提起O2O，人們無(wú)疑會(huì )首先聯(lián)想到其極為快速的發(fā)展歷程，這個(gè)曾經(jīng)一次又一次被各種媒體、互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng )業(yè)團隊、VC們推向風(fēng)口浪尖的行業(yè)，從誕生到爆發(fā)僅經(jīng)歷了短短的兩年時(shí)間。

而在15年開(kāi)始的資本寒冬里，O2O行業(yè)里的死亡名單也更快速的增長(cháng)。此外，無(wú)論是以美團為代表的團購公司，還是以餓了么為代表的垂直創(chuàng )業(yè)新興公司，或是以百度為代表的老牌平臺公司，都紛紛通過(guò)切入外賣(mài)市場(chǎng)，通過(guò)降價(jià)拉攏人氣、鞏固自身用戶(hù)數量，從而加強O2O的占有率。

在這次斗爭中，幾百家O2O企業(yè)陸陸續續地倒在血泊之中。然而有這么一家餐飲行業(yè)的O2O企業(yè)，依托著(zhù)微信及大眾點(diǎn)評數億用戶(hù)流量入口，正淌著(zhù)血走在來(lái)往新三板的路上。

這家企業(yè)便是點(diǎn)評微生活。

出身騰訊、大眾點(diǎn)評

點(diǎn)評微生活成立于2014年6月，正值O2O被吹捧得最為狂熱的時(shí)候。這個(gè)名字或許聽(tīng)過(guò)的人不多，不過(guò)談及其前身，相信很多人都不會(huì )陌生。

點(diǎn)評微生活前身是原騰訊電商（ECC）旗下騰訊微生活，因騰訊電商業(yè)務(wù)戰略調整，以及騰訊與大眾點(diǎn)評戰略合作的推進(jìn)，騰訊微生活團隊2014年8月并入大眾點(diǎn)評，更名為大眾微生活，之后再次更名為點(diǎn)評微生活，并保持獨立運營(yíng)。

并入大眾點(diǎn)評后，新微生活打通了大眾點(diǎn)評會(huì )員卡業(yè)務(wù)與微生活會(huì )員卡業(yè)務(wù)，引入大眾點(diǎn)評這一超級且更貼合本地生活服務(wù)的流量入口，并在2014年11月，發(fā)布新的CRM服務(wù)品牌——點(diǎn)評微生活。

出身于騰訊和大眾點(diǎn)評兩大名門(mén)，點(diǎn)評微生活擁有了數億級的曝光量，這使得點(diǎn)評微生活吸引了西貝莜面村、很久以前、新煮意等6600多家餐飲企業(yè)入駐。

點(diǎn)評微生活是成立約1年半以后，奧琦瑋以2300萬(wàn)受讓大眾點(diǎn)評持有的100%股份，目前奧琦瑋依然持股68.67%，為其控股股東。

點(diǎn)評微生活股權結構圖

成立三年尚未盈利

O2O企業(yè)的創(chuàng )業(yè)理念或者維系經(jīng)營(yíng)的手法無(wú)外乎燒錢(qián)帶給消費者補貼，從而積累線(xiàn)上流量，提高用戶(hù)黏性。但是隨著(zhù)客戶(hù)數量的增多，對于商家來(lái)說(shuō)就意味著(zhù)要承擔客戶(hù)不斷增加之后應多付出的費用。

另一方面，對于餐飲企業(yè)來(lái)說(shuō)，由于其他菜品沒(méi)有優(yōu)惠，所以點(diǎn)的幾率也被強制拉低了，因此其它菜品帶來(lái)的盈利也相對變弱。所以如此燒錢(qián)帶來(lái)的所謂的黏性其實(shí)質(zhì)只是流量，而不是利潤，這種用戶(hù)黏性所帶來(lái)的的成本是非常巨大的。

資料顯示，2015年、2016年、2017年1-2月，點(diǎn)評微生活的營(yíng)收分別為1096.84萬(wàn)、1107.62萬(wàn)、210.40萬(wàn)，分別虧損758.47萬(wàn)、1008.62萬(wàn)、184.18萬(wàn)。

從側面可以看出，伴隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)的變化和發(fā)展，“流量為王”已經(jīng)不再是萬(wàn)能的互聯(lián)網(wǎng)模式，O2O企業(yè)賠本賺吆喝的模式最終的結果可能只是消費者的投機。燒錢(qián)極快，平衡不了商戶(hù)價(jià)值與用戶(hù)價(jià)值之間的關(guān)系，沒(méi)有充分重視用戶(hù)體驗，這也正是餐飲O2O長(cháng)期以來(lái)的痛點(diǎn)。

好在點(diǎn)評微生活頗受資本追捧，今年2月，點(diǎn)評微生活20天就搞定A輪3200萬(wàn)融資，由吸引來(lái)何伯權、鐘樹(shù)利等數位投資人參與投資，北京藍峰匯投資公司等機構跟投，點(diǎn)評微生活估值也達到1.5億元。

千億餐飲O2O市場(chǎng)仍可期

相關(guān)數據顯示，作為O2O中最早也是目前發(fā)展最為成熟的一個(gè)領(lǐng)域，我國今年餐飲業(yè)的O2O市場(chǎng)規模已經(jīng)突破2000億。

餐飲業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的融合，為餐飲提供了站在風(fēng)口的機會(huì )。目前，餐飲垂直O2O品牌占據一定的市場(chǎng)份額的品牌并不多，故而餐飲O2O細分化市場(chǎng)可施展的空間仍是很大。

美團從千團大戰中脫穎而出就是一個(gè)很好的例子，在原阿里巴巴副總裁干嘉偉的帶領(lǐng)下，美團最終實(shí)現了管理的精細化和規范化，從草莽階段進(jìn)入野戰軍作戰時(shí)代，并且迅速的甩開(kāi)了競爭對手。

在越來(lái)越注重用戶(hù)體驗的當下，餐飲O2O企業(yè)的成功也越來(lái)越離不開(kāi)人性化的智能服務(wù)，隨著(zhù)智能城市的建設，餐飲業(yè)也將更大程度的依靠第三方支付和社交平臺來(lái)實(shí)現自身的發(fā)展。

對于擁有騰訊這一巨頭和大眾點(diǎn)評這一老式O2O平臺作為依靠的點(diǎn)評微生活來(lái)說(shuō)，本身似乎已經(jīng)贏(yíng)在了起點(diǎn)上。但是就如其公轉書(shū)所言，因公司成立時(shí)間較短，業(yè)務(wù)規模較小，目前仍處于擴張業(yè)務(wù)規模的階段。

或許對于點(diǎn)評微生活而言，當下好好的“修煉內功”，努力擴大業(yè)務(wù)規模，利用平臺吸引更多用戶(hù)，才是當務(wù)之急。