產(chǎn)品簡(jiǎn)介
很多女士都會(huì )面臨一個(gè)問(wèn)題——不知如何處理那些塞滿(mǎn)衣柜但不會(huì )再穿的衣服,扔掉的話(huà)未免太可惜,因為其中很多衣服在買(mǎi)后就沒(méi)怎么穿過(guò)。與此同時(shí),很多人喜歡購買(mǎi)一些便宜實(shí)惠的二手貨,但又苦于沒(méi)有合適的交易平臺。二手服裝交易平臺 Poshmark 就是為解決這個(gè)問(wèn)題而來(lái)的。Poshmark 的目標就是要將舊衣交易帶入手機,打造移動(dòng)化和便捷化的二手服裝交易平臺。登陸應用后,用戶(hù)可以將自己想要出手的的二手衣服和包之類(lèi)的物品的照片上傳到應用中,同時(shí)可以添加相關(guān)介紹,包括原價(jià)、出售價(jià)格和尺寸等信息。信息填完后,用戶(hù)可以點(diǎn)擊出售按鈕,出售信息會(huì )隨之顯示在 Poshmark 信息頁(yè)面上。
為了增強 Poshmark 在線(xiàn)交易的真實(shí)感,Poshmark 每周還會(huì )舉行兩次主題各異的 Posh Party,時(shí)尚愛(ài)好者可以在這里出售、分享和購買(mǎi)二手服裝。Posh Party 的主題很多,包括飾品、晚會(huì )禮服和品牌包等??偠灾?,你可以在派對中實(shí)時(shí)上傳和購買(mǎi)各種二手衣服,從溫暖的冬裝到鉚釘皮衣都有。該party每次大約能吸引到40-50名女性參加,每周舉行兩次。
其他用戶(hù)如果在 Poshmark 看到自己感興趣的出售品,就可以點(diǎn)擊“購買(mǎi)”按鈕并通過(guò)信用卡進(jìn)行支付購買(mǎi)。Poshmark 會(huì )負責包括送貨在內其它交易環(huán)節,并通過(guò)從中收取 20% 的交易手續費獲得盈利。公司希望將來(lái)可以提供更多的服務(wù),比如花哨的包裝材料和配送標簽,以及搜索功能等。
發(fā)展歷程
Poshmark于2011年2月成立,創(chuàng )始人為前Kaboodle的創(chuàng )業(yè)團隊Manish Chandra、Gautam Golwala等人,宣布成立時(shí),Poshmark就與Mayfield Fund, SoftTechVC, SV Angel以及Kanwal Rekhi.he達成了初步的融資協(xié)議,同年12月份,這筆共計350萬(wàn)美元的融資宣布完成。
2011年12月,Poshmark在web基礎上發(fā)布基于iOS操作系統的iPhone終端,產(chǎn)品用戶(hù)數很快獲得飛升,同時(shí),Poshmark也表示,其他諸如iPad、Android平臺終端版本也正式列入日程,Poshmark定位就是方便快捷的二手交易平臺,移動(dòng)終端是其重點(diǎn)。
2012年12月,Poshmark完成其第二輪融資,獲得由Menlo Ventures領(lǐng)投,以及第一輪投資商跟投的共計1200萬(wàn)美元。此時(shí)Poshmark擁有20名員工,其現有的終端iOS app和web 終端上的用戶(hù)每年上傳用于出售的產(chǎn)品總價(jià)超過(guò)1億美元,而且其中25%的產(chǎn)品最終能夠成功獲得成交。同時(shí),根據其內部數據顯示,70%的在Poshmark上購買(mǎi)過(guò)東西的客戶(hù)會(huì )反過(guò)來(lái)成為Poshmark的賣(mài)家。
2012年,Poshmark線(xiàn)上交易平臺完成超過(guò)10萬(wàn)件產(chǎn)品的交易,整體成交額超過(guò)2500萬(wàn)美元。從2013年初起至今,Poshmark已完成超過(guò)100萬(wàn)件商品的交易,到目前為止,Poshmark 2013年的收入已經(jīng)超過(guò)2012年的10倍。
2013年9月,Poshmark首席執行官馬尼什·錢(qián)德拉(Manish Chandra)在接受TechCrunch采訪(fǎng)時(shí)透露,公司的移動(dòng)應用(目前只能在美國使用)已經(jīng)擁有25萬(wàn)活躍女性用戶(hù),她們非常積極地在上面出售自己不需要的衣物,每天花在Poshmark上的時(shí)間超過(guò)30分鐘。10月,Poshmark的員工數超過(guò)50,目前服務(wù)范圍依舊僅限于美國本土。
2013年11月,Poshmark發(fā)布在線(xiàn)終端Android版,由于95%的Poshmark用戶(hù)是移動(dòng)手機用戶(hù),所以開(kāi)發(fā)除iOS平臺以外平臺的終端版本早就列入了Poshmark的日程。在功能上,Poshmark的 iOS 和Android 完全一致,相信隨著(zhù)新平臺終端的發(fā)布,Poshmark的用戶(hù)量會(huì )在短時(shí)間內再次飛增。
盈利模式
Poshmark最初瞄準的是市面上高質(zhì)量二手服裝交易平臺的市場(chǎng)空缺。毫無(wú)疑問(wèn),從女士們對服裝的消費習慣來(lái)看,這個(gè)行業(yè)蘊含著(zhù)足夠大的商機,同時(shí)隨著(zhù)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和個(gè)人智能手機的飛速發(fā)展,這個(gè)時(shí)候推出這樣一個(gè)平臺無(wú)疑是非常恰當的時(shí)機。產(chǎn)品上線(xiàn)后,市場(chǎng)反饋也證明了這點(diǎn),雖然Poshmark暫時(shí)只有針對蘋(píng)果iOS操作系統的iPhone版終端。
今年9月份,Poshmark首席執行官馬尼什·錢(qián)德拉(Manish Chandra)在接受TechCrunch采訪(fǎng)時(shí)透露,自今年1月1日起至今,Poshmark已完成超過(guò)100萬(wàn)件商品的交易,這將使Poshmark今年的收入同比增長(cháng)10倍。去年用戶(hù)放在Poshmark平臺上用于交易的二手服裝總價(jià)值達到1億美元,其中25%能順利完成交易,Poshmark從每項成功的交易中收取交易額的20%作為傭金。這樣子,我們可以粗略得出Poshmark去年的入賬高達500萬(wàn)美元,而今年有望達到5000萬(wàn)美元。
然而,最吸引投資者的除了迅猛發(fā)展的勢頭和營(yíng)業(yè)額,Poshmark平臺展現出來(lái)的用戶(hù)黏性和高回頭率也很搶眼。Chandra表示,用戶(hù)平均每天要花在Poshmark上的時(shí)間約為25分鐘,而且在Poshmark上買(mǎi)過(guò)東西的用戶(hù)中有70%會(huì )將自己的東西放到平臺上進(jìn)行出售。
在筆者看來(lái),Poshmark目前的盈利方式還是比較單一的,隨著(zhù)客戶(hù)數的發(fā)展和平臺功能的完善,新的盈利模式必將添加到平臺上去。廣告以及愈來(lái)愈完善的包裝和配送等增值服務(wù)都可以開(kāi)辟新的贏(yíng)利點(diǎn)。
競爭對手
Poshmark 并不是唯一的二手服裝交易平臺。目前,提供類(lèi)似服務(wù)的創(chuàng )業(yè)公司還包括二手精品衣物交換平臺 Threadflip 和二手衣服買(mǎi)賣(mài)平臺Tradesy 等。從目前的發(fā)展情況來(lái)看,Poshmark由于出生早,略占一些優(yōu)勢,但客戶(hù)數量都在25萬(wàn)以上。Poshmark走的是中規中矩的打造最大最全的二手服裝平臺的路線(xiàn),力爭做到安全、高品質(zhì),進(jìn)而吸引更多的消費者。Tradesy的創(chuàng )始人之前是做婚禮的,目前也把婚禮消費這塊合并進(jìn)入Tradesy上,新增了一個(gè)針對婚禮消費人群的板塊。同時(shí),Tradesy整體的運作模式更像是B2C的模式,不僅在傭金上收取比其他兩家都低的多,還能接受買(mǎi)家退貨。也許Tradesy是在模仿傳統電商的模式在做二手服裝的交易,就目前發(fā)展來(lái)看,不得不讓人擔心其運營(yíng)成本如果不能有效降低,這樣的方式能否長(cháng)期持續。Threadflip做二手服裝交易平臺,用的是大數據的思維。雖然僅僅是剛剛起步,但它的一系列舉措如買(mǎi)家“跟隨”,價(jià)格變動(dòng)提醒,用戶(hù)品味和風(fēng)格的推薦引導,以及正在嘗試做的定價(jià)引擎,展現的是其利用大數據的思維來(lái)全方位滿(mǎn)足客戶(hù)更多樣需求的決心。誰(shuí)能走的更遠,一切都還是未知數。
融資狀況
自2011年成立以來(lái),Poshmark共計完成了兩輪融資,共計1550萬(wàn)美元。剛成立時(shí)就獲得了來(lái)自Mayfield Fun、Inventus Capital Partners、SoftTech VC、SV Angel的青睞。2012年,憑借25萬(wàn)在線(xiàn)活躍用戶(hù)量,2500萬(wàn)年成交額,以及不斷攀升的用戶(hù)數,Poshmark的融資情況是一片樂(lè )觀(guān)。如CEO馬尼什·錢(qián)德拉(Manish Chandra)在接受媒體采訪(fǎng)時(shí)表示的那樣,“我們拒絕了很多投資者,也與很多其他潛在的合作伙伴有過(guò)多次洽談,但是我們最后選擇了門(mén)洛帕克,因為門(mén)洛帕克也是做這一行的,他們和我們有一樣的理想,這是他們吸引我的地方。”
門(mén)洛帕克也是著(zhù)名的社會(huì )化購物網(wǎng)站Fab.com的投資者。雖然Fab.com公司與Poshmark公司有很大的不同,但是門(mén)洛帕克對它們的投資顯示了門(mén)洛帕克對社會(huì )化時(shí)尚應用的興趣。
依靠這兩輪共計1550萬(wàn)美元的融資,Poshmark表示要在更多的平臺上推出終端應用以吸引更多用戶(hù),在服務(wù)層面上也要不斷拓展,如提供精美的包裝服務(wù),配送標簽以及在應用里添加“興趣幫”從而融入社交趣味性等等。
管理層
Poshmark的創(chuàng )始人大部分來(lái)自之前Kaboodle的團隊,Kaboodle成立于2005年,它致力于幫助用戶(hù)從龐大的網(wǎng)絡(luò )流量中收集和分享用戶(hù)真正感興趣的有關(guān)旅游、購物等任何相關(guān)內容。Manish Chandra,Gautam Golwala,Cheatan Pungaliya都來(lái)自于Kaboodle團隊,所以他們之前有著(zhù)非常良好的合作默契。Tracy Sun本身則是一位時(shí)尚達人,對于美國時(shí)尚界有著(zhù)自己獨特的看法,從別的女人衣柜里買(mǎi)東西在她看來(lái)是追求時(shí)尚最經(jīng)濟的方式,也是無(wú)可比擬的消費方式。
發(fā)展前景
Poshmark的CEO Chandra在接受采訪(fǎng)時(shí)曾說(shuō)過(guò),美國目前的時(shí)尚業(yè)的規模要達到3500億。這是一個(gè)龐大的市場(chǎng),尤其是在女裝,女性奢侈品領(lǐng)域,由于時(shí)尚更新快,每年流行的東西都有差別,有時(shí)候花大價(jià)錢(qián)買(mǎi)過(guò)來(lái)的服裝剛過(guò)兩個(gè)月就過(guò)時(shí)了。這個(gè)時(shí)候,Poshmark這種提供二手服裝交易的平臺的價(jià)值就體現出來(lái)了。憑借著(zhù)平臺規模和進(jìn)入時(shí)間早的優(yōu)勢,Poshmark在女裝這一領(lǐng)域已經(jīng)處于領(lǐng)頭羊地位。但其競爭對手們,如Tradesy,Threadflip以及Vaunte也都在加倍努力,結果并不可預料??梢钥隙ǖ囊稽c(diǎn)是Poshmark已籌集了1550萬(wàn)美元的資金,并擁有了50名工作人員,Chandra和他的投資人們會(huì )非常樂(lè )意拓展業(yè)務(wù)空間,提升利潤,同時(shí),從Chandra將eBay也看成了自己的一個(gè)競爭對手,要將Poshmark最終打造為業(yè)界的另一個(gè)eBay。處于快車(chē)道的Poshmark未來(lái)一段時(shí)間必將繼續沿著(zhù)快車(chē)道提速發(fā)展。
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