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專(zhuān)注官網(wǎng)直郵 “海狐”海淘多維度滿(mǎn)足用戶(hù)需求

2016/09/29 10:59      閆淑鑫 馬義坤

今年3月份“海狐”海淘自正式推出以來(lái),屢屢刷新交易量,今年8月份GMV(商品交易總額)更是有了突破性增長(cháng)。

據挖貝網(wǎng)了解,與其他海淘平臺不同,“海狐”海淘和原有的C2C模式、保稅區囤貨模式不同,其采用新穎的海外官網(wǎng)直郵模式,既能保證商品100%是真貨,又能為用戶(hù)提供價(jià)格優(yōu)惠、品類(lèi)繁多的海外商品。

打破慣有模式,官網(wǎng)直郵優(yōu)勢盡顯

近年來(lái),隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,獨立新型的跨境電商平臺也快速增長(cháng)。采用的模式大多為保稅區發(fā)貨囤貨。保稅區模式雖然供應鏈門(mén)檻低,配送時(shí)間短,但貨物來(lái)源、運輸、存儲等不確定性強,并且對于產(chǎn)品數量有很大的限制要求。相比網(wǎng)易考拉、唯品國際等海淘平臺,“海狐”海淘一改保稅區囤貨模式,采用海外官網(wǎng)直郵的模式,通過(guò)對全球上百家海外電商官網(wǎng)的商品信息進(jìn)行抓取和篩選,把其中性?xún)r(jià)比高、正在進(jìn)行優(yōu)惠活動(dòng)的商品推薦給用戶(hù),用戶(hù)可直接在“海狐”海淘上進(jìn)行購買(mǎi)。既滿(mǎn)足用戶(hù)的真貨訴求,也滿(mǎn)足了用戶(hù)對海外消費商品多元化的需求。

“海狐會(huì )幫用戶(hù)去國外電商平臺上下單,相當于給用戶(hù)國內網(wǎng)購的簡(jiǎn)單體驗就能買(mǎi)到國外商品的需求。”海狐公關(guān)部負責人對挖貝網(wǎng)表示。真貨、價(jià)格便宜、種類(lèi)繁多三大優(yōu)勢正契合海淘用戶(hù)的訴求點(diǎn),滿(mǎn)足用戶(hù)需求。

淘粉吧1

“‘海狐’官網(wǎng)直郵模式具有較高的門(mén)檻,這也是‘海狐’模式不容易復制的地方。”其門(mén)檻主要體現在兩個(gè)方面,一是技術(shù)門(mén)檻,“海狐”模式需要做海淘官網(wǎng)購物搜索引擎,目前支持上百家海外電商官網(wǎng)以及該電商的下單、物流等;二是內容運營(yíng)門(mén)檻,“海狐”模式需要運營(yíng)團隊深入了解所有商品并且把發(fā)現折扣、性?xún)r(jià)比高的商品呈現給消費者。這些對團隊要求非常高。

“海狐”海淘將持續投入資金和技術(shù),擴大技術(shù)和運營(yíng)團隊,同時(shí), “海狐”也將計劃進(jìn)行融資,未來(lái)獲取更多外部的資源和資金來(lái)加大投入。

據了解,“海狐”海淘不僅是一個(gè)海淘官網(wǎng)購物搜索引擎,還扮演著(zhù)海外官網(wǎng)平臺的商品導購角色,不斷給消費者提供各式各樣優(yōu)質(zhì)的商品,同時(shí)又能給用戶(hù)提供跨境購買(mǎi)和物流服務(wù)。

持續發(fā)力,滿(mǎn)足用戶(hù)海淘訴求

截至目前,“海狐”海淘已經(jīng)積累了大量的用戶(hù)。“海狐”海淘能取得如此佳績(jì),除了其領(lǐng)先的模式外,極具吸引力的優(yōu)惠活動(dòng)也是重要原因。

據挖貝網(wǎng)了解,“海狐”海淘自上線(xiàn)以來(lái)便不斷推出新活動(dòng),包括“下載有禮”、“天天超值購”、“每日特惠”、“周三會(huì )員日”等,極大地提高了用戶(hù)體驗,增強了用戶(hù)粘性。

淘粉吧2

凡是下載“海狐”海淘APP的新用戶(hù),注冊后都可領(lǐng)取200元超級紅包,用戶(hù)在購買(mǎi)商品時(shí)可直接抵扣。

“周三會(huì )員日”是“海狐”海淘針對會(huì )員推出的一款活動(dòng),今年6月份開(kāi)始上線(xiàn)。“海狐”海淘將每周三定為會(huì )員日,并于每個(gè)會(huì )員日推出半價(jià)專(zhuān)場(chǎng),10點(diǎn)準時(shí)開(kāi)搶。屆時(shí),凡是“海狐”海淘的會(huì )員均可享受半價(jià)優(yōu)惠。

此外,“海狐”海淘也于今年8月份新推出了“天天超值購”的活動(dòng),每天為用戶(hù)推出各種爆款的拼團活動(dòng)。

在中產(chǎn)階級的崛起和消費升級浪潮的推動(dòng)下,海淘愈發(fā)成為網(wǎng)購的重要分支,數據顯示,網(wǎng)購者中有海外網(wǎng)購經(jīng)驗的比例在2015年由32%大幅躍升至63%,海外購市場(chǎng)預計未來(lái)將達萬(wàn)億。

不過(guò),目前的海淘市場(chǎng)仍處于發(fā)展初期,尚未有平臺能夠很好的滿(mǎn)足用戶(hù)的海淘訴求,海淘市場(chǎng)還是一片藍海。海狐將抓住此次機遇,不斷完善、持續發(fā)力,為消費者帶來(lái)更好的用戶(hù)體驗。

“對于海淘用戶(hù)來(lái)說(shuō),最大的訴求是真貨訴求,其次是商品數量訴求。‘海狐’未來(lái)會(huì )一直通過(guò)官網(wǎng)直郵的模式,保證真貨率100%,并且無(wú)限擴充商品,給消費者提供更為豐厚的選擇。目前海狐已經(jīng)有上百萬(wàn)的商品,接下來(lái)海狐會(huì )做到千萬(wàn)以上的商品。”海狐公關(guān)部負責人表示。

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