校內網(wǎng)創(chuàng )造社交網(wǎng)絡(luò )的奇跡
2008-05-23 09:30:25 s1985
如今,高校內有一個(gè)有趣的現象:很多大學(xué)生打開(kāi)電腦時(shí),登錄的第一網(wǎng)站不是新浪網(wǎng),也不是谷歌和百度,更不是自己的博客,而是“校內網(wǎng)”、“占座網(wǎng)”等僅有很短歷史的SNS網(wǎng)站。其中,校內網(wǎng)以絕對優(yōu)勢排位第一。
對于眾多大學(xué)生和剛走出校園的“小白領(lǐng)”、“小藍領(lǐng)”來(lái)說(shuō),植根于校園的社交網(wǎng)站校內網(wǎng)已經(jīng)是他們生活中不可或缺的一部分。
在這里,他們不但能找到青梅竹馬的玩伴,也可以新結交朋友。同樣,他們能通過(guò)這個(gè)網(wǎng)站取得需要的幫助,比如在校園間的活動(dòng)信息、就業(yè)信息等,這對于正在步入社會(huì )的年輕人有著(zhù)巨大的價(jià)值和誘惑。
而對于那些在職場(chǎng)打拼多年的“老白領(lǐng)”來(lái)說(shuō),校園生活已經(jīng)是遙遠的回憶,那些“睡在我上鋪的兄弟”也已經(jīng)遠走天涯,“同桌的你”也許忙著(zhù)相夫教子,更多的死黨、知己則沉睡在校友錄中,過(guò)著(zhù)各自的生活,讓你無(wú)從想起……但這一切,正在被2005年底上線(xiàn)的校內網(wǎng)悄悄地改變著(zhù)。從頭3個(gè)月的3萬(wàn)注冊用戶(hù)到如今公布的1800萬(wàn)用戶(hù),僅僅兩年發(fā)展,已經(jīng)突破了質(zhì)的飛躍。校內網(wǎng)已經(jīng)由最初的網(wǎng)絡(luò )夢(mèng)想成為了現實(shí)神話(huà),從數以萬(wàn)計的網(wǎng)絡(luò )創(chuàng )業(yè)者精心籌備的網(wǎng)站中脫穎而出,成為了本年度最值得關(guān)注的網(wǎng)絡(luò )創(chuàng )業(yè)傳奇。
龐大的校園市場(chǎng)
據艾瑞數據顯示,校內網(wǎng)的日均點(diǎn)擊量達到近3000萬(wàn),比曾經(jīng)深入學(xué)生內心的ChinanRen的550萬(wàn)高出近了4倍,只略低于排名第一的百度日均訪(fǎng)問(wèn)數據。僅僅用了兩年時(shí)間就由名不見(jiàn)經(jīng)傳的小網(wǎng)站一舉成為全國排名37位的強勢網(wǎng)站,這不僅說(shuō)明了校內網(wǎng)如今鼎盛的人氣,同時(shí)也印證了中國的校園市場(chǎng)潛力無(wú)限。
從ChinanRen到立足于校園市場(chǎng)的5Q地帶,再到如今風(fēng)靡校園的校內網(wǎng),在事物發(fā)展的最初,他們都清楚地找準了定位———中國龐大的校園市場(chǎng)。當然,這也是校內網(wǎng)成功的前提。
從創(chuàng )始人王興的角度來(lái)思考,“如果國內的學(xué)校有40%的學(xué)生是校內網(wǎng)的用戶(hù),那么也就等同于成功了。”在校內網(wǎng)之前,王興和同伴們也嘗試著(zhù)做過(guò)其他幾個(gè)SNS網(wǎng)站(SNS,全稱(chēng)Social Networking Services,即社會(huì )性網(wǎng)絡(luò )服務(wù),是旨在幫助人們建立社會(huì )性網(wǎng)絡(luò )的互聯(lián)網(wǎng)應用服務(wù),通過(guò)“熟人的熟人”來(lái)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )社交拓展是其最基本的特點(diǎn)),但后來(lái)還是將目光鎖定到了高校學(xué)生群。
從最初定位的500萬(wàn)用戶(hù)到如今已經(jīng)超過(guò)1800萬(wàn)的用戶(hù)數據,早已達成了王興似謙虛、似狂妄的商業(yè)夢(mèng)想。這1800萬(wàn)與一般網(wǎng)站的注冊用戶(hù)數據有著(zhù)本質(zhì)的區別,完全的實(shí)名制為網(wǎng)絡(luò )走向現實(shí)書(shū)寫(xiě)了可能。當然這為網(wǎng)站以后的營(yíng)銷(xiāo)提供了牢不可破、最具競爭力的先決條件:精準到人頭的資源,是國內任何一個(gè)網(wǎng)站目前尚不可超越的境界。
復制的神話(huà)
從技術(shù)角度來(lái)講,校內網(wǎng)的成功之道首先是成功的復制。
校內網(wǎng)創(chuàng )始人、清華大學(xué)畢業(yè)生王興畢業(yè)后留學(xué)美國,接觸到了臉譜網(wǎng),同時(shí)發(fā)現了國內社交網(wǎng)站的不足從而看到了國內這一領(lǐng)域的空白。所以,他將臉譜網(wǎng)模式搬回中國,于2005年正式成立了校內網(wǎng)。
然而對成功事件的復制與成功之間并不能劃等號。復制并不容易,因為要學(xué)的并不是皮毛,而是精髓,甚至還要充分的本地化,適應國情。淘寶復制易趣而有別于易趣,騰訊QQ學(xué)習于ICQ而豐富于ICQ……這些成功的案例為校內網(wǎng)的復制提供了方向和可能。
校內網(wǎng)在功能上充分吸取了美國臉譜網(wǎng)的精髓之處,例如圈子概念、博客、相冊等。有爭議說(shuō),正是因為校內網(wǎng)的吸取精華,才在國內互聯(lián)網(wǎng)上掀起了一陣圈子熱、相冊熱。盡管對于復制的爭論無(wú)休無(wú)止,但可以肯定的是,這對于2005年的中國互聯(lián)網(wǎng)而言,邁進(jìn)了很大一步。
除了復制外,校內網(wǎng)也進(jìn)行了一系列本土化的運作。渠道這一傳統途徑,幾乎已被互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品遺忘,但居然被這一新興事物做到了極致。就讀于成都西南財大的大四女生金秋回想起校內網(wǎng)到該校進(jìn)行推廣時(shí)的情景:場(chǎng)面并不大,就跟一般的校園社團招新差不多,但是最吸引人的地方是:前1000名注冊的學(xué)生,都可以有5塊錢(qián)的獎勵。雖然錢(qián)不多,但是同學(xué)們都覺(jué)得特別有趣。不管有錢(qián)沒(méi)錢(qián),大家都踴躍注冊。那之后,同學(xué)們感受到了校內網(wǎng)功能的實(shí)用,所以就經(jīng)常在上面 “泡”著(zhù)。
這僅僅是一所高校的情況。據校內網(wǎng)內部人士透露,網(wǎng)站從國內高校中挑選出上千所重要的,并在每所高校選拔一位網(wǎng)站推廣負責人,稱(chēng)為“校園大使”,作為網(wǎng)站與高校的直接溝通渠道。這些校園大使每個(gè)月可以從校內網(wǎng)獲取一定數額的“工資”———這就是中國特色。聯(lián)想打敗戴爾,靠的是覆蓋到縣級市的地面隊伍。中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)總是過(guò)分強調創(chuàng )新,回過(guò)頭來(lái)看看,成功誰(shuí)沒(méi)有一點(diǎn)Copy的影子?關(guān)鍵是在復制中衍生自己的特色。
邁過(guò)虛擬走向現實(shí)
實(shí)名制,這個(gè)在網(wǎng)絡(luò )看來(lái)遙不可及的名詞,校內網(wǎng)卻演繹了奇跡。
從校內網(wǎng)上線(xiàn)之日起,實(shí)名制就成了這個(gè)網(wǎng)站的游戲規則。反過(guò)來(lái)說(shuō),正是由于實(shí)名制的實(shí)現,才讓校內網(wǎng)在眾多網(wǎng)站中脫穎而出,成為了立足校園市場(chǎng)的勝利者。這在第一次登錄校內網(wǎng)用戶(hù)身上反應得尤為明顯。
按照網(wǎng)站的提示,一步一步完成注冊后,只有是符合網(wǎng)站要求進(jìn)行填寫(xiě),當真正成為校內網(wǎng)用戶(hù)時(shí),第一次打開(kāi)的頁(yè)面就很有可能出現你熟識的同學(xué),或者是多久未見(jiàn)的老友。因為大家都遵守著(zhù)“實(shí)名制”這樣的游戲規則,從搜索引擎的角度來(lái)看,這樣的尋找不存在任何技術(shù)難題。當然,對校內網(wǎng)1800萬(wàn)用戶(hù)而言,實(shí)名制也讓他們對網(wǎng)站產(chǎn)生了信任。
對于一向崇尚虛擬的網(wǎng)絡(luò )社會(huì )而言,實(shí)名制實(shí)行起來(lái)是相當艱難的。據資料顯示,在校內網(wǎng)創(chuàng )辦初期,王興的女友帶著(zhù)幾個(gè)學(xué)生一個(gè)個(gè)地審核注冊用戶(hù)的真實(shí)性,真實(shí)的就給加個(gè)星并特別對待。這個(gè)看起來(lái)很笨的方法,奠定了校內網(wǎng)用戶(hù)真實(shí)化的基礎特征,這對校內網(wǎng)的活躍度極有幫助。除此之外,校內網(wǎng)比較特殊的地方在于填寫(xiě)年級、專(zhuān)業(yè)、宿舍及課程,這個(gè)看起來(lái)有些繁瑣的填寫(xiě)內容,對用戶(hù)的真實(shí)性再次作了保證,因為通過(guò)這些信息,誰(shuí)要想瞎編一個(gè)學(xué)生信息,也就很容易被識破。
屢試不爽的口碑營(yíng)銷(xiāo)
口碑營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)質(zhì)是網(wǎng)站抓住了核心用戶(hù)層的人,而他們又成為了網(wǎng)站的營(yíng)銷(xiāo)員和推廣員。當內核圈到達一定程度時(shí),會(huì )產(chǎn)生一個(gè)臨界點(diǎn),到了臨界點(diǎn),網(wǎng)站將會(huì )呈爆炸式的增長(cháng)。
這樣的思路引伸下來(lái),再到一個(gè)網(wǎng)站的營(yíng)銷(xiāo),最核心的,就是第一批用戶(hù)的發(fā)展,而這種發(fā)展,不僅僅是讓用戶(hù)來(lái)到網(wǎng)站,而更重要的是留住用戶(hù),又將用戶(hù)轉化為網(wǎng)站的主人。抓住了人,就抓住了一切。
校內網(wǎng)完全沒(méi)有運用其他媒介的宣傳作用,很大程度上是忠實(shí)客戶(hù)口口相傳的作用。社區的內聚力來(lái)源于忠實(shí)活躍的用戶(hù),而這種用戶(hù)就是網(wǎng)站的核心。一個(gè)網(wǎng)站的基礎是內聚力,沒(méi)有內聚力,網(wǎng)站基本上就沒(méi)有了靈魂一樣,內聚力同時(shí)也是引爆傳播的基礎。
同時(shí),最開(kāi)始在清華、北大等名牌大學(xué)的推廣和運用,對于校內網(wǎng)的品牌塑造已經(jīng)在其他高校的擴張起到了帶動(dòng)作用。與其說(shuō)校內網(wǎng)塑造了自己的品牌,不如說(shuō)校內網(wǎng)在塑造自己品牌的同時(shí)利用了北大、清華的品牌。
校園交友平臺
雖然校內網(wǎng)以高校圈層的名義存在,但從其實(shí)質(zhì)而言,其就是一個(gè)純粹的交友平臺。這與一般的魚(yú)龍混雜的交友網(wǎng)站最大的區別在于,在這個(gè)平臺上所找到的朋友是以現實(shí)為基礎。
網(wǎng)絡(luò )與現實(shí)之間的差距卻讓多數人望而生畏。校內網(wǎng)的實(shí)名制,同時(shí)解決了這兩個(gè)看似矛盾的問(wèn)題。不同于一般的交友網(wǎng)站,它面向的群體是單一的高校大學(xué)生,加上又有真實(shí)的個(gè)人資料,所以這種虛擬和現實(shí)相互穿插的交友模式,使得大學(xué)生們很愿意置身其中。
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