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推“專(zhuān)家集團”模式 掛號網(wǎng)能否盈利?

2015/07/21 11:13     

近年移動(dòng)醫療行業(yè)愈發(fā)火熱,首先是頻繁的政策利好,再有資本蜂擁而至。打開(kāi)手機應用商城,數千種APP欲迷人眼。其中,掛號網(wǎng)走在行業(yè)探索的前沿。

掛號網(wǎng)主要提供分診導診、預約掛號、醫療支付等服務(wù),旨在實(shí)現醫院的“窗口外移”。在去年獲得騰訊、F&H、Morningside等著(zhù)名投資基金領(lǐng)投的1.065億美元的C輪融資后,掛號網(wǎng)又陸續與復星醫藥開(kāi)展合作,整合資源,并增設了“專(zhuān)家集團”模式。

在移動(dòng)醫療平臺運營(yíng)商近身肉搏之時(shí),掛號網(wǎng)推出的“專(zhuān)家集團”有什么優(yōu)勢?能否在業(yè)內普遍沒(méi)有清晰盈利模式的局面下脫穎而出?

要打破以往只有患者多買(mǎi)藥才能盈利的觀(guān)念。掛號網(wǎng)戰略副總裁李凡向《每日經(jīng)濟新聞》記者表示,“只要把整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈條打通了,利潤自然就會(huì )來(lái)。”

引導資源對接患者

“看病像打仗,掛號像春運。”這樣的情形并不鮮見(jiàn)。

國家衛計委公布的數據顯示,截至去年3月底,全國醫療衛生機構數量達97.8萬(wàn)個(gè),其中醫院2.5萬(wàn)個(gè),基層醫療衛生機構91.8萬(wàn)個(gè),專(zhuān)業(yè)公共衛生機構3.2萬(wàn)個(gè),其他機構0.3萬(wàn)個(gè)??梢?jiàn),醫院覆蓋面并非是導致看病難的“罪魁禍首”。

有觀(guān)點(diǎn)指出,各地醫院沒(méi)有統一的技術(shù)標準,且相互之間鮮有信息流通。此外,就算是醫院內部的信息系統建設,都是根據科室自身業(yè)務(wù)需要獨立建立的,醫療數據及資源逐漸形成一個(gè)個(gè)“孤島”。這才是導致看病難的主要原因。

李凡認為,盡管目前移動(dòng)醫療很熱,但并非每家公司都能在這個(gè)行業(yè)里掘金。“2012年掛號網(wǎng)在衛計委指導下上線(xiàn),但是醫院起初態(tài)度并不積極,只是抱著(zhù)試試看的態(tài)度。經(jīng)過(guò)漫長(cháng)的嘗試和探索之后,醫院才逐漸將公開(kāi)的號源放到網(wǎng)上,讓患者預約。”

公開(kāi)資料顯示,掛號網(wǎng)于去年10月份獲得騰訊、F&H、Morningside等國際著(zhù)名投資基金領(lǐng)投的1.065億美元的C輪融資。值得注意的是,掛號網(wǎng)于今年1月份實(shí)現對復星醫藥旗下金象網(wǎng)控股后,又于6月與復星醫藥簽署了戰略合作協(xié)議。

興業(yè)證券研報表示,掛號網(wǎng)可以為復星醫藥下屬醫院導流,整合用戶(hù)和專(zhuān)家與復星線(xiàn)下醫院對接,而復星醫藥可以引導其醫院資源中的醫生加入掛號網(wǎng)已有專(zhuān)家組,實(shí)現醫療資源從“孤島”對接患者。

探索專(zhuān)家團隊模式

在李凡看來(lái),實(shí)現“窗口外移”只是掛號網(wǎng)的第一步。如何進(jìn)一步實(shí)現醫療信息對等和醫療資源分配最優(yōu)化,是公司現今探索的方向。

對此,掛號網(wǎng)于今年3月底成立了醫生在線(xiàn)協(xié)作組織——微醫集團。李凡表示,至今為止,掛號網(wǎng)上線(xiàn)的專(zhuān)家集團已超過(guò)600組,每個(gè)專(zhuān)家團隊平均人數為10人。

值得注意的是,與其他移動(dòng)醫療運營(yíng)商不同的是,微醫集團的核心是成立由多位專(zhuān)家組成的跨區域團隊,進(jìn)一步優(yōu)化醫患資源合理分配。

按照掛號網(wǎng)的設想,“三個(gè)臭皮匠賽過(guò)諸葛亮”,而多位專(zhuān)家能獲得對癥轉診病人以及同學(xué)科、跨區域的臨床科研協(xié)作。“按以前的模式,一個(gè)專(zhuān)家一周看一天專(zhuān)家門(mén)診,只能接診掛了號的病人。但這些病患也可能是盲目掛號,并不符合這位專(zhuān)家的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域。而通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺,能幫助醫患篩選更符合對方需求的對象。”李凡說(shuō)。

不過(guò),李凡同樣指出了掛號網(wǎng)的軟肋——商業(yè)模式尚不成熟。

對于醫療這個(gè)三方市場(chǎng)來(lái)說(shuō),業(yè)內在普遍高喊“得醫生者得天下”的同時(shí),卻忽略了光有醫生卻沒(méi)有患者和支付方的參與照樣是無(wú)用功。

就醫160聯(lián)合創(chuàng )始人、副總經(jīng)理王明此前在接受《每日經(jīng)濟新聞》記者采訪(fǎng)時(shí)表示,移動(dòng)醫療行業(yè)還處于初期階段,以?huà)焯枮槔?,中國每天?000萬(wàn)人掛號,但就醫160和掛號網(wǎng)加起來(lái)每天的數量不到20萬(wàn),市場(chǎng)份額不足1%。

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