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營(yíng)銷(xiāo)策略:姚明為什么要當叛徒?

2007-11-17 16:04:47      風(fēng)險投資

  沒(méi)錯,姚明現在是一個(gè)叛徒。

  曾經(jīng),姚明是百事可樂(lè )的代言人,藍色巨人。

  現在,姚明是可口可樂(lè )代言人,紅色巨人。

  姚明的叛變讓人有些措手不及。不僅是因為就在幾年前,姚明還曾是可口可樂(lè )的對手——百事可樂(lè )的代言人,而且還因為姚明還曾與可口可樂(lè )有一場(chǎng)為人矚目的官司。當時(shí),我還曾為《銷(xiāo)售與市場(chǎng)》雜志撰稿,將姚明以及背后的“姚之隊”與劉翔隊官司的處理進(jìn)行了一番比較——

  反觀(guān)“姚之隊”在姚明與可口可樂(lè )官司中的表現,可謂步步為營(yíng)可圈可點(diǎn)。無(wú)論是最初1元的象征性標的,還是最終的和解結果,都只會(huì )讓姚明?的品牌形象更為大氣昂然。同為向官司對手施壓,“姚之隊”綿里藏針的“三招棋”相當精妙:其一,姚明在起訴書(shū)中索賠精神損害撫慰金及經(jīng)濟損失人民幣1元,表明不愿在賠償金額上過(guò)多糾纏;其二,全權代表姚明的“姚之隊”現又特邀五名律師加盟;其三。姚明借新百事廣告的發(fā)布,進(jìn)一步強調了與百事的合作關(guān)系。

  品牌價(jià)值維護由此可見(jiàn)真章:它需要在日常的細節中,點(diǎn)點(diǎn)滴滴的維護。劉翔在奧運會(huì )上一舉奪冠后,公眾提高了對其成績(jì)的期待。此時(shí),沒(méi)有人出來(lái)為劉翔適當地降溫,指出即便是拿前三名都是極其難得的事情。因此,在今年劉翔多次無(wú)緣第一后,輿論對其聲譽(yù)有了沖動(dòng)式的評價(jià),一些類(lèi)似于“飛人成廢人”的觀(guān)點(diǎn)頻頻出籠。而劉翔匆忙中出了自傳《我是劉翔》,也是因為發(fā)現了未授權的劉翔自傳后被動(dòng)的應對之舉??梢哉f(shuō),劉翔?在品牌營(yíng)銷(xiāo)、公共關(guān)系、媒體管理、法律服務(wù)等方面都存在相當大的空白。而“姚之隊”對姚明?的品牌價(jià)值維護則是全方位的,無(wú)論是協(xié)調媒體不要炒作“續約”,還是智取可口可樂(lè )官司,都體現了專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)、專(zhuān)業(yè)執行的價(jià)值和魅力。

  如今看來(lái),姚明以及姚之隊當時(shí)克制而專(zhuān)業(yè)的處理方式,也有可能是為今天的合作打下了伏筆。但是姚明的叛徒行為,從個(gè)人品牌聲譽(yù)管理的角度仍值得商榷。

  我們當然可以肯定姚明的叛徒行為,肯定沒(méi)有糾紛的危險。但是,姚明此舉,卻多少有道德上的瑕疵。眾所周知,一個(gè)形象代言人,經(jīng)過(guò)對外持續的推廣,已經(jīng)滲入品牌精神的DNA.一旦叛逃,由代言人這一部分塑造的品牌要素,無(wú)疑會(huì )消失殆盡,這當然會(huì )傷害百事可樂(lè )。另一方面,叛逃行為對于姚明個(gè)人聲譽(yù),也未見(jiàn)得就是好事,一方面,百事可樂(lè )這種強勢品牌,消費者多少有些品牌信仰,這些品牌的粉絲對姚明的喜愛(ài)無(wú)疑會(huì )大打折扣。另外,百事可樂(lè )一直是激情、新生代的代表,與百事絕緣,姚明個(gè)人品牌中這一部分的價(jià)值,也將會(huì )大大縮水。

  而從可口可樂(lè )的營(yíng)銷(xiāo)來(lái)看,如果與百事可樂(lè )的“紅色包裝”戰役相比,搶來(lái)叛徒姚明,無(wú)疑也蹩腳很多。

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