挖貝網(wǎng)訊 5月11日消息，根據CHFS最新的2015年調查數據顯示，當前中國中產(chǎn)階級成年人口占成年人口比例為20.1%，平均財富約為13.9萬(wàn)美元，中產(chǎn)階級人數達到2.04億。中產(chǎn)階級中80后90后占主導，隨著(zhù)中產(chǎn)階層的崛起，這類(lèi)人群對于品質(zhì)生活的需求市場(chǎng)也逐漸引起關(guān)注，特別是鮮切花產(chǎn)品，更能代表中產(chǎn)階層生活情調。

傳統低頻節日性消費到高頻日常消費

愛(ài)尚鮮花打造百萬(wàn)用戶(hù)花友社區

鮮花消費電商有兩種運作模式：O2O和B2C。O2O將線(xiàn)上電商平臺與線(xiàn)下門(mén)店相結合，線(xiàn)下門(mén)店重資產(chǎn)，電商平臺提供流量入口，與線(xiàn)下門(mén)店收入分成。目前愛(ài)尚鮮花的O2O主要有愛(ài)尚、愛(ài)唯一、禮之尚三大品牌，分別囊括互聯(lián)網(wǎng)鮮花零售的前3名，優(yōu)勢明顯。

B2C則是電商平臺直接對接消費者，從鮮花基地直供，經(jīng)過(guò)分揀包裝之后運輸給消費者，物流體系建設十分困難，所以大多以第三方物流配送。也有B2B的模式，如EasyFlower選擇B2B模式為下游鮮花商直接供貨。在鮮花電商品牌中，Roseonly和野獸派主打高端產(chǎn)品，并開(kāi)設線(xiàn)下體驗店，這類(lèi)高端鮮花商品客單價(jià)高，很難通過(guò)月配、季配的模式吸引消費者進(jìn)行持續性消費。

鮮切花從傳統節日性需求為主的低頻男士時(shí)代，已經(jīng)開(kāi)始漸漸過(guò)渡到高頻女性消費時(shí)代。愛(ài)尚鮮花、花點(diǎn)時(shí)間、flowerplus等平臺主打平民產(chǎn)品，價(jià)格適中，故而通過(guò)周配、月配的方式來(lái)鎖定消費者購買(mǎi)頻次，增加消費者粘性，繼而易達到規模效應。

此外，愛(ài)尚鮮花將2C業(yè)務(wù)按照社交產(chǎn)品的方式去做，打造花友社區，利用社會(huì )化營(yíng)銷(xiāo)模式帶動(dòng)品牌提升。據了解，愛(ài)尚鮮花社區的關(guān)注用戶(hù)已幾百萬(wàn)，活躍用戶(hù)近10萬(wàn)，日均活躍用戶(hù)在2000~5000人次，曬圖區日均發(fā)帖數500~1000次左右，客戶(hù)粘性強勁，潛在用戶(hù)量巨大。

解鮮花電商行業(yè)痛點(diǎn)

超前布局產(chǎn)業(yè)鏈凸顯優(yōu)勢 

現階段我國的鮮花平臺企業(yè)的主要精力仍在鮮花的銷(xiāo)售層面，對上游種植以及下游物流配送的把控力不強，這就影響了鮮花平臺的成本控制以及客戶(hù)體驗。解決途徑一定是由中游鮮花銷(xiāo)售和分揀向上游種植以及下游配送的全產(chǎn)業(yè)鏈整合。

優(yōu)質(zhì)的鮮花還要從源頭把控。從成立之初愛(ài)尚鮮花就很重視全產(chǎn)業(yè)鏈的整合。至今已整合了上游超10000畝鮮花種植基地，還與全球著(zhù)名的鮮花產(chǎn)地荷蘭海爾德蘭、法國普羅旺斯、厄爾多瓜克托帕西、泰國叻丕府等都簽訂了鮮花直采合作協(xié)議。

據云南政府投資信息了解到，愛(ài)尚鮮花今年3月聯(lián)合硅谷天堂、中昆合計投資50億元成立云花科技股份有限公司，共同開(kāi)發(fā)云南紅河州瀘西和彌勒萬(wàn)畝荷蘭花卉產(chǎn)業(yè)園、嵩明種苗研發(fā)種植基地和花卉交易云平臺、倉儲物流中心開(kāi)發(fā)建設等。從源頭種植開(kāi)始把控鮮花的品質(zhì)和降低成本。

由于鮮切花產(chǎn)品的特殊性，對溫度濕度等環(huán)境要求較高等特點(diǎn)，對于物流的要求自然也非常高。

目前國內鮮花電商尚不具備建立覆蓋全國的冷鏈物流體系的實(shí)力，所以必須依托第三方物流公司的合作。對于鮮花干線(xiàn)可以采用專(zhuān)業(yè)的鮮花冷鏈車(chē)運輸，或者空運，這部分鮮花電商大同小異，并不存在太大問(wèn)題。對于目的地城市的中轉，一些大的電商已經(jīng)建立了專(zhuān)業(yè)化的中轉倉庫。而最大的挑戰點(diǎn)在于最后一公里的運輸，最后一公里都是冷鏈的強弩之末，幾乎沒(méi)有一家公司在宅配業(yè)務(wù)上真正做到冷鏈。

鮮花電商多是和快遞公司合作，依靠速度來(lái)保證鮮花質(zhì)量。像愛(ài)尚鮮花那樣聯(lián)合合作商在全國中心城市建設分廠(chǎng)和分倉，做好本地化生產(chǎn)、本地化配送，是目前最為快捷有效的保鮮方式，依靠速度來(lái)保證鮮花質(zhì)量。據了解，愛(ài)尚鮮花目前已經(jīng)在上海、北京、深圳、廣州、昆明、成都、武漢等11個(gè)城市興建鮮花工廠(chǎng)和冷庫分倉，并建設了4000多平方的華南綠植發(fā)貨基地。

歐美日常鮮花消費滲透率40%以上

國內生活鮮花百億市場(chǎng)藍海待開(kāi)發(fā)

隨著(zhù)相比歐美發(fā)達國家鮮花市場(chǎng)，國內生活鮮花消費仍有極大發(fā)展空間。據荷蘭花卉協(xié)會(huì )數據顯示，在歐美發(fā)達國家，日常鮮花消費的占比一般都達40%~60%，而中國目前大約只占5%。

當前我國鮮花行業(yè)高度分散，在互聯(lián)網(wǎng)上存在數千家鮮花網(wǎng)店，而線(xiàn)下有近20萬(wàn)家實(shí)體花店，行業(yè)競爭程度極其激烈。但與此同時(shí)，鮮花電商，尤其是以生活鮮花為主的鮮花電商行業(yè)尚處在發(fā)展的初級階段。

據國家林業(yè)局統計數據顯示，世界人均盆花和鮮切花年消費額約20美元，而我國人均消費水平僅0.50美元，是世界平均水平的2.5%，市場(chǎng)潛力巨大。隨著(zhù)中產(chǎn)階層的崛起，這類(lèi)人群對于品質(zhì)生活的需求市場(chǎng)也逐漸引起關(guān)注，特別是鮮切花產(chǎn)品，更能代表中產(chǎn)階層生活情調。

預計到2020年，國內鮮花零售端的銷(xiāo)售額有望達到千億規模，而日常鮮花市場(chǎng)的體量預計將達300億-400億元，國內生活鮮花市場(chǎng)仍然藍海一片待開(kāi)發(fā)。

2017年一季度扭虧

愛(ài)尚鮮花未來(lái)增長(cháng)更穩

據愛(ài)尚鮮花（836638）年報顯示，由于2016年度愛(ài)尚鮮花訂閱直送產(chǎn)品新業(yè)務(wù)線(xiàn)開(kāi)辟，前期市場(chǎng)費用較高，而且相關(guān)配套的人力成本和場(chǎng)租等消耗較大。2016年第四季度開(kāi)始調整為以控制成本、減少虧損、盈利為主要目標，停止了所有補貼和低價(jià)促銷(xiāo)活動(dòng)，第四季度整體成本費用情況有所好轉，且在2017年第一季度開(kāi)始實(shí)現單月盈利。

事實(shí)上，鮮花電商的成本很大一部分在于供應鏈，而相對于花材和價(jià)格的升級來(lái)說(shuō)，供應鏈成本并不會(huì )改變，主打產(chǎn)品中檔過(guò)渡至中高檔，將大幅增加毛利率。2016年愛(ài)尚鮮花鮮花訂閱總銷(xiāo)售額中較大比例為客單價(jià)199元的鮮花套餐，將極大增厚公司業(yè)績(jì)。

據公開(kāi)數據顯示，愛(ài)尚鮮花已經(jīng)積累500萬(wàn)的用戶(hù)儲備，100萬(wàn)的粉絲沉淀，連續5年銷(xiāo)量穩居鮮花電商第一，龐大的用戶(hù)儲備加上銷(xiāo)量的持續高增長(cháng)，將有助于形成規模效應，攤薄單位成本，也將成為強勁的盈利有力保證。

2017年開(kāi)始愛(ài)尚鮮花在原有B2C的業(yè)務(wù)基礎上著(zhù)力打造的訂閱鮮花業(yè)務(wù)，受益于消費頻次高、客戶(hù)粘性強，精神消費升級與社交自傳播等多重效應，且與原有傳統優(yōu)勢的同城轉單業(yè)務(wù)互相補充，業(yè)務(wù)規模增長(cháng)較快，已經(jīng)在關(guān)鍵產(chǎn)品線(xiàn)上止住虧損，實(shí)現整體盈利。2017年第二季度開(kāi)始進(jìn)行轉單系統升級，利用大數據的優(yōu)勢助力傳統同城轉單業(yè)務(wù)模式使之得到提升，將進(jìn)一步整合運營(yíng)能力，有望在今年二季度實(shí)現行業(yè)內率先盈利。