11月27日感恩節就在眼前，黑色星期五以及圣誕狂歡季也將隨之而來(lái)。如果你的公司是服務(wù)型企業(yè)的話(huà)，那么我猜你現在正忙于應對客戶(hù)的“秋冬需求”，不過(guò)你是否在這期間忽視了好好打造自己的品牌呢?

服務(wù)型企業(yè)往往通過(guò)促銷(xiāo)以及假日推廣來(lái)獲得可能的關(guān)注度?；蛟S你認為自己現在才開(kāi)始假日營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)太遲了。那么你就錯了。

以下是你在節日前最后一刻能夠為品牌所做的事情，以便你在即將到來(lái)的12月圣誕季能夠改變現狀。

1、協(xié)作

作為服務(wù)性企業(yè)主的你，或許你很難像運營(yíng)一家零售店那樣去思考你的業(yè)務(wù)，但這是一年中你最應該這樣做的時(shí)刻。為了克服促銷(xiāo)活動(dòng)的恐懼，你應該與其他顧問(wèn)、自由職業(yè)者以及單打獨斗的企業(yè)家進(jìn)行接觸。你們都在同一條船上，所以你們可以一起向著(zhù)增長(cháng)銷(xiāo)量的方向行進(jìn)。就像是出于同一商區的零售商那樣結為同盟，你們可以聯(lián)合提供節日服務(wù)折扣或是與其他服務(wù)型企業(yè)結為聯(lián)盟推出服務(wù)套餐。

舉個(gè)例子，社交媒體營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)可以在“每周信息圖表”基礎上，與設計師一起推出一個(gè)特殊的“年終禮包”。不要忘記博客主們，他們中的許多人在節日都要送出禮品。你的服務(wù)能夠滿(mǎn)足他們的讀者嗎?

2、與實(shí)體店進(jìn)行合作。

據 ShopperTrak的研究顯示，盡管網(wǎng)絡(luò )消費者的數量每年都在增長(cháng)，但是實(shí)體店依舊占據節日銷(xiāo)售額的90%?？紤]與一些實(shí)體店展開(kāi)合作，在他們店內擺放一些促銷(xiāo)商品或信息。

舉個(gè)例子，某位生活教練在一家健康食品商店內陳設了一個(gè)裝有為期一個(gè)月的訓練卡片，上面的新年圖像喚起了消費者重啟自身目標或是重塑自我的欲望。

3、參與或舉辦活動(dòng)

多層次營(yíng)銷(xiāo)(Multi-level Marketing，簡(jiǎn)稱(chēng)MLM，即每個(gè)營(yíng)銷(xiāo)者同時(shí)也是消費者)的公司尤其擅長(cháng)這個(gè)。每年的這個(gè)時(shí)候都會(huì )有很多節日派對，其中都會(huì )設有五到十個(gè)購物“攤位”。

服務(wù)型企業(yè)更多可以是以一種午餐交流會(huì )或是商業(yè)博覽會(huì )的形式來(lái)做同樣地事情?？梢耘c當地商會(huì )或是小企業(yè)孵化器合作推出這些活動(dòng)。

4、發(fā)送賀卡

不要忘記你的現有客戶(hù)。給他們寄出節日賀卡，并感謝他們的支持，這是加強他們對你品牌認知的一種良好方法。你同樣可以添加一項優(yōu)惠或是新的服務(wù)“作為我們對你另一年的感謝。”你所要做的僅僅是確保優(yōu)惠信息就在卡片背面或是以一小排字的形式來(lái)保持卡面的優(yōu)雅。

5、改變形象

在你的社交媒體頁(yè)面以及印刷材料中添加一些節日祝福。如果你能夠對你的商標做一些有趣的變化那就更好了(就像是谷歌那樣)。以流行的度假模式拍攝產(chǎn)品照片，同時(shí)開(kāi)始將照片中的產(chǎn)品作為禮品型商品進(jìn)行推廣。舉個(gè)例子，如果你是一名作家并且撰寫(xiě)了一本關(guān)于如何提高創(chuàng )意性寫(xiě)作的電子書(shū)的話(huà)，你可以拍攝一些帶有紅色蝴蝶結的該書(shū)印刷版本的照片，并添加標題“獻給你——生活中最有抱負的作家——的完美禮物!”，吸引更多寫(xiě)作愛(ài)好者。

6、提供增值服務(wù)

在許多情況下，在每年市場(chǎng)都會(huì )亂糟糟的這個(gè)時(shí)候推出一個(gè)特別的節日套餐以及打折可能為時(shí)已晚。與之相反的是，你可以在現有服務(wù)的基礎上增添一些返利作為節日促銷(xiāo)的一部分。

舉個(gè)例子，健身教練在他們現有的一對一課程上增加一項營(yíng)養咨詢(xún)服務(wù)。自助出版的作者可以提供免費的寄送服務(wù)以及圖書(shū)親筆簽名。

7、找到用戶(hù)這一時(shí)期的痛點(diǎn)

在每年的這個(gè)時(shí)候考慮一下客戶(hù)的痛點(diǎn)。如果你是一位活動(dòng)策劃人的話(huà)，你可以將其包裝為“現在由我來(lái)為您打點(diǎn)節日聚會(huì )的一切，為時(shí)還不晚!”如果你是一位商業(yè)顧問(wèn)的話(huà)，延長(cháng)服務(wù)時(shí)間以及在十二月增加額外時(shí)間或是服務(wù)來(lái)幫助顧客度過(guò)這段忙碌的時(shí)期。

舉個(gè)例子，作為個(gè)體經(jīng)營(yíng)者和小型企業(yè)主咨詢(xún)師的我正在寫(xiě)下這篇文章為我的目標客戶(hù)——你提供幫助。

8、好好利用黑色星期五之后的星期六(Small Business Saturday)

像零售商店一樣，你同樣也可以借Small Business Saturday的一臂之力。這是能夠讓你把促銷(xiāo)活動(dòng)在社交媒體頁(yè)上進(jìn)行多次推廣的日子，同時(shí)還能夠轉發(fā)和分享其他當地企業(yè)主的內容。

9、為用戶(hù)掃除一切障礙

一旦你推出了這些促銷(xiāo)活動(dòng)，那么請確保你已經(jīng)為突然提升的訪(fǎng)問(wèn)量做好了準備。時(shí)刻監控社交媒體和電子郵箱的狀態(tài)，確保不要錯過(guò)任何的問(wèn)題和意見(jiàn)。消費者會(huì )登陸你的網(wǎng)站對你所提供的服務(wù)進(jìn)行“檢驗”，你需要為他們清楚所有不必要的障礙。確保你的購物車(chē)支付流程使用簡(jiǎn)便并且沒(méi)有故障。

在你的一天或是一周中花些時(shí)間，至少從上述幾個(gè)方法中選擇一項去進(jìn)行嘗試。強迫自己以零售商的思維進(jìn)行思考，或許你就能在節日的市場(chǎng)中分得一杯羹。

(via entrepreneur)