聯(lián)想是2008年北京奧運的頂級贊助商之一。洪月霞將以聯(lián)想團隊成員的身份,在中國井岡山參加火炬傳遞,分享一份喜悅。
2005年,聯(lián)想集團以17億5000萬(wàn)美元(約23億7800萬(wàn)新元)的成本“蛇吞象”地買(mǎi)下了個(gè)人電腦(PC)的創(chuàng )始企業(yè)IBM的PC業(yè)務(wù)。那宗迄今仍是中國企業(yè)最大規模海外收購行動(dòng),震驚了國內財經(jīng)界,也讓國際IT市場(chǎng)側目——中國本土IT企業(yè)雄心勃勃要在國際上搶占一席之地,中國企業(yè)“來(lái)了”嗎?
很多國人不知道的是,與并購消息被證實(shí)的同時(shí),一些中國媒體把目光放在洪月霞身上,因為她是當時(shí)唯一被派駐在中國的IBM的高級管理人員。媒體還不約而同都提到一點(diǎn):被并購生效的那一刻,洪月霞哭了。
哭過(guò)以后決心加入聯(lián)想
“23年,如果我不哭,好像不太真實(shí)。”她對本報說(shuō)。
23年。這是洪月霞為IBM服務(wù)的歲月。期間她從國大工商管理榮譽(yù)學(xué)士剛畢業(yè),成為系統工程師、市場(chǎng)代表、再一路升級到IBM新加坡公司總經(jīng)理、大中華區PC部門(mén)總裁兼大中華區副總裁。這個(gè)自稱(chēng)對IBM“忠心耿耿”的老臣子,從來(lái)沒(méi)想到會(huì )在事業(yè)半途面臨易主的轉變。
面對突變,在離開(kāi)IBM/聯(lián)想另投別枝,或者轉化身份成為一個(gè)中國企業(yè)雇員的兩條道路之間,她思忖再三后選擇了后者。
回顧當時(shí)的心理歷程,洪月霞告訴本報:“我老遠來(lái)中國,就是要體會(huì )中國市場(chǎng),體會(huì )中國這30年的開(kāi)放,看我能做出什么貢獻?,F在命運有一點(diǎn)改變,不是和中國人做生意,而是替中國人做生意,直接進(jìn)入中國的企業(yè),但是要換公司……反正,‘嫁’出去就是了,出嫁的女兒哪有不哭的?”
中國企業(yè)如何實(shí)現全球化轉型,是那一年國內的熱門(mén)話(huà)題。聯(lián)想摩拳擦掌要從一個(gè)雄占30%國內個(gè)人電腦市場(chǎng)的企業(yè),變成國際IT大亨,集團的氣魄和領(lǐng)軍人元慶的雄心讓洪月霞佩服。當她看到集團最高管隊伍中不乏女性主管身影時(shí),更確信這不是一家普普通通的、傳統意義上的中國公司。
“我真做到了,成為一道橋梁”
以洪月霞在電腦市場(chǎng)上立過(guò)的赫赫戰功,跳槽到其他跨國企業(yè)非難事,可是聯(lián)想的氣魄與全球化發(fā)展的遠景吸引了同樣充滿(mǎn)激情的她。
她說(shuō):“這是一個(gè)旅程,這將成為一段歷史,這是我決心加入的原因。”
2005年并購案生效前的幾天,聯(lián)想集團董事長(cháng)楊元慶與洪月霞會(huì )面。她回憶說(shuō):“他(楊元慶)告訴我,希望我成為一個(gè)橋梁,因為我是唯一會(huì )說(shuō)華語(yǔ),同時(shí)又住在大陸的IBM高層。”
橋梁——這個(gè)抽象的詞匯今天已被說(shuō)過(guò)無(wú)數遍,我們常自詡要協(xié)助某某企業(yè)、組織走向國際。但橋梁的意義到底是什么?
洪月霞分析說(shuō),一個(gè)本土企業(yè)要轉化成真正意義的跨國企業(yè),關(guān)鍵是進(jìn)行文化、思維模式,還有語(yǔ)言上的調整。
將英語(yǔ)設定為工作語(yǔ)言是必要的,這也是楊元慶在并購后宣布的第一個(gè)決定。楊元慶當時(shí)提出了三個(gè)要求:尊重、妥協(xié)、溝通。
于是,并購后的首五個(gè)月,聯(lián)想的中國業(yè)務(wù)部門(mén)和IBM國際業(yè)務(wù)老班底度過(guò)了彼此“尊重”的客氣階段。2005年10月,真正的整合開(kāi)始了,洪月霞帶領(lǐng)團隊將IBM全球PC業(yè)務(wù)轉移到大聯(lián)想的業(yè)務(wù)范圍內。洪月霞記得,當時(shí)每開(kāi)一個(gè)會(huì ),她得帶領(lǐng)屬下經(jīng)歷三個(gè)會(huì ),一個(gè)預備會(huì ),一個(gè)“會(huì )后會(huì )”去解釋會(huì )議中涉及的內容。
思維模式的轉變則要求聯(lián)想管理層調整中國企業(yè)等級分明的運作方式,轉換為跨國公司網(wǎng)狀的運行模式。洪月霞形容,中國人是“聆聽(tīng)、思考,然后就行動(dòng)”,最高老板一發(fā)現策略不對,立即拍板轉換齒輪。反之在跨國機構里,由于任何決策都連帶影響多個(gè)市場(chǎng),管理層需要討論更多,協(xié)商更多,每一個(gè)雇員也不單為一個(gè)上級服務(wù),人人都有多個(gè)“老板”,上下級關(guān)系偏向協(xié)調合作,而非“命令-服從”關(guān)系。
當原IBM部門(mén)的人員,假定聯(lián)想的中國一方必定懂得怎樣像跨國企業(yè)般運作,而后者卻還未適應新情況時(shí),矛盾無(wú)可避免。洪月霞這個(gè)“橋梁”正好居中。
她笑說(shuō),聯(lián)想是中國市場(chǎng)內的老大,IBM全球PC部門(mén)也不是軟腳蝦,兩邊的人員甚至機構,都帶著(zhù)強悍個(gè)性與傲氣。她向雙方解釋對方的觀(guān)點(diǎn),讓兩邊能夠放下身段去向對方學(xué)習,過(guò)程有時(shí)“非常痛苦”。
“這是很有挑戰性的三年,我想,我真的做到了,成為一道橋梁。”
在這個(gè)旅程中,她又再次見(jiàn)證和感受了中國人決心改變以及能夠改變的巨大能量。
“在每一個(gè)發(fā)展階段中,你都會(huì )看到領(lǐng)導層的作風(fēng)在轉變,要求多聽(tīng)其他人的意見(jiàn),建議更多的合作。”
據聯(lián)想最近公布的業(yè)績(jì),三年來(lái)聯(lián)想成功把IBM的PC業(yè)務(wù)轉虧為盈,集團營(yíng)業(yè)額從30億美元提升到170億美元,利潤從1億5000萬(wàn)美元提升到4億至5億美元,品牌也從國內走向全世界。楊元慶已經(jīng)自豪總結:并購是一個(gè)很成功的案例。[next]
丈夫為她放棄事業(yè)
洪月霞的丈夫謝家興早在10年前毅然放棄產(chǎn)業(yè)管理的事業(yè),跟隨被派往東京的妻子赴日,負責照顧家中四個(gè)女兒。
洪月霞常說(shuō),她很幸運,然而細看她走過(guò)的道路,會(huì )發(fā)現她在工作與生活上的幸運,正是她通過(guò)一點(diǎn)一滴的耕耘拼搏出來(lái)的。
在IBM的最初10年,她幾乎每天加班到半夜,就連半夜傳召德士服務(wù)的電話(huà)接線(xiàn)生都熟悉了她的聲音。后來(lái)她跟謝家興交往,時(shí)間有限,工作與拍拖搶時(shí)間,成了一大難題。
她于是決定,約會(huì )時(shí)晚上7點(diǎn)離開(kāi)辦公室,到10點(diǎn)準時(shí)“下班”回家睡覺(jué)。隔天凌晨三四點(diǎn)再回辦公室,把前一天的工作補回來(lái)。一年后,謝洪兩人結婚,她這個(gè)小秘密始終沒(méi)有被謝家興發(fā)現。
采訪(fǎng)結束后,記者留在謝家吃午飯。好丈夫謝家興不愿意上鏡,卻不回避透露點(diǎn)滴趣事:在東京時(shí),他主要的朋友都是女性,一些日本女性很欣賞男性放得下“男子漢的驕傲”、為妻子放棄事業(yè),她們很愿意和他一起逛街,交換持家心得。同時(shí),謝家興也推動(dòng)一些小小的革命,孩子就讀的學(xué)校里原本有固定“媽媽講故事”活動(dòng),因為他的推動(dòng),這個(gè)活動(dòng)后來(lái)改名為“家長(cháng)講故事”。
10年后的今天,他發(fā)現住家男人已不像過(guò)去那樣稀少,他們的鄰里現在就有另外幾個(gè)住家男人,平時(shí)可以聚在一起聊天休閑。
謝家興說(shuō),放棄事業(yè)的最大風(fēng)險,是放棄了經(jīng)濟自主性。洪月霞贊美老公說(shuō):“Tony(謝家興昵稱(chēng))很有自信。”夫婦倆說(shuō)得簡(jiǎn)單,但旁觀(guān)者不能不看到的是,有許多強韌的信念和精神價(jià)值支撐他們的幸福生活。
洪月霞(Janet Ang)簡(jiǎn)歷
1982年:畢業(yè)于新加坡國立大學(xué),獲工商管理榮譽(yù)學(xué)位,同年加入IBM.
1998年:出任IBM亞太地區中小企業(yè)事務(wù)的行銷(xiāo)主管,舉家遷往日本赴職。
2001年:回國任IBM新加坡公司董事總經(jīng)理。
2004年:赴北京出任IBM大中華區副總裁及個(gè)人系統事業(yè)部總經(jīng)理。
2005年:隨IBM個(gè)人PC業(yè)務(wù)被聯(lián)想集團并購,“嫁”入聯(lián)想擔任集團副總裁及聯(lián)想國際大中華區總經(jīng)理。
IT領(lǐng)域戰功:2001年掌管本地IBM公司,帶領(lǐng)團隊超越惠普,奪得2003年新加坡服務(wù)器排名榜首。其領(lǐng)導部門(mén)所有用戶(hù)單元連續增長(cháng),4個(gè)商務(wù)單元增長(cháng)兩位數字。
國內社會(huì )活動(dòng):國際婦女論壇新加坡執行委員會(huì )成員;亞太婦女顧問(wèn)委員會(huì )委員;新加坡計算機協(xié)會(huì )會(huì )員,曾協(xié)辦國家IT領(lǐng)導人大獎;圣嬰修道院董事部會(huì )員;國大商學(xué)院校友北區咨詢(xún)顧問(wèn)委員;今年成為中國新加坡商會(huì )執行理事。
現與丈夫謝家興和4個(gè)女兒在北京生活。
新加坡企業(yè)應多派高管到中國
“我能講華語(yǔ),我的根在中國廈門(mén)鼓浪嶼。中國同事說(shuō),這讓他們對我有一種‘自己人’的感覺(jué)。”
哪些是扮演好橋梁角色的有利條件?洪月霞以個(gè)人經(jīng)驗說(shuō)明,共同的文化背景讓她“聽(tīng)”得懂中國同事言語(yǔ)表達和非言語(yǔ)表達的情緒和壓力。
據說(shuō),新加坡人直腸直肚的形象,高效廉潔的名聲,使國人更容易獲得中國人的信任。既是中國企業(yè)雇員也是主管的洪月霞說(shuō):“我不會(huì )以‘優(yōu)勢’這個(gè)詞來(lái)形容,我想,我們的形象還不錯。中國企業(yè)請外援,新加坡人會(huì )被列入考慮的范圍。”
然而,新加坡人的雇傭成本高卻是事實(shí),中國多的是急于尋找機會(huì )的大學(xué)生,中國雇主必然會(huì )十分認真地衡量他們聘請的外來(lái)人才是否“物有所值”。所以,努力提高自身價(jià)值,拿出真材實(shí)料,是所有想勇闖神州的新加坡人應該記住的一點(diǎn)。
當前,中國十分缺乏具備高級管理技能與國際視野的專(zhuān)才,許多雄心勃勃進(jìn)軍國際的企業(yè)又都需要這類(lèi)外援,因此這個(gè)領(lǐng)域還有不少機會(huì )。
“但如果你剛從大學(xué)畢業(yè),經(jīng)驗不多,你就要準備接受與中國人同等的待遇。這已經(jīng)不是20多年前中國剛剛改革開(kāi)放的年代了。”
她鼓勵新加坡企業(yè)多派高層管理到中國,豐富有關(guān)人員的經(jīng)驗。她說(shuō),派低層人員可能搶了另一個(gè)當地大學(xué)畢業(yè)生的飯碗,但是派高層管理人員的作用不同,他們能夠協(xié)助中國栽培出一批未來(lái)的高管。
“我不敢奢望,我們會(huì )因此被感激,但我們卻會(huì )更受歡迎。”
“必須創(chuàng )造價(jià)值,然后為自己增值(create value to add value)。”她說(shuō)。
這位新加坡人 將傳遞奧運圣火
當洪月霞2004年從新加坡赴北京履新職時(shí),她并沒(méi)有想過(guò)工作地點(diǎn)的轉換會(huì )引來(lái)如此重大的變化:包括她告別服務(wù)了23年的跨國公司轉入中國企業(yè),也包括成為2008年北京奧運的其中一名火炬手。
現為中國企業(yè)聯(lián)想集團的副總裁,47歲的洪月霞將在本月15日,與聯(lián)想家庭的其他成員一同手舉奧運祥云火炬,跑過(guò)井岡山的傳遞之路。
她說(shuō),這是她“做夢(mèng)都沒(méi)有想到”的機會(huì )。“我本身不是運動(dòng)員,所以更沒(méi)想過(guò)會(huì )有這一天,將來(lái)老了我可以告訴孫兒女,奶奶以前還傳過(guò)奧運火炬……”
奧運火炬上個(gè)月傳經(jīng)吉隆坡后與新加坡擦肩而過(guò),直奔印尼。在華新加坡人參加火炬傳遞,在她看來(lái)正好是新加坡人參與其盛的另一種方式。
“新加坡也即將主辦青奧會(huì ),我覺(jué)得生命中很多東西,都有著(zhù)奇妙的聯(lián)系。”
這一次,她還將自豪地手執公司的設計成果跑200米。奧運祥云火炬由聯(lián)想組織一組跨國設計師設計,該集團同時(shí)也是本屆奧運的頂級贊助商。
洪月霞說(shuō),聯(lián)想集團幾乎所有重要領(lǐng)導,都是火炬手。
自從去年11月接獲公司通知,她開(kāi)始每天練跑半小時(shí)到45分鐘。
當時(shí)正值冬天,她只能在室內跑步機上練習,“現在是春天,每天在我家外面的院子跑,相當過(guò)癮。”她說(shuō)。
洪月霞參加傳遞的地點(diǎn)江西井岡山,是中共“革命圣地”之一。1927年,中共前領(lǐng)導人與中國開(kāi)國元勛毛澤東、朱德等在當地建立了第一個(gè)“農村革命根據地”。井岡山現在保留有毛澤東舊居、井岡山革命烈士陵園等歷史遺址與文物。
洪月霞從沒(méi)去過(guò)江西,但她相信,奧運火炬會(huì )經(jīng)過(guò)銜接舊中國與現代中國之間的革命老區,更能凸顯現代中國承辦奧運的意義。
作為火炬手,她必須簽署協(xié)議,包括不得利用火炬手身份進(jìn)行商業(yè)宣傳,不得泄露與傳遞活動(dòng)有關(guān)的機密。
本屆奧運火炬接力被形容為史上傳遞路線(xiàn)最長(cháng)、參與人數最多的奧運火炬接力?;鹁媸止?萬(wàn)1880名,其中境內1萬(wàn)9400名。
火炬所經(jīng)過(guò)的省市區、奧運贊助商、國際奧委會(huì )、北京奧組委都屬于火炬手“選拔主體”,省市區占約60%火炬手名額,贊助商約30%名額。
當局規定,外籍人士可參加傳遞,但比例不得超過(guò)5%,而且必須是“為中國改革開(kāi)放作出貢獻的外籍人士”。
境內火炬傳遞有多少在華新加坡人參與?外界所知甚少。之前僅知在大陸大受歡迎的本地歌星林俊杰,將在8月傳遞火炬。
6爰鷗弊懿煤樵孿跡?7歲)就是其中之一。論身世,洪月霞并非聯(lián)想直接招聘的國際人才,而是在聯(lián)想并購IBM個(gè)人PC業(yè)務(wù)后,隨IBM“嫁”入聯(lián)想的。(
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