。“9.11”之后，她也曾擔心輔導行業(yè)會(huì )進(jìn)入低迷期，可令她驚訝的是，不管家庭財務(wù)變得多么緊張，家長(cháng)們還是會(huì )竭盡全力地給孩子最好的教育投資。她將這個(gè)發(fā)現告訴所有加盟商，并在一年內將原本只有德州8個(gè)加盟商的特許經(jīng)營(yíng)體系擴展到了科羅拉多州和猶他州。

　　加盟費從2萬(wàn)美元起，可以在家創(chuàng )業(yè)，這對那些財力不夠雄厚又需要靈活工作時(shí)間的人來(lái)說(shuō)更有吸引力。由于消費者同樣也需要便利且靈活的服務(wù)，輔導老師根據對方的時(shí)間表選在家里、圖書(shū)館、日托中心或體育場(chǎng)館內授課。海威格介紹說(shuō)，Sylvan正在著(zhù)手推出家教服務(wù)和在線(xiàn)即時(shí)輔導，增加代理商的收入來(lái)源。

　　紐約的FranChoice公司專(zhuān)門(mén)為顧客尋找最合適對方的特許加盟系統，咨詢(xún)顧問(wèn)湯姆·斯卡達(Tom Scarda)說(shuō)，能夠提供便利服務(wù)的連鎖企業(yè)往往會(huì )成為好的加盟選擇。而那些能真正為消費者提供便利的上門(mén)經(jīng)營(yíng)服務(wù)——例如在寵物主人的車(chē)道內為寵物美容的Aussie Pet Mobile——更是“真正的好生意。”