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移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和社區O2O是今年資本競相追逐的兩大領(lǐng)域,不少細分領(lǐng)域的明星公司動(dòng)輒獲得數千萬(wàn)元融資,例如丁香客、榮昌e袋、河貍家等。但創(chuàng )業(yè)公司在采集了大量用戶(hù)行為數據后,如何進(jìn)行有效的數據分析和應用成為眾多創(chuàng )投人士關(guān)心的話(huà)題。在他們看來(lái),大數據應用找到合適的變現模式,或成為引爆業(yè)內新一輪大發(fā)展的關(guān)鍵點(diǎn),蘊藏大量投資機會(huì )。
青睞數據深度挖掘項目
“數據收集其實(shí)不難,難的是在行業(yè)方向的深度垂直挖掘和應用。”海銀資本合伙人李東平說(shuō)。他認為大數據應用最基本的問(wèn)題是數據源的界定和獲取,但這個(gè)問(wèn)題目前行業(yè)已經(jīng)解決得很好,各種入口不斷被獲取。面對海量信息,數據的深度垂直挖掘和應用至關(guān)重要,開(kāi)發(fā)者對待數據的使用者需具備服務(wù)者的心態(tài),這樣才能發(fā)現并解決最核心的需求。
他以給中國移動(dòng)做咨詢(xún)的經(jīng)歷為例,移動(dòng)網(wǎng)關(guān)能夠捕捉用戶(hù)開(kāi)關(guān)機的數據,假設一個(gè)人北京關(guān)機、在成都開(kāi)機,中間間隔三個(gè)小時(shí),便意味著(zhù)坐飛機到成都出差,如果數據處理的第三方能把這些數據統計出來(lái),分析此人在未來(lái)是否為高頻率旅行客戶(hù),再積累大規模類(lèi)似的信息,做成一個(gè)服務(wù)包,這就對航空公司和票務(wù)公司具有很大價(jià)值。而作為服務(wù)商,可以將從前者拿到的優(yōu)惠折扣提供給客戶(hù),來(lái)回就會(huì )產(chǎn)生雙重的增值效應。
他說(shuō),大數據應用不能單純依靠技術(shù),還要借助在傳統領(lǐng)域有所積累的行家。“比如,我收集微博上的言論,只能很簡(jiǎn)單地通過(guò)計算褒義詞、貶義詞的頻率去判斷一個(gè)人的態(tài)度或觀(guān)點(diǎn),但語(yǔ)言學(xué)家會(huì )用更多的分析方法判斷一個(gè)人的特征。”他認為,技術(shù)不能代替一切,行業(yè)發(fā)展到深度挖掘和應用的層次,應該結合一些傳統要素。
東信網(wǎng)絡(luò )首席戰略官郭利鋒表示,他們會(huì )利用大數據對消費者先進(jìn)行大概分類(lèi),然后再進(jìn)行目標投放。隨著(zhù)大數據的沉淀和完善、計算機對人進(jìn)行分析和匹配。未來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)會(huì )從群體營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)入個(gè)體經(jīng)銷(xiāo)階段,不是針對一群人,而是針對每一個(gè)人,圍繞生活每個(gè)時(shí)點(diǎn)、圍繞社交關(guān)系層,對每個(gè)人制定不同的營(yíng)銷(xiāo)策略,傳遞不同的表現內容,并且去引導其進(jìn)行購買(mǎi)。他將此稱(chēng)之為“程序化營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程”。
最關(guān)心大數據變現問(wèn)題
當完成了數據采集、存儲、處理、分析等一系列工作后,如何變現成了大數據應用最根本的問(wèn)題,也是創(chuàng )投人士關(guān)心的話(huà)題。
李東平認為,數據要能賺錢(qián)關(guān)鍵在于發(fā)揮其預測的功能,而非僅僅統計。例如想設立一個(gè)投資電影的基金,需要判斷電影是否值得投資,就會(huì )把導演、演員、電影類(lèi)型、合作院線(xiàn)層級和數量、相應過(guò)往評論等數據全部搜集起來(lái),放到構建的模型中去測量,百度就在做類(lèi)似的工作,他認為很有前瞻性。
華創(chuàng )資本董事總經(jīng)理曹映雪認為,數據變現的根本問(wèn)題在于應用場(chǎng)景的開(kāi)發(fā)和完善,目前還沒(méi)有固定模式,但在金融領(lǐng)域已有較多嘗試。比如,一些P2P平臺會(huì )提到即時(shí)信貸:貸款人即時(shí)申請,平臺10分鐘就可以放貸。其中,是否放貸的決定以及放貸額度依靠的就是后臺的金融大數據平臺。這個(gè)大數據平臺不僅會(huì )挖掘貸款人傳統的銀行數據,還通過(guò)申請者線(xiàn)上交易的支付寶、信用卡賬單等第三方信息迅速集成,進(jìn)而通過(guò)自身建立的模型給貸款者進(jìn)行信用打分。“實(shí)現上述流程要求具有信息的快速處理能力。”他說(shuō)。
除金融大數據,華創(chuàng )還接觸過(guò)部分做視頻大數據的團隊,“視頻大數據在大數據的云存儲領(lǐng)域應該占到整個(gè)市場(chǎng)份額的50%以上。包括后續數據計算方面的一些商業(yè)場(chǎng)景的應用,值得關(guān)注和探討。”他說(shuō)。
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