國內IT服務(wù)業(yè)高達23％的年復合增長(cháng)率提供了巨大商機

　　汪書(shū)福創(chuàng )業(yè)始于1997年，如今他一手創(chuàng )辦的深圳市脈山龍信息技術(shù)公司在IT服務(wù)業(yè)內名聲鵲起，年營(yíng)業(yè)額過(guò)億元大關(guān)。這位白凈儒雅的企業(yè)家，屬于典型的思考型老板，每逢企業(yè)在低谷期就通過(guò)反思來(lái)明確前進(jìn)方向，三次轉型奠定了脈山龍公司成功的基石。汪書(shū)福是如何完成這精彩的“三級跳”呢？

　　起家之初只為了謀生

　　1991年，汪書(shū)福畢業(yè)于合肥工業(yè)大學(xué)計算機與信息專(zhuān)業(yè)，到深圳工作沒(méi)幾年他便成了小有名氣的IT技術(shù)人員。而不滿(mǎn)足于現狀的他一心夢(mèng)想自己創(chuàng )業(yè)。

　　1997年2月，汪書(shū)福以10萬(wàn)元起家，創(chuàng )立了脈山龍實(shí)業(yè)有限公司，辦公地點(diǎn)在統建樓，當時(shí)有員工7名。汪書(shū)福雖然是總經(jīng)理，卻拿著(zhù)印有“總工程師”頭銜的名片四處跑業(yè)務(wù)。

　　創(chuàng )業(yè)的艱難超出了預期。開(kāi)業(yè)不久，他們好不容易拿到上海郊縣一個(gè)MIS系統開(kāi)發(fā)項目，派去5名技術(shù)人員，有4人嫌條件艱苦、待遇不高而走掉，原定3個(gè)月完成的系統，花了7個(gè)月才通過(guò)驗收。

　　出身農村的汪書(shū)福，身上有股倔勁，硬是咬牙挺過(guò)了那段最難熬的日子。汪書(shū)福說(shuō)：“創(chuàng )業(yè)絕對不是一件輕松的事，需要百折不撓的韌勁，這是每位創(chuàng )業(yè)者必須具備的精神氣質(zhì)。創(chuàng )業(yè)初期，為了活下來(lái)，企業(yè)有單就攬，電力、政務(wù)各個(gè)行業(yè)都做過(guò)?！钡谝荒?，企業(yè)營(yíng)業(yè)收入為150萬(wàn)元。

　　搶先進(jìn)軍證券和基金行業(yè)

　　善于思考的汪書(shū)福認為，這樣散兵游勇地承接系統集成業(yè)務(wù)，做不成正規軍，也做不大企業(yè)，應該盯準一個(gè)行業(yè)精耕細作。那么，該從哪個(gè)行業(yè)下手呢？

　　一個(gè)偶然的機會(huì )讓汪書(shū)?；砣婚_(kāi)朗。1998年初，汪書(shū)福去看望一位在證券營(yíng)業(yè)部任經(jīng)理的同學(xué)。當時(shí)營(yíng)業(yè)部交易系統出了一點(diǎn)毛病，同學(xué)正拿著(zhù)手電筒在亂麻般的線(xiàn)路中尋找出錯口。汪書(shū)福一眼就看出系統采用的是落后的總線(xiàn)型網(wǎng)絡(luò )，而且施工質(zhì)量極差。汪書(shū)福意識到應主攻證券行業(yè)的系統集成，一方面因為證券行業(yè)正進(jìn)入新一輪的大發(fā)展時(shí)期，另一方面智能交換機的出現將促使證券行業(yè)對IT系統進(jìn)行升級換代。發(fā)展方向確定以后，脈山龍便以高品質(zhì)切入的策略進(jìn)軍證券行業(yè)，很快就在證券業(yè)打響了名氣。

　　2000年，南方基金管理公司搬遷，脈山龍公司承攬了它的系統集成項目。市場(chǎng)觸覺(jué)敏銳的汪書(shū)福意識到其中的巨大潛力，并搶先進(jìn)入了基金這個(gè)市場(chǎng)。當2001年基金迎來(lái)大發(fā)展時(shí)，脈山龍公司已順利地圈走了大部分項目，獲得近八成的市場(chǎng)份額。后來(lái)，脈山龍公司又將該模式成功“移植”到了軍工、零售等領(lǐng)域。

　　汪書(shū)?；貞浀?，脈山龍公司是第一家進(jìn)入基金行業(yè)的系統集成商，這個(gè)行業(yè)的業(yè)務(wù)支撐了企業(yè)3年，到2003年企業(yè)日子又難過(guò)起來(lái)，當時(shí)同行們也過(guò)得很辛苦?！叭蜃畲蟮腎T企業(yè)微軟、IBM等，不會(huì )因為證券業(yè)不景氣而影響整個(gè)企業(yè)發(fā)展，這說(shuō)明企業(yè)如果過(guò)于專(zhuān)注于一個(gè)行業(yè)，就必然面臨兩個(gè)風(fēng)險，一是行業(yè)波動(dòng)的風(fēng)險，二是企業(yè)沒(méi)辦法做大，受制于行業(yè)規模?！蓖魰?shū)福決心實(shí)行第三次轉型。

　　瞄準服務(wù)外包巨大金礦

　　汪書(shū)福帶領(lǐng)的技術(shù)團隊再次對整個(gè)行業(yè)進(jìn)行反思，他們獨創(chuàng )性地把信息系統分為三個(gè)層次，第一個(gè)層次叫業(yè)務(wù)應用系統，與行業(yè)有密切關(guān)系，但容易限制公司的資源和發(fā)展，汪書(shū)福決定自己不開(kāi)發(fā)這個(gè)層面的產(chǎn)品，全部外包給行業(yè)性軟件公司；第二個(gè)層次是IT基礎架構與網(wǎng)絡(luò )安全，第三是機房與環(huán)境系統，后兩個(gè)層次屬于與行業(yè)無(wú)關(guān)的共性系統，也是汪書(shū)福選擇的技術(shù)主攻方向。

　　最初做IT服務(wù)業(yè)務(wù)時(shí)，收入是很可憐的，2003年下半年，脈山龍公司只有7萬(wàn)元的服務(wù)合同，做服務(wù)的團隊對市場(chǎng)前景頗為悲觀(guān)。汪書(shū)福卻不放棄，堅信這個(gè)發(fā)展方向是正確的，挺過(guò)2004年最艱難的時(shí)光，到2005年，IT服務(wù)收入達到400萬(wàn)元，招商基金、中金國際等大企業(yè)的IT服務(wù)訂單都被汪書(shū)福納入囊中。去年和今年，脈山龍的IT服務(wù)業(yè)務(wù)成倍增長(cháng)，沃爾瑪、順電、中投證券、信達證券、國泰君安等大客戶(hù)也紛紛把業(yè)務(wù)交給脈山龍公司，今年來(lái)自IT服務(wù)的營(yíng)業(yè)收入達4000萬(wàn)元，和開(kāi)始的7萬(wàn)元比，這幾乎是幾何倍數增長(cháng)，公司營(yíng)業(yè)收入總額已經(jīng)突破1億元。

　　然而，汪書(shū)福并不滿(mǎn)足于這樣的成績(jì)。他表示，目前國內IT服務(wù)一年的市場(chǎng)需求約180億元，年復合增長(cháng)率高達23％，預計到2020年中國市場(chǎng)達到2000億元，如此巨大的市場(chǎng)機會(huì )一定能培育出像華為一樣巨大的企業(yè)。

　　“我們發(fā)現了一個(gè)新大陸，碰到的競爭對手很少，由于我們先入為主，而且通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)的系統級服務(wù)和全國性服務(wù)的優(yōu)勢，已經(jīng)構筑了較高的行業(yè)壁壘，我相信公司會(huì )進(jìn)入一個(gè)高速發(fā)展的時(shí)期?！蓖魰?shū)福信心十足地表示。

　　他透露，脈山龍公司最近成功融資4000萬(wàn)，并有上市的意向，“脈山龍就像一輛進(jìn)入高速通道的高性能跑車(chē)，方向對了，絕大多數對手還在入口處，而我們又加滿(mǎn)了油，未來(lái)5年躋身中國IT技術(shù)服務(wù)5強行列不難實(shí)現?！?/P>

　　對話(huà)

　　記者：您如何看待深圳與印度軟件服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的不同？

　　汪書(shū)福：軟件服務(wù)外包應分為兩個(gè)層次，一層是用戶(hù)把服務(wù)外包給一些品牌IT服務(wù)企業(yè)，另一層是品牌企業(yè)再把一些子系統分包給二級服務(wù)商。絕大多數的印度軟件企業(yè)屬于第二個(gè)層次，主要靠低成本和規模經(jīng)營(yíng)取勝。深圳絕大部分軟件企業(yè)承接服務(wù)外包業(yè)務(wù)屬于第一個(gè)層次，更富有創(chuàng )新能力，有更多的自主知識產(chǎn)權，競爭對手主要是歐美企業(yè)，而不是印度企業(yè)。

　　記者：近年來(lái)深圳房?jì)r(jià)上漲，生活成本增加，您采取哪些措施來(lái)留住優(yōu)秀人才？

　　汪書(shū)福：我們采取了兩個(gè)措施，一是提升服務(wù)價(jià)值，把低收益的業(yè)務(wù)外包出去，自己做含金量更高的業(yè)務(wù)，目前公司人均年產(chǎn)值在100萬(wàn)元以上，這樣我們就有足夠的資本實(shí)力為員工提供較高的收入；二是在全國建立許多分公司，就是為了在各地儲備人才，為企業(yè)降低人力資源成本。

　　記者：您有哪些業(yè)余愛(ài)好？聽(tīng)說(shuō)您自己不炒股，也不允許員工在上班時(shí)間炒股，是真的嗎？

　　汪書(shū)福：我喜歡讀史書(shū)，比如《資治通鑒》、《東周列國志》、《史記》；我也喜歡打高爾夫，讀書(shū)與打球其實(shí)對豐富我的頭腦、平衡心境都很有益處，可以盡量做到心態(tài)平和。我不炒股，一是我不擅長(cháng)，二是我認為我所從事的行業(yè)非常有潛力，值得我投入全部的精力。做實(shí)業(yè)與做投資不一樣，需要關(guān)注細節問(wèn)題，需要企業(yè)家很投入、很認真，如果我因炒股而情緒不穩定，會(huì )給團隊帶來(lái)迷惑，我想企業(yè)發(fā)展好了，可以帶領(lǐng)團隊致富，這比炒股帶來(lái)的財富更讓我開(kāi)心。公司員工在上班時(shí)間不允許炒股，也是為了工作時(shí)更專(zhuān)注。

　　人物素描

　　汪書(shū)福，深圳市脈山龍信息技術(shù)股份有限公司總裁，江西人?！捌髽I(yè)發(fā)展方向多的時(shí)候，說(shuō)明企業(yè)并沒(méi)有明確的方向，而我們把精力放在一個(gè)方向上，是因為我們看準這個(gè)方向有巨大潛力?！蓖魰?shū)福說(shuō)話(huà)不急不緩，卻有很強的思辨性，也有足夠的說(shuō)服力。在記者眼里，他是一個(gè)自信而從容的創(chuàng )業(yè)者。