北京時(shí)間5月9日早間消息,據國外媒體報道,作為一家企業(yè),谷歌歷來(lái)以“不作惡”相號召,然而現在,在愈來(lái)愈多人的眼中,它卻在變成《1984》中老大哥的網(wǎng)絡(luò )版,這多少當然有一些諷刺意味。
不過(guò),這家互聯(lián)網(wǎng)巨頭仍然堅定地相信,他們掃描、存儲和數據化所有通過(guò)自己搜索引擎的網(wǎng)上資訊,然后通過(guò)自己的大多數免費服務(wù)將其提供出來(lái),這種做法是有利于為人類(lèi)造福的。他們的目標并不是利己,而是利他。
問(wèn)題在于,最近幾周以來(lái),新政府已經(jīng)開(kāi)始對谷歌展開(kāi)了兩個(gè)彼此獨立的反壟斷調查,因為谷歌(GOOG)現在已經(jīng)成為了他們必須認真對待的最大和最有影響力的科技力量,谷歌已經(jīng)強大到了令人不安的程度——就此,硅谷的很多觀(guān)察家已經(jīng)談?wù)摿撕荛L(cháng)時(shí)間。
這種觀(guān)點(diǎn)正逐漸在國會(huì )山滲透開(kāi)來(lái)。奧巴馬政府反壟斷部門(mén)負責人瓦尼(Christine Varney)去年還沒(méi)有坐上現在的位子時(shí),曾經(jīng)在一次研討會(huì )的小組討論中談到這方面的問(wèn)題,從她當時(shí)的談話(huà)當中,我們不難窺見(jiàn)到她的觀(guān)點(diǎn)。
“在我看來(lái),微軟根本就已經(jīng)是一個(gè)屬于過(guò)去的企業(yè)。他們已經(jīng)不構成什么問(wèn)題了?!碑敃r(shí)的報道稱(chēng),瓦尼強調,加州山景城的谷歌“已經(jīng)獲得了互聯(lián)網(wǎng)線(xiàn)上廣告市場(chǎng)的壟斷地位”。
有鑒于此,當有消息稱(chēng)聯(lián)邦貿易委員會(huì )正在對兩位具有蘋(píng)果(AAPL)和谷歌董事會(huì )雙重成員身份的要員展開(kāi)調查時(shí),硅谷的觀(guān)察家們并不感到吃驚。這兩人一個(gè)就是谷歌的首席執行官施密特(Eric Schmidt),他領(lǐng)導的谷歌和蘋(píng)果之間現在已經(jīng)浮現出了成為未來(lái)智能電話(huà)領(lǐng)域競爭對手的輪廓。另外一位雙董事會(huì )成員則是利文森(Arthur Levinson),曾經(jīng)擔任基因泰克(DNA)的首席執行官。
“我認為問(wèn)題的根源就在于他們是潛在競爭對手這一點(diǎn)?!盓nderle Group。的分析師安德魯(Rob Enderle)推測道,“司法部和聯(lián)邦貿易委員會(huì )現在比以前更喜歡先下手為強了?!?/p>
角色顛倒
頗有諷刺意味的是,在谷歌那些喋喋不休抱怨他們壟斷地位的競爭對手當中,聲音最大者之一正是微軟(MSFT),美國反壟斷部門(mén)長(cháng)期以來(lái)的目標——他們壟斷個(gè)人電腦軟件市場(chǎng)已經(jīng)很多年了。
微軟曾經(jīng)試圖收購雅虎(YHOO),但是遭到了對方的斷然拒絕,在那之后,他們動(dòng)用了自己在華盛頓的強大人脈,成功地阻止了去年晚些時(shí)候谷歌和雅虎可能達成的搜索交易。
上月底,《紐約時(shí)報》報道稱(chēng),司法部正在對谷歌去年十月與一些書(shū)籍的作者及出版商達成的協(xié)議,他們認為這協(xié)議可能有壟斷的嫌疑。在當時(shí)的協(xié)議之下,谷歌將獲得數以百萬(wàn)計的作者無(wú)法確定的書(shū)籍,即所謂“孤兒書(shū)”的專(zhuān)有授權。
硅谷著(zhù)名法律專(zhuān)家里貝克(Gary Reback)表示,“在許多人心目當中,谷歌顯然已經(jīng)成為書(shū)籍相關(guān)搜索的首選?!崩镓惪嗽谧畛蹙褪且灶I(lǐng)導了一系列針對微軟的聯(lián)邦訴訟而成名的,他自己不久前剛剛出版了一本叫做《解放市場(chǎng)》(Free the Market! Why Only Government Can Keep the Marketplace Competitive)的新作。
“這讓我回想起了1990年代早期的時(shí)候,那時(shí)微軟才剛剛從一群水平差不多的競爭對手當中脫穎而出?!崩镓惪搜a充道,盡管雅虎的新首席執行官巴茨(Carol Bartz)已經(jīng)竭盡所能,試圖讓古老的互聯(lián)網(wǎng)先鋒恢復生機,但是戰爭其實(shí)已經(jīng)結束了。
無(wú)法追及
里貝克相信,現在,谷歌也同樣正在擺脫競爭對手,脫穎而出。他還補充道,微軟在互聯(lián)網(wǎng)搜索領(lǐng)域已經(jīng)不可能追上谷歌了。里貝克比喻說(shuō),“他們正在從大衛變成歌利亞?!?/p>
不過(guò),谷歌面臨的局面多少與微軟不同,因此情況完全可能向著(zhù)另外一個(gè)方向發(fā)展。比如,就壟斷問(wèn)題展開(kāi)調查的時(shí)機,聯(lián)邦政府對谷歌動(dòng)手明顯要早于對微軟。事實(shí)上,聯(lián)邦政府真正開(kāi)始對微軟采取行動(dòng),已經(jīng)是1990年代晚期的事情了,那時(shí)微軟已經(jīng)在個(gè)人電腦操作系統領(lǐng)域建立起了不可動(dòng)搖的霸權,而且與此同時(shí),即便在瀏覽器市場(chǎng)上,他們相對于網(wǎng)景也已經(jīng)占據了絕對的優(yōu)勢。
另外一個(gè)重要的差異在于,和微軟不同,谷歌所發(fā)展的技術(shù)是擁有大眾支持的,他們喜歡谷歌的服務(wù),不愿意放棄。
現在,在使用互聯(lián)網(wǎng)的人群當中,要找出一個(gè)不使用谷歌搜索引擎的都已經(jīng)是非常困難了。見(jiàn)到什么不了解的東西,就尋求谷歌的幫助,這已經(jīng)成為了我們的一種近乎本能的習慣。微軟的IE瀏覽器是通過(guò)他們和個(gè)人電腦經(jīng)銷(xiāo)商之間的交易捆綁在系統當中的,是強加給用戶(hù)的,而谷歌是用戶(hù)自己的選擇,用戶(hù)給予他們統治性的地位,是因為他們的服務(wù)品質(zhì)優(yōu)秀。
盜賊之夢(mèng)
不過(guò),現在的確有一些消費者開(kāi)始警醒起來(lái),他們發(fā)現,谷歌已經(jīng)掌握了巨大的權力,而且他們搜集資訊的行為已經(jīng)造成了一種潛在的風(fēng)險。比如不久之前,在英國某地,一群當地居民組成了人墻,阻止谷歌的Street View攝像車(chē)從自己的社區駛過(guò)。一位居民說(shuō),這會(huì )讓他們覺(jué)得不安全,晚上會(huì )做有盜賊來(lái)訪(fǎng)的噩夢(mèng)。
谷歌的一位管理層成員通過(guò)BBC的訪(fǎng)問(wèn)做出了輕松的回應,稱(chēng)所有人都可以將自己主張的照片從谷歌Street View撤下,只要填寫(xiě)一份問(wèn)題報告就可以了。他還指出,Street View的拍攝并非直播,意思是這不會(huì )威脅到隱私權。不過(guò),這并不能改變已經(jīng)有大量英國人將自己家的照片從Street View撤下的事實(shí)。
該公司與書(shū)籍作者和出版商達成的協(xié)議更讓許多人側目,因為這就意味著(zhù)更多的資訊將被置于谷歌的控制之下。
安德魯表示,“他們正在逐漸積聚起巨大的權力?!?/p>
誠然,谷歌的這些問(wèn)題無(wú)論如何都是值得關(guān)注的,可現在的問(wèn)題是,是否有人能夠阻止他們,以及用戶(hù)是否愿意看到有人阻止他們。(本文作者:Therese Poletti)
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