4月20日，一批從泰國拉查邦港口啟航的海爾冰箱穿過(guò)南沙群島進(jìn)入香港。據悉，這批“泰國原裝”的三門(mén)高檔冰箱是首次進(jìn)口到中國香港，這同時(shí)也是繼“美國原裝”卡薩帝冰箱進(jìn)口中國后，第二次批量進(jìn)入中國的海爾冰箱。據海爾泰國工廠(chǎng)段志國透露，目前專(zhuān)為中國大陸開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品也進(jìn)入收尾階段，并將在不久后進(jìn)入中國大陸市場(chǎng)銷(xiāo)售。

 

目前，這批“泰國原裝”的海爾冰箱已經(jīng)進(jìn)入香港百老匯、BEST等大型連鎖渠道銷(xiāo)售，并受到香港消費者的青睞與選擇。海爾海外基地的冰箱產(chǎn)品陸續進(jìn)入中國銷(xiāo)售意味著(zhù)，海爾冰箱“以全球資源滿(mǎn)足全球用戶(hù)需求”的戰略步伐繼續加速。

 

毫無(wú)疑問(wèn)，了解香港消費者需要什么對任何一家企業(yè)都至關(guān)重要。作為泰國第二大冰箱制造商，海爾泰國工廠(chǎng)顯然已經(jīng)掌握了香港消費者的需求。事實(shí)上，大陸消費者從港片中所看到豪宅、轎車(chē)而對香港生活做出判斷是極為片面的。海爾泰國研發(fā)團隊在香港的調研中發(fā)現，大多數香港中產(chǎn)家庭的住房面積都集中在60平方米左右。這個(gè)數字即便是在大陸消費者眼中也只能屬于小戶(hù)型的住宅，在香港人看來(lái)卻是相當不錯了，這樣的住房現狀讓香港家庭中的家電擺放有很大的隨意性，見(jiàn)縫插針是慣用的做法。這就注定了香港消費者需要的冰箱必須苗條、方便、開(kāi)關(guān)門(mén)占用空間小等特點(diǎn)。因此，如何研發(fā)出適合香港消費者需求的冰箱就成了海爾泰國研發(fā)團隊面臨的新課題。

 

48歲的安納特是香港冰箱研發(fā)團隊的主力隊員。這位泰國土著(zhù)的設計師從23歲加入當時(shí)的三洋冰箱后就一直從事冰箱研發(fā)工作。25年的冰箱研發(fā)經(jīng)驗積累讓安納特已經(jīng)成為制冷領(lǐng)域的專(zhuān)家。研發(fā)同樣是在海爾冰箱全球研發(fā)平臺上進(jìn)行：由歐洲基地生產(chǎn)的卡薩帝意式三門(mén)冰箱的抽屜式設計、中國研發(fā)中心的Vc保鮮技術(shù)都被集合到一起，加上泰國研發(fā)團隊對風(fēng)冷技術(shù)獨到的掌握，一款適合香港消費者需求的的三門(mén)冰箱在海爾全球研發(fā)平臺上誕生了。

 

擁有這樣的一臺冰箱對香港消費者意味著(zhù)：可以見(jiàn)縫插針地擺放；中間是抽屜式設計冷凍室，可以不用彎腰就能拿出冷凍食品；下層的抽屜式果菜室可以在炎熱夏天儲存大量蔬菜水果。更重要的是，在高溫高濕的香港，這款風(fēng)冷冰箱既不會(huì )“出汗”，也不會(huì )結霜。對香港消費者來(lái)說(shuō)，泰國原裝的海爾冰箱為他們帶來(lái)的是一種簡(jiǎn)約又時(shí)尚的生活。

 

“中國制造”的成本優(yōu)勢正在變成劣勢。這一方面表現在人民幣持續升值帶來(lái)的成本壓力，另一方面中國的人工成本與《新勞動(dòng)法》的出臺大大提升了中國企業(yè)的運營(yíng)成本。據業(yè)內人士分析認為，海爾于1999年4月在美國建廠(chǎng)時(shí)就遭遇人工成本高的質(zhì)疑。但現在，中國工人的人工成本上升了60％，而海爾美國員工的人工成本卻與1999年建廠(chǎng)時(shí)持平，中國人工成本上升意味著(zhù)美國的人工成本降低。而在運費方面，“從中國運輸到美國”的成本比“從美國運輸到中國”的成本高89％。種種跡象表明，中國的成本優(yōu)勢正在變成劣勢。毫無(wú)疑問(wèn)，此時(shí)的中國企業(yè)必須通過(guò)國際并購與合作等方式來(lái)尋找新的發(fā)展機遇，但類(lèi)似缺乏前瞻性的跨國合作方式同時(shí)也隱藏著(zhù)眾多未知的風(fēng)險。

 

事實(shí)上，海爾冰箱靠全球化運營(yíng)規避世界經(jīng)濟風(fēng)險的能力并不是現在才體現出來(lái)。據世界貿易組織統計，中國已連續11年高居世界反傾銷(xiāo)排行榜第一名。但在北美、歐洲等地區的海爾冰箱不僅未有類(lèi)似遭遇，反而能在當地享受到免稅或低關(guān)稅出口、公平競標等競爭優(yōu)勢。海爾不斷從海外地向中國進(jìn)口冰箱不僅僅是對自身“以全球資源滿(mǎn)足全球用戶(hù)需求”的戰略實(shí)踐，同時(shí)其更大意義在于：以全球化運營(yíng)應對目前世界經(jīng)濟存在的風(fēng)險變幻。在目前的經(jīng)濟形勢下，與只靠產(chǎn)品出口的單一競爭模式相比，海爾冰箱進(jìn)口中國不僅能有效化解目前企業(yè)的風(fēng)險，同時(shí)還能提升自身的生存能力。

 

全球化運營(yíng)本身就意味著(zhù)無(wú)情的變革與激烈的競爭。但同時(shí)也會(huì )為那些致力于建設全球化品牌的企業(yè)在日益變小、日趨復雜的世界經(jīng)濟變幻中創(chuàng )造更多的機遇。從海爾向中國進(jìn)口冰箱可以清晰地看到，全球運營(yíng)不僅可以規避人民幣升值給企業(yè)帶來(lái)的風(fēng)險，同時(shí)還能夠提高企業(yè)應對風(fēng)險的能力。但前提必須是企業(yè)能夠下活全球化的棋局，“下活全球化棋局”的表象不僅意味著(zhù)企業(yè)要在全球有自己的三位一體本土運營(yíng)基地，同時(shí)其更深的內涵在于能夠具備依托本土基地進(jìn)行全球資源整合的能力，這種整合能力能為企業(yè)適應外部經(jīng)濟環(huán)境發(fā)生變化時(shí)提供反應速度，并能在世界經(jīng)濟風(fēng)云變幻中讓企業(yè)生存、發(fā)展、壯大。