如果讓你回答創(chuàng )業(yè)者會(huì )有什么特征，你會(huì )如何作答?激情?專(zhuān)注?樂(lè )觀(guān)?當然，這些都沒(méi)錯。然而，用“缺乏安全感”和“樂(lè )于自找麻煩”來(lái)形容他們或許更準確一些。本文描述的這些特點(diǎn)、性格、癖好是否與你的情況相符呢?如果相符的話(huà)，很可能你正是一位創(chuàng )業(yè)者(如果你不是，那就說(shuō)明你擁有成為創(chuàng )業(yè)者的潛質(zhì))。

行動(dòng)派

Barbara Corcoran是The Corcoran Group集團的創(chuàng )始人，真人秀電視節目《創(chuàng )智贏(yíng)家》(Shark Tank)的評委之一，以及《Shark傳奇：如何將生意從1000美金做成10億美金》(Shark Tales: How I Turned $1,000 into a Billion Dollar Business)一書(shū)的作者。她說(shuō)：“那些只有一個(gè)概念而沒(méi)有具體戰略措施的人似乎更具有成為創(chuàng )業(yè)者的素質(zhì)。我不喜歡那些有完美的商業(yè)計劃的創(chuàng )業(yè)者。”

Corcoran給出了什么樣的建議呢?“在行動(dòng)中不斷探索”，而不是伏在桌前花時(shí)間寫(xiě)那些完美的商業(yè)計劃書(shū)。她相信，那些有生活經(jīng)驗的人擁有積極解決問(wèn)題的能力，更有在問(wèn)題中不斷思考的智慧，這比讀書(shū)更有價(jià)值。那些從事商業(yè)研究的人往往會(huì )陷入過(guò)度分析之中而不去采取行動(dòng)。

缺乏安全感

Corcoran說(shuō)：“許多被認為擁有雄心壯志的創(chuàng )業(yè)者，其實(shí)他們的內心里對創(chuàng )業(yè)是充滿(mǎn)不安全感的。”當評估潛在投資項目的時(shí)候，她又補充說(shuō)：“我希望身為創(chuàng )業(yè)者的他/她是戰戰兢兢的。”那些害怕失敗的人往往會(huì )格外專(zhuān)注，并愿意采取一切行動(dòng)取得成功。如果你認為自己同樣缺乏安全感，不妨利用這種情緒來(lái)激發(fā)自身潛力實(shí)現自己的商業(yè)目標。

足智多謀

謝家華是Zappos公司的CEO，該公司總部位于美國拉斯維加斯。他說(shuō)自己最喜歡的電視劇主人公是《百戰天龍》(MacGyver)中的MacGyver。“因為他從來(lái)沒(méi)有所需要的所有資源，但是最終卻總能想出辦法取得成功。”

作為一個(gè)連續創(chuàng )業(yè)者，從開(kāi)蚯蚓養殖場(chǎng)，到制作紐扣，再到賣(mài)批薩，謝家華做過(guò)很多事情。他十分欣賞MacGyver，因為后者具備將創(chuàng )造力、樂(lè )觀(guān)精神以及世俗智慧結合起來(lái)的能力。“我認為這就是成為創(chuàng )業(yè)者所需要的，并不是要本身就有足夠的資源，而是要學(xué)會(huì )如何利用好手里已經(jīng)擁有的資源。”

重視現金流

Brainshark公司總部位于馬薩諸塞州的沃爾瑟姆市，是一家提供商業(yè)演示技術(shù)服務(wù)的科技開(kāi)發(fā)公司。而在創(chuàng )立Brainshark之前，Joe Gustafson還曾成立過(guò)一家私營(yíng)企業(yè)Relational Courseware，主要提供自控進(jìn)度培訓產(chǎn)品，該公司于1996年被GArtner咨詢(xún)公司收購。他說(shuō)：“我現在所關(guān)心的就是現金和流動(dòng)性，因為在經(jīng)營(yíng)Relational Courseware的8年時(shí)間里，我們遭遇過(guò)7次拿不出現金支付日結或時(shí)結工資的窘境。”

那么，他是如何應對的呢?“在早期，你可以用你的私人信用卡支付費用，但這維持不了多久。你需要現金流來(lái)維持生計，哪怕你擁有世界上最好的公司，應收賬款也很到位。”他還推薦了其他策略，比如與能夠用現金墊付的商業(yè)伙伴合作，并且和供應商保持緊密溝通。

喜歡自找麻煩

Stephane Bourque是寬帶軟件供應商Incognito Software的創(chuàng )始人兼CEO，該公司位于加拿大不列顛哥倫比亞省溫哥華市。他表示，比起在事前尋求許可，真正的創(chuàng )業(yè)者更愿意在事后表示歉意，他們會(huì )找準機會(huì )并不斷推進(jìn)執行，哪怕沒(méi)有得到高層的許可。

Bourque說(shuō)：“創(chuàng )業(yè)者永遠不會(huì )滿(mǎn)足于現狀。”Bourque在以前供職的公司工作的時(shí)候總會(huì )設法想出更新更好的主意，但這些主意并不被領(lǐng)導賞識，甚至還會(huì )經(jīng)常讓他受到領(lǐng)導的指責，那時(shí)他就發(fā)現自己并不適合在普通的公司里工作?，F在，他說(shuō)：“我希望員工們能夠惹些麻煩，這意味著(zhù)他們在留心尋找能進(jìn)一步提升自身和公司運營(yíng)狀況的機會(huì )。”

無(wú)所畏懼

Robert Irvine是美食頻道Food Network的真人秀節目《不可思議餐廳》(Restaurant：Impossible)的主廚兼主持人。他認為，在多數人規避風(fēng)險時(shí)，創(chuàng )業(yè)者卻從中看到了潛在機會(huì )。真正的創(chuàng )業(yè)者無(wú)所畏懼，他們不怕抵押自己的房產(chǎn)、透支自己的信用卡來(lái)籌集創(chuàng )業(yè)資金。Irvine說(shuō)，在某種程度上，創(chuàng )業(yè)者是終極樂(lè )觀(guān)主義者，因為他們有堅定的信念，而他們投入的資金和時(shí)間終會(huì )收到回報。

永保激情

創(chuàng )業(yè)者擁有無(wú)盡的激情和能量激勵他們長(cháng)時(shí)間工作，哪怕員工們都已經(jīng)回家休息。他們饑渴，興奮，與眾不同，能夠為企業(yè)帶來(lái)激情。Irvine對此深有了解。他不僅要主持電視美食節目，還在南卡羅來(lái)納州開(kāi)了一家餐館，并且正籌備在五角大樓附近再開(kāi)一家餐廳，此外他還經(jīng)營(yíng)著(zhù)一系列食品和服裝產(chǎn)品。

可塑性強

Rosemary Camposano是硅谷美發(fā)連鎖店Halo Blow Dry Bar的總裁兼CEO。她告誡創(chuàng )業(yè)者說(shuō)：“如果你只有一種固定的運營(yíng)方式，那么你獲得成功的可能性就會(huì )很低。如果你愿意傾聽(tīng)，你的顧客會(huì )告訴你哪些產(chǎn)品和服務(wù)會(huì )給你提供最大價(jià)值。”

至于Halo，她最初的設想是在做發(fā)型設計的同時(shí)兼營(yíng)禮品服務(wù)。她解釋說(shuō)，她認為“這樣也許可以幫助繁忙的女性同時(shí)處理多個(gè)事務(wù)”。但是她很快意識到，在美發(fā)店內提供禮品服務(wù)會(huì )造成商業(yè)性質(zhì)模糊，所以她把禮品業(yè)務(wù)取消了，取而代之的是提供更多用于吹干頭發(fā)的座位，自此生意興隆。聰明的創(chuàng )業(yè)者會(huì )不斷改進(jìn)、優(yōu)化他們的商業(yè)理念來(lái)應對市場(chǎng)反饋。

不斷自省

Laura Novak Meyer是Little Nest Portrait公司的擁有者，該公司位于賓夕法尼亞州。她說(shuō)，創(chuàng )業(yè)者沒(méi)有直屬上司監管，因此就需要不斷進(jìn)行自我評估，了解自己公司的績(jì)效表現。這需要“獲取周?chē)答伒囊庠?，并以此?lái)進(jìn)行自我提高”，同時(shí)也要注意那些被動(dòng)反饋信息，比如客戶(hù)投訴，或者被競爭對手反超。為了能夠找到不斷進(jìn)步的機會(huì )，Little Nest Portrait公司會(huì )針對每一個(gè)客戶(hù)做問(wèn)卷調查。而在過(guò)去五年里，Meyer也始終和商業(yè)導師保持緊密溝通，不斷進(jìn)行自我提升。

樂(lè )于迎接挑戰

在遇到困難的時(shí)候，很多員工會(huì )試圖躲避，或者干脆就此放棄，創(chuàng )業(yè)者卻會(huì )迎難而上。Jeff Platt是Sky Zone室內蹦床樂(lè )園CEO。他說(shuō)：“挑戰會(huì )激勵創(chuàng )業(yè)者更加努力地工作。在創(chuàng )業(yè)者的眼里，沒(méi)有什么困難是難以逾越的;他們會(huì )將逆境看在眼里，記在心中，并且繼續前進(jìn)。”

Candace Nelson也非常贊同這個(gè)觀(guān)點(diǎn)，她是Sprinkles Cupcakes烘焙連鎖店的創(chuàng )始人。盡管在21世紀初期，美國社會(huì )對碳水化合物有過(guò)一段時(shí)間的恐懼心理，不少人對她開(kāi)設蛋糕坊的創(chuàng )業(yè)想法產(chǎn)生質(zhì)疑，但她仍然堅持自己的主張?，F在，Sprinkles Cupcakes在美國八個(gè)州擁有分店。事實(shí)上，該連鎖店是美國烘焙業(yè)的領(lǐng)軍者，形成了新一波創(chuàng )業(yè)熱點(diǎn)，從而引來(lái)了許多模仿者。

行業(yè)侵入者

“創(chuàng )業(yè)者并非總是能被大家接受。”波士頓冰淇淋連鎖店創(chuàng )始人Vincent Petryk說(shuō)道?；蛟S，創(chuàng )業(yè)者通常會(huì )被認為固執己見(jiàn)、怪異，甚至是苛刻的，但是這并不一定是壞事。“他們往往因為與眾不同而不被接受，這卻會(huì )令他們更加努力工作。”Petryk說(shuō)。因為他在工作時(shí)間以外對冰淇淋質(zhì)量的研究始終得不到前任老板的認可，最終Petryk決定自己創(chuàng )業(yè)，并開(kāi)發(fā)了全新的甜品口味。Petryk并沒(méi)有采用其他大多數冰淇淋店的經(jīng)營(yíng)方式，比如從一些知名供貨商那里采購原料，他開(kāi)創(chuàng )了自己的道路。

最后也許你會(huì )想問(wèn)，他的早期競爭者都去哪兒了呢?答案是，它們當中只有一家還在繼續營(yíng)業(yè)。

恢復速度快

通常人們會(huì )認為，成功的創(chuàng )業(yè)者都很容易失敗，同時(shí)也經(jīng)常失敗。而對Corcoran來(lái)說(shuō)，成功創(chuàng )業(yè)的秘訣在于恢復的速度：如果你失敗了，遏制住悲傷遺憾的念頭，不要沉湎于消極情緒，繼續朝著(zhù)下一個(gè)重要目標前進(jìn)。

能滿(mǎn)足市場(chǎng)需求

“很多人都能發(fā)現市場(chǎng)空白，但是只有真正的創(chuàng )業(yè)者能夠抓住機會(huì )取得成功。”Jennifer Dawn說(shuō)道，她是紐約一家為女性服務(wù)的商業(yè)網(wǎng)絡(luò )組織Savor the Success的合伙人。“創(chuàng )業(yè)者會(huì )想辦法解決問(wèn)題，并且會(huì )逐步采取解決措施。他們是創(chuàng )新者。”因此，在接到Savor network的求助后，另一位合伙人Angela Jia Kim決定和Dawn共同開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品Savor Circles。該產(chǎn)品可以讓用戶(hù)4人一組形成互助決策圈，為彼此提供具有針對性的物質(zhì)和技術(shù)支持，更為Savor the success提供了一個(gè)新的收入來(lái)源。

集思廣益

Jessica Alba是一位演員，也是The Honest Company公司的總裁兼聯(lián)合創(chuàng )始人。該公司位于美國圣莫尼卡市，專(zhuān)營(yíng)嬰兒用品、家居用品，以及個(gè)人護理產(chǎn)品。Jessica說(shuō)：“有一點(diǎn)很重要，你周?chē)幸蝗罕雀懵斆鞯娜?，你應該讓他們發(fā)揮作用，并聽(tīng)取他們的意見(jiàn)。我非常樂(lè )意傾聽(tīng)他人的意見(jiàn)。我認為成功需要溝通、協(xié)作，甚至有時(shí)候還需要失敗。”

換句話(huà)說(shuō)，真正的創(chuàng )業(yè)者不會(huì )招聘惟命是從的員工;他們會(huì )與那些有經(jīng)驗，并且會(huì )不斷做調查研究的人溝通，收集盡可能多的信息供他們做出正確的判斷，而不是只靠碰運氣。

努力工作

Micha Kaufman是在線(xiàn)自由職業(yè)平臺Fiverr公司聯(lián)合創(chuàng )始人。他負責公司運營(yíng)，保證公司可以一直保持快速增長(cháng)。同時(shí)，他還熱衷于單板滑雪和沖浪。他說(shuō)：“創(chuàng )業(yè)者會(huì )在遭遇失敗后重整旗鼓，直到取得成功。”他指出，和運動(dòng)一樣，商業(yè)成功的關(guān)鍵在于高度專(zhuān)注于自己的工作。在創(chuàng )立Fiverr公司的時(shí)候，Kaufman和他的團隊并沒(méi)有為了尋找商機分散精力，而是專(zhuān)心面對每個(gè)獨立平臺都會(huì )遇到的挑戰，那就是——建立流動(dòng)性，因為沒(méi)有流動(dòng)性就沒(méi)有市場(chǎng)。這好比你沒(méi)有滑雪基礎，就不可能完成外轉360度跳躍這樣的高難度動(dòng)作。 譯 | Tino