和做任何事情一樣，企業(yè)決策也要有輕重緩急之分。這是管理者應當把握的問(wèn)題。美國決策大師皮爾斯?？ㄌ赜幸痪涿裕?ldquo;決策的最佳時(shí)機并不僅僅是快速，而是適速。”

    懂得輕重緩急的管理者，能將好的想法轉化為有效的承諾，能將遠見(jiàn)卓識轉化成實(shí)際行動(dòng)。輕重緩急的決策體現了管理層的遠見(jiàn)和認真的程度，決定了企業(yè)的基本行為和戰略。

    確定先做的事對于任何人來(lái)說(shuō)似乎并不困難，使人犯難的倒是決定“后做的事”，也就是決定什么不應該做。人們怎么強調也不過(guò)分的是，事情不可推遲，只可放棄。重拾先前不得不推遲的舊事，不管當時(shí)它看來(lái)是多么可取，幾乎始終都是一個(gè)嚴重的錯誤。這當然也是人們之所以如此不愿意確定后做的原因所在。

    當你知道什么工作可以由別人來(lái)做的時(shí)候，你就可以把它們分配出去，就不要再去費心地考慮它們。對于那些剩下來(lái)的、必須由你本人親自處理的事情，你也得分出主次和先后。那么，該如何去處理這個(gè)問(wèn)題呢？

    現在你就把你急于要辦的事情列出一個(gè)順序表，然后按照主次順序依次處理，在同一個(gè)序號下不要列出兩項工作。在你列出工作順序之后，你就全力以赴地去解決排在第一位的問(wèn)題，一直要堅持到做完為止。然后再用同樣的辦法去處理第二號問(wèn)題。不要擔心這樣做一天只能解決一兩個(gè)問(wèn)題，關(guān)鍵在于這樣做可以逐漸解決你以往日積月累下來(lái)的許多問(wèn)題。這樣一來(lái)，你真正關(guān)心，真正著(zhù)急的事情，馬上就可以解決了。

    簡(jiǎn)單點(diǎn)說(shuō)，你要實(shí)行急事先辦的原則，一次只辦一件事。即使這樣仍然不能解決問(wèn)題，你也不要采取其他辦法，一旦你使這個(gè)系統運轉起來(lái)，你就要堅持到底。只有這樣，你才能逐漸清理掉過(guò)去積壓下來(lái)的一些問(wèn)題。下面是一些在時(shí)間的使用上十分有效的技巧，供管理者參考：

    做好時(shí)間消耗記錄。要想科學(xué)地運用時(shí)間，首先必須善于檢查自己的時(shí)間使用狀況。辦法是在做完每一件事的“當時(shí)”，立即記下所耗的時(shí)間，每天一小結，連續記兩周或一個(gè)月，然后進(jìn)行一次總結分析，看看自己的時(shí)間究竟用到了什么地方，并從中找出浪費時(shí)間的原因。據專(zhuān)家研究證明，凡是這樣做的人，對于節省時(shí)間、提高效率收效甚大。如果能抓住大量容易溜掉的時(shí)間，就可以按時(shí)完成更多的工作。

    當日事當日畢。檢查時(shí)間消耗的目的是為了更好地利用時(shí)間。昨天已經(jīng)過(guò)去，明天只是帶有一定概率的可能，只有今天，才是我們可以采取行動(dòng)的惟一時(shí)間。世界上所有的成就都是“今天”所創(chuàng )造的。所以，從現在做起，從今天做起，當日事當日畢，應該成為一切管理者的行動(dòng)準則。今天的事不要等到明天，上午的事不要拖到下午，白天的事不要延至晚上。某項工作一旦開(kāi)始，就要一鼓作氣地完成它，完成一項，然后再做下一項，這樣會(huì )使你加快速度，并不斷享受到完成任務(wù)的喜悅。事實(shí)表明，精力在成功之中更新，而在拖延之中衰竭。如果一個(gè)管理者在上班伊始就拖拖拉拉，不在乎什么上午下午、今天明天，那就絕不會(huì )取得令人矚目的成就。

    善于從重復的工作中節約時(shí)間。對于管理者來(lái)說(shuō)，有許多工作是周期性地重復出現的，如閱文、開(kāi)會(huì )、會(huì )客等。這些反復性的工作占用了管理者大部分的時(shí)間。如果是有心人，在每一次循環(huán)中都能節約點(diǎn)滴時(shí)間，那么就會(huì )通過(guò)多次反復比別人多贏(yíng)得大量時(shí)間。

    凡事應做好準備。有無(wú)準備，做起事來(lái)效率大不一樣。有準備，就會(huì )使工作一開(kāi)始就進(jìn)入“重負荷運轉”狀態(tài)，可以減少“空運轉”的時(shí)間。因此，對每個(gè)時(shí)期的工作應有預見(jiàn)性，走上步，看下步，免得“現上轎現扎耳朵眼”，消極被動(dòng)，貽誤時(shí)間。對待每天的工作也要這樣，如果頭一天做好計劃，當天又能提前一會(huì )上班，不僅能為下屬和群眾樹(shù)立良好的榜樣，還可以對當天的安排進(jìn)行思考，使一天的工作處于主動(dòng)狀態(tài)。再如，管理者要在辦公室里盡可能地多準備一些必需的手冊、參考資料和各種工具書(shū)，以便在需要時(shí)隨手拈來(lái)，減少時(shí)間上的浪費。

    設法保持時(shí)間利用的連續性。根據心理學(xué)家的研究，當專(zhuān)心做一項工作或思考某一個(gè)問(wèn)題時(shí)，最好能夠一氣呵成，不要間斷，因為被中斷的注意力通常需要很長(cháng)時(shí)間才能恢復。有人曾在上班時(shí)間對25位管理者做過(guò)調查，發(fā)現大多數管理者幾乎無(wú)法持續工作一個(gè)小時(shí)以上而不受干擾。所以，當需要集中精力、專(zhuān)心致志地思考重要問(wèn)題或處理關(guān)鍵工作時(shí)，事先要估計到可能出現的干擾，預先安排出一段相對集中、不受干擾的時(shí)間，以保證其相對連續性。

    養成快速準時(shí)的習慣。管理者要提高時(shí)間利用率，必須縮小時(shí)間計算單位。用“分”計算時(shí)間的人，比用“時(shí)”計算時(shí)間的人，效率要高得多。做每項工作都要給自己定出一個(gè)時(shí)間限度，何時(shí)起，何時(shí)止，能用半個(gè)小時(shí)完成的，絕不扯到一小時(shí)。開(kāi)會(huì )和約見(jiàn)要準時(shí)，要養成開(kāi)短會(huì )、說(shuō)短話(huà)、寫(xiě)短文的良好習慣。同一位健談的人討論工作上的事時(shí)，最好能站著(zhù)談，迫使他開(kāi)門(mén)見(jiàn)山，免得口若懸河，沒(méi)完沒(méi)了。

    摸清自己一天中的最佳工作時(shí)間。人在一天中的精力就像大海的潮水一樣，有高潮也有低潮。只是因每個(gè)人生理素質(zhì)的不同，高低潮的時(shí)間有很大差異。有的人早晨精力最充沛，有的人晚上能動(dòng)性最高。管理者要留心摸清自己的精力漲落規律，把一天中最重要的事情放在最佳的工作時(shí)間里辦，而把一些較簡(jiǎn)單的事情放在其他時(shí)間處理。