在科技世界,初創(chuàng )企業(yè)一直都是人們在這個(gè)舞臺上最關(guān)注的明星。無(wú)論是小說(shuō)還是電影,都在描寫(xiě)在車(chē)庫里成立的企業(yè)最終獲得巨大成功的故事。這些藝術(shù)形式所突出的都是這些初創(chuàng )企業(yè)本身,而不是為他們提供了大量資金的風(fēng)險投資機構。
在普通公眾眼中,馬云尋找融資的經(jīng)歷并不是那么吸引眼球,至少比不上馬云的演講更吸引人。但是實(shí)際上,即使是馬云這種人,如果缺少了一些幫助,也同樣很難取得成功。而為他提供幫助的人包括:法務(wù)機構、投資人、代理和咨詢(xún)顧問(wèn)等。
科技和初創(chuàng )企業(yè)咨詢(xún)顧問(wèn)機構并不是什么新鮮的概念??萍急旧矸浅碗s,而將科技用在真實(shí)生活中,更是一件復雜的事情。咨詢(xún)顧問(wèn)的作用,就是填補創(chuàng )業(yè)者在這方面知識的空白。如今,亞洲的科技產(chǎn)業(yè)正在蓬勃發(fā)展,在這個(gè)趨勢下,大量的優(yōu)秀咨詢(xún)機構正在涌入市場(chǎng)。
“咨詢(xún)”一詞一直以來(lái)都在被過(guò)分解讀,這導致這個(gè)詞有時(shí)候甚至喪失了它的意義。廣義來(lái)講,“咨詢(xún)師”就是在某個(gè)領(lǐng)域擁有大量知識的人,他們?yōu)槠渌颂峁┙ㄗh,并且從中賺取費用。咨詢(xún)機構有很多種,他們既包括Accenture等為國際大企業(yè)提供幫助的機構,也包括只有一個(gè)人所構成的小機構。他們所提供的服務(wù)也不盡相同,有的知識為你提供戰略建議;還有一些會(huì )與客戶(hù)進(jìn)行更加深入的合作。
我們所關(guān)注的,是那些在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)為人們提供幫助的咨詢(xún)師,他們在電商、支付、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和運營(yíng)等領(lǐng)域各有建樹(shù)。我們發(fā)現,現在咨詢(xún)師之間的界限越來(lái)越模糊,有的咨詢(xún)師還會(huì )提供與代理機構類(lèi)似的服務(wù),反之亦然;而有的投資人也會(huì )為企業(yè)提供類(lèi)似咨詢(xún)師的幫助。總的來(lái)說(shuō),現在的咨詢(xún)師、代理機構和投資人都越來(lái)越全能。
有的時(shí)候咨詢(xún)師這個(gè)詞有著(zhù)消極的含義,因為在這個(gè)隊伍里,確實(shí)有一些害群之馬,他們給企業(yè)提供了錯誤的建議,或是高估了自己的價(jià)值,向企業(yè)收取過(guò)高的費用。然而,隨著(zhù)市場(chǎng)和初創(chuàng )企業(yè)的不斷成熟,最終也只有那些真正有能力而且收費合理的咨詢(xún)師留存了下來(lái)。
咨詢(xún)師:創(chuàng )業(yè)登山向導
科技產(chǎn)業(yè)的成功,依靠的是人才和知識。一些成功的創(chuàng )業(yè)者或是科技企業(yè)高管都在日后成為了投資人或咨詢(xún)師。而在企業(yè)發(fā)展的過(guò)渡階段,創(chuàng )始人通常更需要咨詢(xún)師的幫助。當一個(gè)創(chuàng )業(yè)者完成了一次軟著(zhù)陸,或是收購了另一家公司時(shí),他很有可能在進(jìn)入下一個(gè)階段之前尋求過(guò)來(lái)人的幫助和建議。而曾經(jīng)成功創(chuàng )業(yè)的咨詢(xún)師,扮演的就是這個(gè)角色。
另外還有許多有創(chuàng )業(yè)思維,但是卻不想放棄一切將賭注全部壓在創(chuàng )業(yè)上的人,也成為了咨詢(xún)師。這些人其實(shí)也還是有一定的冒險精神的,他們放棄了自己待遇優(yōu)厚的穩定工作,為初創(chuàng )企業(yè)提供幫助。而他們得到的,則是下一個(gè)Facebook或是谷歌的早期股權。而Venturebean瞄準的,則是下一個(gè)Flipkart。
Anjana VivekAnjana Vivek是Venturebean的創(chuàng )始人,這是一家于2007年誕生于班加羅爾的咨詢(xún)機構。Vivek本是一名注冊會(huì )計師,而如今她在為創(chuàng )業(yè)者提供財經(jīng)和管理方面的服務(wù)。這家機構會(huì )定期開(kāi)設課堂,為初創(chuàng )企業(yè)講述融資、融資戰略和企業(yè)估值方面的知識,另外他們還會(huì )為企業(yè)提供商務(wù)戰略和執行發(fā)面的咨詢(xún)服務(wù)。
Vivek表示:“我們與處在各個(gè)階段的初創(chuàng )企業(yè)一起努力,在所有與我們合作的企業(yè)中,有的還處于創(chuàng )業(yè)階段,有的已經(jīng)開(kāi)始追求增長(cháng),甚至是尋求收購。我們針對不同企業(yè)提供不同類(lèi)型的服務(wù),有時(shí)我們會(huì )直接收取費用;有時(shí)則會(huì )接受企業(yè)的股權。對于處于早期的企業(yè),我們會(huì )收取少量的費用,然后為他們提供商戶(hù)計劃上面的幫戶(hù)。很多企業(yè)都曾經(jīng)表示我們?yōu)樗麄兲峁┝司薮蟮膬r(jià)值,幫助他們完成了戰略制定和市場(chǎng)規劃等工作,并且幫助他們制定了詳細的工作步驟。”
Venturebean的客戶(hù)包括清潔科技企業(yè)、針對低價(jià)智能手機開(kāi)發(fā)技術(shù)的企業(yè)以及大型教育企業(yè)等。
如今在印度提供初創(chuàng )企業(yè)咨詢(xún)服務(wù)可以說(shuō)是一個(gè)前景良好的事業(yè),但是在Venturebean誕生之初,他們遇到了一些困難。Vivek表示:“我還記得有一段時(shí)間,這里的人們認為只有為大型企業(yè)提供咨詢(xún)服務(wù)才能獲得利潤。像我們這樣與初創(chuàng )企業(yè)進(jìn)行合作的咨詢(xún)機構,在人們眼中都是 ‘傻’的代名詞。”
“而如今,已經(jīng)有很多的咨詢(xún)機構開(kāi)始為初創(chuàng )企業(yè)提供服務(wù)。其中有一些機構非常有能力,并且了解初創(chuàng )企業(yè);而還有一些機構其實(shí)并不擅長(cháng)此道,他們只是跟著(zhù)潮流來(lái)到了這里。還有一些在初創(chuàng )企業(yè)方面非常有建樹(shù)的咨詢(xún)師也加入了這個(gè)行列。因此,現在的創(chuàng )業(yè)者有著(zhù)更多的選擇。而對于咨詢(xún)師來(lái)說(shuō),印度的科技創(chuàng )業(yè)者也越來(lái)越多。印度的科技企業(yè)和咨詢(xún)師進(jìn)入了一個(gè)良好的循環(huán)。”
東南亞的曙光
東南亞的風(fēng)險投資界,并不像中國和印度那樣發(fā)達。但是好消息是,隨著(zhù)東南亞移動(dòng)設備普及程度的快速發(fā)展,越來(lái)越的資本開(kāi)始涌入這個(gè)市場(chǎng)。當然,CyberSource等老牌機構已經(jīng)在東南亞市場(chǎng)上提供咨詢(xún)服務(wù)很長(cháng)一段時(shí)間了。但是直到近幾年來(lái),這里的電商市場(chǎng)才真正蓬勃起來(lái)。一些資金充足的電商巨頭,例如阿里巴巴、Rakuten和Rocket Internet等企業(yè)都在這里搭建了業(yè)務(wù),這樣讓東南亞成為了未來(lái)電商發(fā)展的潛在主戰場(chǎng)之一。東南亞科技行業(yè)的發(fā)展,也讓這里的咨詢(xún)機構獲得了更大的生存空間。
為何電子商務(wù)能夠帶動(dòng)咨詢(xún)機構的發(fā)展?因為電子商務(wù)企業(yè)需要掌握復雜的技術(shù),例如網(wǎng)頁(yè)開(kāi)發(fā)、物流倉儲、商品投送、應用開(kāi)發(fā)、數字營(yíng)銷(xiāo)和支付等,而且這些都還只是冰山一角,電商企業(yè)需要掌握的知識還有許多許多。而且亞洲市場(chǎng)運營(yíng)還存在一些不確定因素,所有這些加在一起,凸顯出了咨詢(xún)機構的價(jià)值。
可以說(shuō),東南亞的電商企業(yè)正面臨著(zhù)巨大的機遇和挑戰,這使得所有企業(yè)都必須竭盡所能才能夠在這個(gè)市場(chǎng)上生存。那些剛剛進(jìn)入電商市場(chǎng),缺乏經(jīng)驗和知識的企業(yè),可以借助咨詢(xún)機構的幫助進(jìn)行發(fā)展。也就是說(shuō),這個(gè)領(lǐng)域的咨詢(xún)機構將會(huì )扮演非常重要的角色。
在這個(gè)特殊的環(huán)境下,一個(gè)名叫aCommerce的企業(yè)在泰國誕生,這是一家端到端的電子商務(wù)物流服務(wù)供應商。它既不是傳統的電子商務(wù)企業(yè),也不是傳統的咨詢(xún)機構,而是將二者合二為一。該公司的創(chuàng )始人為Paul Srivorakul,他是一位亞洲電商創(chuàng )業(yè)者,早在2008年,他就成立了一家名為Ensogo的團購網(wǎng)站。如今aCommerce已經(jīng)吸引到了許多著(zhù)名企業(yè)客戶(hù),例如The Body Shop、惠普和Kiehl’s等。
另一個(gè)類(lèi)似的企業(yè),是來(lái)自新加坡的Stridec,該公司成立于2001年,他們?yōu)榭蛻?hù)提供電子商務(wù)、數字營(yíng)銷(xiāo)和業(yè)務(wù)處理等多種服務(wù)??梢哉f(shuō)這家公司既能夠為初創(chuàng )企業(yè)提供咨詢(xún)服務(wù),也能夠提供運營(yíng)幫助。
除了電子商務(wù)領(lǐng)域之外,一些其他領(lǐng)域的亞洲咨詢(xún)機構也迎來(lái)了發(fā)展。例如同樣來(lái)自新加坡的Alpha 7,他們剛剛獲得了37萬(wàn)美元的種子輪融資,他們的目標客戶(hù)就是中小型企業(yè)。
Alpha7的創(chuàng )始人是曾任新加坡Salesforce財務(wù)運營(yíng)和戰略副總裁的Lynette Seah。在接受采訪(fǎng)時(shí),Seah并沒(méi)有對該公司的具體業(yè)務(wù)透露太多,他只是表示,他們會(huì )為企業(yè)提供一個(gè)技術(shù)平臺,幫助企業(yè)獲得自動(dòng)化技術(shù),并且提高執行速度。
亞洲的市場(chǎng)狀況比歐美更復雜,這里有著(zhù)各種各樣的監管制度,亞洲各地區間的基礎設施建設也處于不同水平,不同地區的消費行為也大相徑庭。因此,想要在亞洲獲得成功,初創(chuàng )企業(yè)將會(huì )非常需要找到一個(gè)優(yōu)秀的向導,幫助他們制定正確的戰略,以及正確的目標客戶(hù)。簡(jiǎn)單說(shuō),相比于硅谷,咨詢(xún)機構將會(huì )在亞洲發(fā)揮更加重要的作用。
(via TECHINASIA,譯|快鯉魚(yú),轉載請注明出處)
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