浪淘金創(chuàng )始人周杰
雖然B2C導購生意的前景和危機眾說(shuō)紛紜,但簡(jiǎn)單網(wǎng)認為,在移動(dòng)端跑馬圈地的時(shí)代,一切都是未知數。
文| 劉辰
雖然B2C導購生意的前景和危機眾說(shuō)紛紜,但簡(jiǎn)單網(wǎng)認為,在移動(dòng)端跑馬圈地的時(shí)代,一切都是未知數。2014年,簡(jiǎn)單網(wǎng)推出了移動(dòng)端APP每日新款,每天上線(xiàn)1萬(wàn)多件新裝,基于算法從中選出100件,為用戶(hù)做個(gè)性化的推薦。
簡(jiǎn)單網(wǎng)和每日新款都是浪淘金科技旗下的產(chǎn)品。浪淘金創(chuàng )始人周杰曾負責Google中國本地搜索產(chǎn)品的研發(fā),2008年1月離開(kāi)Google創(chuàng )立了浪淘金。2010年,浪淘金獲得經(jīng)緯創(chuàng )投數千萬(wàn)美元的A輪融資。
浪淘金的團隊精于算法,最初的創(chuàng )業(yè)方向是效果廣告。到了2012年底,團隊希望有一些戰略調整,想做一個(gè)面向用戶(hù)端的產(chǎn)品。因為浪淘金的主要廣告客戶(hù)集中在女裝、教育等領(lǐng)域,他發(fā)現每年雙十一在淘寶排名前十位的C店賣(mài)家中,有7位都是浪淘金的客戶(hù),考慮到這種“先天優(yōu)勢”,浪淘金的二次創(chuàng )業(yè)鎖定在女裝行業(yè)。隨著(zhù)簡(jiǎn)單網(wǎng)的用戶(hù)量級不斷增長(cháng),團隊在移動(dòng)端也通過(guò)每日新款完成了布局。
周杰發(fā)現,女裝有兩種購買(mǎi)行為。一是用戶(hù)在線(xiàn)上的原生行為,即在線(xiàn)上看到好看的衣服后下單;二是反向O2O,在線(xiàn)下看到心儀的女裝,到線(xiàn)上去搜關(guān)鍵詞用更低廉的價(jià)格入手。在北京、上海等一線(xiàn)城市,兩種行為比例相當;但下沉到二到四線(xiàn)城市時(shí),他發(fā)現第一類(lèi)購買(mǎi)行為占據了絕對優(yōu)勢。為了讓用戶(hù)更長(cháng)時(shí)間、更頻繁地使用APP,每日新款還推出了虛擬試衣功能。
簡(jiǎn)單網(wǎng)和每日新款都以向店家收費的模式運營(yíng),現在累積了300多家店鋪客戶(hù),當中絕大部分是從浪淘金做效果廣告時(shí)期沉淀下來(lái)的,C端激活用戶(hù)則接近1500萬(wàn)。雖然300多個(gè)店鋪大多來(lái)自淘寶,但周杰稱(chēng),從結構上講,簡(jiǎn)單網(wǎng)可以鏈到任何一個(gè)外接平臺,如淘寶、天貓、京東、拍拍等,包括已上線(xiàn)的微店。
“在PC端,所有導購平臺都不敢忽略淘寶的重要性,而且在PC端用戶(hù)被帶到淘寶完成交易后,多半會(huì )停留在淘寶繼續逛;但移動(dòng)端正好相反,我們發(fā)現用戶(hù)還沒(méi)有形成所謂的‘淘寶習慣’。”也就是說(shuō),在移動(dòng)端完成交易后,90%的用戶(hù)會(huì )回到每日新款的APP上。
雖然目前簡(jiǎn)單網(wǎng)和每日新款的內容還沒(méi)有相互打通——周杰認為這件事未來(lái)一定要做——但現在他已感受到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的風(fēng)把PC端的用戶(hù)大量吹了過(guò)來(lái)。他說(shuō),每日新款推出后,激活用戶(hù)從簡(jiǎn)單網(wǎng)時(shí)代的百萬(wàn)級突破至千萬(wàn)級,活躍用戶(hù)在150萬(wàn)左右。
PC端和移動(dòng)端最顯著(zhù)的差距在于PC端以搜索為絕對入口,而移動(dòng)端更依賴(lài)推薦,由推薦引發(fā)的消費行為越來(lái)越多。周杰認為,當商家自作B2C和用戶(hù)對接時(shí),鏈條上最有效的一環(huán)仍然是B2C和用戶(hù)之間的導購平臺,所以未來(lái)在移動(dòng)端的B2C導購格局將會(huì )重新洗牌。
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