布局中小企業(yè)ERP市場(chǎng)
　　5月9日，《華夏時(shí)報》記者從SAP中國公司內部獲悉，該公司推出了一個(gè)名為“藍動(dòng)中國”的計劃。
　　SAP中國區副總裁于志偉對《華夏時(shí)報》記者透露，此計劃中SAP主要定位于中小企業(yè)市場(chǎng)，以“套餐式ERP”的形式和各地的渠道商一起為中小企業(yè)服務(wù)。
　　SAP內部人士透露，此次SAP的藍動(dòng)中國計劃，已經(jīng)率先與包括東軟、神州數碼、達美、高維、漢得等公司達成合作伙伴關(guān)系，共同推出針對不同行業(yè)的“ERP 套餐”，涉及消費品、高科技、機械、汽車(chē)等行業(yè)。
　　目前，我國中小企業(yè)數量大幅增加，中小企業(yè)的數量占全國企業(yè)總數的99.8%以上。不過(guò)這塊市場(chǎng)過(guò)去幾年一直是用友、金蝶的天下。據2002-2003年中國管理軟件市場(chǎng)研究年度報告顯示，金蝶集團以19.3%的市場(chǎng)占有率獲得“ERP軟件中小企業(yè)市場(chǎng)份額第一名”。而IDC數據顯示，用友公司自2004年以來(lái)已經(jīng)連續3年在中小企業(yè)管理軟件市場(chǎng)排名第一，成為中小企業(yè)管理軟件市場(chǎng)無(wú)可置疑的霸主。
　　“中小企業(yè)市場(chǎng)對SAP非常重要，原來(lái)的‘燈塔計劃’中該購買(mǎi)ERP的企業(yè)已經(jīng)買(mǎi)了，SAP下一步如何發(fā)展是個(gè)問(wèn)題，因此需要布局中小企業(yè)市場(chǎng)。”北京時(shí)代計世資訊有限公司副總經(jīng)理曹開(kāi)彬對《華夏時(shí)報》記者分析稱(chēng)。

　　SAP的難題
　　“如今用友、金蝶逐漸成長(cháng)了起來(lái)，而SAP的高端市場(chǎng)也發(fā)展成熟，目前這3家企業(yè)的競爭在高中低端越來(lái)越交織在一起。”曹開(kāi)彬介紹。
　　“用友、金蝶進(jìn)入高端市場(chǎng)相對容易一些，而SAP進(jìn)入中小企業(yè)等中低端市場(chǎng)則相對有些難度。”曹開(kāi)彬稱(chēng)。
　　4月份，用友推出了其面向高端市場(chǎng)的新產(chǎn)品U9，用友當時(shí)稱(chēng)此產(chǎn)品的出現，使其產(chǎn)品線(xiàn)已基本完善，覆蓋了初級用戶(hù)到集團用戶(hù)等各個(gè)層面，U9商業(yè)套件填補了本土管理軟件廠(chǎng)商針對“多組織業(yè)務(wù)和多工廠(chǎng)制造協(xié)同”類(lèi)型客戶(hù)供應的市場(chǎng)空白。
　　曹開(kāi)彬認為，用友金蝶經(jīng)營(yíng)高端市場(chǎng)逐漸成熟了起來(lái)，“SAP其實(shí)之前就已進(jìn)入中小企業(yè)市場(chǎng)”，但成長(cháng)較慢的原因主要有兩點(diǎn)：一是在中小企業(yè)的認知中，SAP沒(méi)有適合自己的產(chǎn)品，還是一家高端廠(chǎng)商，即中小企業(yè)客戶(hù)認知度不高；二是SAP面向中小企業(yè)的渠道覆蓋面還不夠，不如用友與金蝶覆蓋范圍廣。
　　對此，SAP中國公司接受《華夏時(shí)報》記者采訪(fǎng)時(shí)官方回應稱(chēng)：“SAP在大型企業(yè)市場(chǎng)的占有率很高，但實(shí)際上SAP還擁有專(zhuān)門(mén)針對小型企業(yè)需求量身定制的全套解決方案，如SAP Business All-in-One和 SAP Business-One解決方案。”
　　對于渠道問(wèn)題，SAP相關(guān)人員稱(chēng)，目前，SAP渠道合作伙伴在中國擁有超過(guò)2000多名顧問(wèn)和專(zhuān)業(yè)服務(wù)人員為中小企業(yè)客戶(hù)服務(wù)；售后服務(wù)覆蓋了全國的31個(gè)省、市、自治區的120多個(gè)大中城市，而且這個(gè)社區正在不斷快速成長(cháng)和日益壯大。
　　曹開(kāi)彬表示，認可此次SAP所推出的“套餐ERP”模式。曹介紹，目前面向中小企業(yè)的業(yè)務(wù)模式有三種：一是SaaS(Software-as-a-service，軟件即服務(wù))；二是傳統模式，即銷(xiāo)售定制或是套餐式ERP軟件；三是ERP的租用服務(wù)。
　　“SAP這次的推廣屬于第二種，即傳統模式。”曹開(kāi)彬稱(chēng)，“從我國中小企業(yè)實(shí)施IT技術(shù)發(fā)展來(lái)看，中小企業(yè)這兩年應該還是相對認可傳統服務(wù)模式，SaaS是一種趨勢，兩年后，SaaS會(huì )越來(lái)越重要。”
　　對于SAP進(jìn)入中小企業(yè)市場(chǎng)，他建議，一方面可以加大宣傳力度，改變高端定位形象，另一方面需要拓展渠道范圍，提高覆蓋面。