研究發(fā)現鮮榨果汁行業(yè)有50%左右的利潤,石萌決定辭職創(chuàng )業(yè),在網(wǎng)上賣(mài)果汁,1個(gè)小時(shí)內送貨上門(mén)。兩年時(shí)間,她和另外3名創(chuàng )業(yè)者累計投入20萬(wàn)元,至今沒(méi)有利潤。不過(guò)她說(shuō),高房?jì)r(jià)逼迫大家創(chuàng )業(yè),即使重新來(lái)過(guò),自己仍舊選擇創(chuàng )業(yè)。
創(chuàng )業(yè):
50%利潤的誘惑
石萌原來(lái)在一家電子商務(wù)網(wǎng)站工作,每天喜歡在下午吃些零食。她發(fā)現許多同事和自己有這樣的愛(ài)好。在為自己和同事“集體采購”的過(guò)程中,她發(fā)現了商機:既然都市白領(lǐng)都喜歡吃零食,如果做一家能提供鮮榨果汁即時(shí)配送的電子商務(wù)網(wǎng)站,是不是很有前景?她在同事和朋友圈做了個(gè)調研,82%的人認為如果價(jià)格合適而且果汁質(zhì)量有保證,肯定會(huì )購買(mǎi)。
有創(chuàng )業(yè)想法就應該試試。石萌辭職后著(zhù)手創(chuàng )業(yè)。她調研發(fā)現,鮮榨果汁利潤豐厚:不添加水和糖,一杯420毫升的鮮榨橙汁需要大約6個(gè)橙子,成本不超過(guò)7元,而市場(chǎng)零售價(jià)超過(guò)20元,除去一些必要的成本后,利潤超過(guò)50%。她又在網(wǎng)上搜到另外一家提供食品即時(shí)配送的電子商務(wù)網(wǎng)站接受媒體采訪(fǎng)的資料,對方也稱(chēng)毛利超過(guò)30%。
有市場(chǎng)需求與成本核算,石萌與另外3位朋友商量后,一家名為“果之”的電子商務(wù)網(wǎng)站出現了。人們在網(wǎng)上訂購鮮榨果汁或者甜品,網(wǎng)站會(huì )在1個(gè)小時(shí)內送貨上門(mén)??紤]到送貨需要花費的時(shí)間和商圈,石萌和朋友在三元橋租房,去年4月份開(kāi)始創(chuàng )業(yè)。“這是第一家分店,我們還計劃在國貿、望京等白領(lǐng)和海外留學(xué)人員聚集的商圈投資,開(kāi)更多分店。”
困惑:
利潤還不夠員工工資
網(wǎng)上訂購鮮榨果汁,1個(gè)小時(shí)內送貨上門(mén);一杯420毫升的果汁收費20元,不要快遞費;不添加水和糖。這種鮮榨果汁的即時(shí)配送,吸引了不少人在網(wǎng)上嘗試購買(mǎi)。“我們是一家很小很小的網(wǎng)站,沒(méi)有推廣成本,只能在樓下給行人送一些廣告單。不過(guò),網(wǎng)站營(yíng)業(yè)額攀升很快,去年4月份上線(xiàn)后,訂單基本每月保持著(zhù)20%的增長(cháng),年底時(shí)網(wǎng)站月?tīng)I業(yè)額就到了1萬(wàn)元左右。我們曾經(jīng)做過(guò)團購,一天時(shí)間就有將近200位都市白領(lǐng)下單購買(mǎi)。”
不過(guò),在高興的同時(shí),石萌發(fā)現了一個(gè)現象:公司營(yíng)業(yè)額增加,運營(yíng)成本也在增加,月?tīng)I業(yè)額1萬(wàn)元帶來(lái)的利潤,還不夠員工工資開(kāi)支。她給記者算了一筆賬:公司4個(gè)合伙人,她和另外一個(gè)人全職,一位負責運營(yíng),一位負責推廣;1名員工負責上門(mén)送貨,月工資3000元,兩名兼職配送,月工資略低;1人負責果汁及甜品制作,月工資2700元;一室一廳房租4500元。“這是人員開(kāi)支和房租賬單。每個(gè)月1萬(wàn)元的營(yíng)業(yè)額,除去5000元左右的水果原料開(kāi)支,毛利在5000元左右,還不夠人員開(kāi)支,我和另外一個(gè)合伙人從開(kāi)始就沒(méi)有拿工資。而且隨著(zhù)公司營(yíng)業(yè)額上升,必須招更多快遞和制作人員,員工工資也持續增加。仔細研究了公司賬單,一條是公司運營(yíng)成本曲線(xiàn),一條是公司收入曲線(xiàn),兩條曲線(xiàn)幾乎平行沒(méi)有交叉,想盈利幾乎沒(méi)有希望。”
轉型:
大客戶(hù)訂購
一項大有市場(chǎng)的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng )業(yè),為什么陷入困境?石萌研究了公司的整個(gè)運營(yíng),發(fā)現了很多問(wèn)題:以橙汁為例,制作一杯420毫升的橙汁,不加水和糖,需要六七個(gè)橙子。如果一位客戶(hù)就訂購一杯橙汁,鮮榨后可能有半個(gè)剩余,為了保證果汁質(zhì)量只能丟掉,這是事先沒(méi)有預想到的損耗。員工培訓過(guò)程中,水果的損耗原來(lái)也沒(méi)有計算到;一位顧客訂購一杯果汁,一位員工上門(mén)送貨,不收取送貨費用,仔細核算后是虧本的。如果零散的訂單增加,送貨員必須增加,不會(huì )因為規模增大就產(chǎn)生更大的效益。
“我也想過(guò)找投資擴大規模,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)或者電子商務(wù)行業(yè)都這么做,我的電腦里有好幾份翔實(shí)的商業(yè)計劃書(shū)。投資人見(jiàn)面后,幾乎從始至終只問(wèn)一個(gè)問(wèn)題:你的生意如何做大,如何成百倍成千倍的做大?投資人想的是什么時(shí)候套現,并不是真正關(guān)心我們的創(chuàng )業(yè)。”見(jiàn)過(guò)兩位投資人后,石萌放棄了尋找天使投資這個(gè)有些不切實(shí)際的想法,把精力投入到公司運營(yíng)。
石萌和3位合伙人仔細研究了公司的客戶(hù)情況,和客戶(hù)電話(huà)交談或者上門(mén)面談,發(fā)現鮮榨果汁生意的市場(chǎng)需求還是很大,但是零散的訂單確實(shí)使得公司處于一種不上不下的狀態(tài)。根據以往的經(jīng)驗,公司決定轉型,做企業(yè)大客戶(hù)99元以上的訂單,次日送達,不收快遞費;針對個(gè)人會(huì )員提供長(cháng)期配送服務(wù)。“調整后,公司個(gè)人訂單銳減,不過(guò)在過(guò)去公司運營(yíng)過(guò)程中遇到的問(wèn)題也解決了,從5月份開(kāi)始,公司首次出現了營(yíng)收平衡。”
感受:
高房?jì)r(jià)逼迫大家創(chuàng )業(yè)
談到從辭職至今兩年的創(chuàng )業(yè)經(jīng)歷,石萌感觸頗多,很多事情只有實(shí)際去做,才能發(fā)現其中的一些細節問(wèn)題。“兩年前辭職是因為高房?jì)r(jià),如果依靠在單位上班根本買(mǎi)不起房子,于是我就動(dòng)了創(chuàng )業(yè)的念頭。在創(chuàng )業(yè)過(guò)程中遇到了困難,不過(guò)仔細研究后,也找到了新的方向。我感覺(jué)現在處于重新創(chuàng )業(yè)階段,可以說(shuō)是接力跑的第二棒,發(fā)現創(chuàng )業(yè)這件事情是可行的。如果重新來(lái)過(guò),我依然會(huì )選擇辭職和創(chuàng )業(yè),會(huì )繼續尋找和等候網(wǎng)站市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的引爆點(diǎn)。”
本報記者 賈中山
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