幾大電商巨頭的激戰中，智慧醫療正在加速落地。

微信“廣州健康通”公眾號啟動(dòng)，成功將廣州六十家醫院“裝進(jìn)”微信。而日前，由阿里巴巴集團打造的“阿里健康”A P P也在多家醫療機構和網(wǎng)上藥店上進(jìn)行測試，為正式運行做最后準備。騰訊做的還是掛號平臺，似乎意在要與人打交道，做好社區服務(wù);而阿里還是做平臺生意，想要將現有的天貓醫藥館業(yè)務(wù)與處方藥電子化銷(xiāo)售的通路打通。

騰訊加速挖掘醫院資源

公開(kāi)的信息顯示，騰訊在廣州的醫院圈地運動(dòng)其實(shí)一開(kāi)始就落后于阿里。

幾個(gè)月前，阿里旗下的支付寶早就簽約廣州市婦女兒童醫療中心，展開(kāi)“未來(lái)醫院”支付試點(diǎn)。

微信此番推出的“廣州健康通”公眾號則主要提供預約掛號服務(wù)，打造“口袋里的醫院”。

據騰訊方面的人士介紹，早在“廣州健康通”公眾號推出之前，韶關(guān)粵北人民醫院、武漢口腔醫院、上海市第一婦嬰保健院、佛山中醫院等醫療衛生機構都率先通過(guò)微信智慧醫療解決方案革新了醫療服務(wù)模式。

目前騰訊正在致力于打造的微信全流程就診平臺，意在改變傳統的醫療服務(wù)模式，更借助微信精準的服務(wù)通知模板消息，讓患者不再迷茫地徘徊于就診病室、化驗室之間。未來(lái)，隨著(zhù)微信智慧醫療體系的深入拓展，微信還打算深入到危急值提醒、輪值通知、護士排班、會(huì )診等醫療流程管理，及通訊錄、院內通知、員工點(diǎn)餐、院長(cháng)日報、醫療設備報修、財務(wù)審批等醫院內部辦公自動(dòng)化流程管理中，欲將微信全流程就診平臺打造成醫療衛生管理移動(dòng)化的平臺。

阿里啟動(dòng)藥品電子平臺

相對于微信集體打包，阿里在醫療方面的布局更加直接。

“阿里健康”客戶(hù)端近日在石家莊就首次介入醫院電子處方環(huán)節，通過(guò)“處方電子化”試點(diǎn)，以期實(shí)現在醫院外購買(mǎi)處方藥，進(jìn)而切斷醫院、醫生與藥品的利益關(guān)系。

依照阿里健康河北試點(diǎn)牽頭人黃建良的設想，阿里健康目前在石家莊試點(diǎn)的電子處方平臺原理與打車(chē)類(lèi)A pp相似—患者可在智能手機上下載阿里健康A pp。在醫院看病后，醫生開(kāi)具的處方將通過(guò)醫院信息系統進(jìn)入阿里巴巴的電子處方平臺內，患者如果想在院外購藥，就可以通過(guò)A pp發(fā)布購藥請求，A pp將購藥請求分發(fā)給附近藥店，藥店可搶單。

當然，這一模式擺在阿里健康面前，還有諸多問(wèn)題有待解決，除了處方藥網(wǎng)銷(xiāo)政策細則未出之外，如何長(cháng)期刺激B 2C藥店和消費者的積極性，如何規避“打車(chē)軟件”燒錢(qián)的問(wèn)題，仍是非?，F實(shí)與迫切的問(wèn)題。

數據顯示，我國萬(wàn)億規模的藥品市場(chǎng)中，處方藥占八成，其中藥店零售渠道只占到20%。在網(wǎng)售處方藥方面，仍需醫療機構能夠與藥店和患者共享處方。

此外，醫保報銷(xiāo)的問(wèn)題，也將是阿里健康“處方電子化”項目推進(jìn)的攔路石。目前國內大部分地區在藥店內買(mǎi)藥都不能使用醫保統籌賬戶(hù)的資金，藥品支出僅能通過(guò)醫療機構進(jìn)行統籌賬戶(hù)的報銷(xiāo)。而網(wǎng)上藥店的醫保報銷(xiāo)政策目前尚未出臺。

從支付來(lái)說(shuō)，一個(gè)是支付寶，一個(gè)是微信支付，打成平手。從平臺來(lái)說(shuō)，一個(gè)是全流程就診平臺，一個(gè)是電子處方平臺，兩者可謂側重。但隨著(zhù)B2C網(wǎng)上藥店審批門(mén)檻放開(kāi)，原本在平臺方面略顯劣勢的騰訊，或正在迎來(lái)迎頭趕上的好時(shí)機。

騰訊

將廣州六十家醫院裝進(jìn)微信，而廣州目前有2 1家醫院可以使用微信支付。

阿里

“阿里健康”客戶(hù)端，是企業(yè)即將正式推出的競價(jià)處方電子化平臺。在醫院就醫后—患者可通過(guò)“阿里健康”客戶(hù)端—將醫生開(kāi)具的處方拍照上傳—社會(huì )藥店市場(chǎng)競價(jià)的方式響應電子處方—患者根據價(jià)格、服務(wù)、品牌等因素選擇提供藥品供應和配送服務(wù)。

記者觀(guān)察

阿里騰訊醫療大戰一覽

1月，阿里巴巴聯(lián)手云鋒基金，對中信21世紀進(jìn)行戰略投資，取得控股權

5月，支付寶公布“未來(lái)醫院”計劃，宣布將對醫療機構開(kāi)放其平臺能力。廣州市婦女兒童中心成為首家入駐支付寶“未來(lái)醫院”的醫療機構。

6月，韶關(guān)粵北人民醫院成為全國首家上線(xiàn)微信全流程就診平臺的醫療機構。

7月，阿里啟動(dòng)“藥品安全計劃”。

8月，微信支付公布“微信智慧生活“全行業(yè)解決方案，基礎是微信公眾號+微信支付。

9月，騰訊宣斥資7000萬(wàn)美元，戰略投資醫療健康互聯(lián)網(wǎng)公司丁香園。廣東省婦幼保健院成為全國首家啟用微信醫保實(shí)時(shí)結算的醫療機構。

10月，騰訊領(lǐng)投掛號網(wǎng)超過(guò)1億美元。中信21世紀正式改名為“阿里健康”。

11月，廣州華僑醫院入駐支付寶“未來(lái)醫院”，成為首家可通過(guò)支付寶實(shí)現醫保實(shí)時(shí)結算的醫院。微信團隊實(shí)現廣州全市60家醫院預約掛號、健康檔案查詢(xún)等全流程服務(wù)。