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李開(kāi)復對話(huà)硅谷教父:你需要知道的創(chuàng )業(yè)8問(wèn)

2013/03/29 10:20      雷建平

李開(kāi)復對話(huà)硅谷教父:創(chuàng  )業(yè)使人性弱點(diǎn)無(wú)限放大

3月26日下午,中關(guān)村鼎好10層創(chuàng )新工場(chǎng)會(huì )議室迎來(lái)一位客人——被譽(yù)為“硅谷教父”的史蒂夫·布蘭克。不大的會(huì )議室人山人海,一群創(chuàng )業(yè)者聆聽(tīng)創(chuàng )新工場(chǎng)董事長(cháng)李開(kāi)復和史蒂夫·布蘭克精彩對話(huà),中美兩位創(chuàng )業(yè)導師一起回答了騰訊科技提出的創(chuàng )業(yè)8問(wèn)。

這8問(wèn)包括:1,哪些人不適合創(chuàng )業(yè);2,創(chuàng )業(yè)需什么樣的團隊;3,選錯合作伙伴或創(chuàng )始團隊怎么辦;4,選擇什么領(lǐng)域創(chuàng )業(yè);5,創(chuàng )業(yè)公司如何與大公司抗衡;6,成長(cháng)為大公司后如何保持好執行力;7,如何看待創(chuàng )業(yè)“運氣”;8,如何提升自身創(chuàng )新精神與能力。

兩位創(chuàng )業(yè)導師分享了很多精彩觀(guān)點(diǎn)。史蒂夫·布蘭克說(shuō),如果創(chuàng )業(yè)者無(wú)法應對亂糟糟的事情,如果僅僅是想做一個(gè)戰略,或想坐在辦公室做一個(gè)工程師,那就不太適合創(chuàng )業(yè)。創(chuàng )業(yè)者首先要具備的素質(zhì)是有能力來(lái)應對不可預測的一些事情。

史蒂夫·布蘭克還指出,創(chuàng )業(yè)過(guò)程中團隊有時(shí)比家庭更重要,創(chuàng )業(yè)者需花很長(cháng)時(shí)間,與團隊成員待在一起。無(wú)論遇到什么困難,聯(lián)合創(chuàng )始人和員工也不會(huì )離開(kāi),大家團結在一起患難與共,一起去克服危機。而當團隊真正出現紛爭和危機時(shí),創(chuàng )始人則需當斷則斷。

李開(kāi)復從人性角度說(shuō),創(chuàng )業(yè)過(guò)程中人性缺點(diǎn)和弱點(diǎn)都會(huì )被無(wú)限被放大,創(chuàng )業(yè)團隊整體才能、技能方面最好能互補,彼此能夠信任。對于中國創(chuàng )業(yè)者來(lái)說(shuō),初期利益分配首先要講清楚,并且要明確誰(shuí)能對公司最終拍板,這樣即便發(fā)生不太愉快的事情也能更方便解決。

李開(kāi)復還指出,小公司一方面專(zhuān)注,能快速執行,找到很合理,大公司不是很容易能夠一腳踩死的小的方向去做。一個(gè)方面自己要有自信,要保護自己,要對趨勢看清楚。

談及創(chuàng )業(yè)中的運氣問(wèn)題時(shí),李開(kāi)復表示,一次成功算運氣,連續五六次成功代表著(zhù)創(chuàng )業(yè)者更執著(zhù)更有能力,更看得清趨勢,有更好的團隊。運氣是創(chuàng )業(yè)者不能掌控的,人生只能專(zhuān)注自己能夠掌控的事情,創(chuàng )業(yè)者應盡量創(chuàng )造自己的運氣。

據了解,這場(chǎng)李開(kāi)復與史蒂夫·布蘭克的對話(huà)受到空前關(guān)注,超過(guò)多達千余人報名,這也在于李開(kāi)復被譽(yù)為年輕人的創(chuàng )業(yè)導師,其創(chuàng )辦的創(chuàng )新工場(chǎng)成功孵化出點(diǎn)心、點(diǎn)點(diǎn)、豌豆莢、友盟等項目。史蒂夫·布蘭克不僅在過(guò)去21年連續創(chuàng )業(yè)八次,還是硅谷首屈一指的創(chuàng )業(yè)大師,他的創(chuàng )業(yè)理論影響了一大批硅谷創(chuàng )業(yè)者,掀起了硅谷精益創(chuàng )業(yè)的浪潮。

當前移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)浪潮席卷而來(lái),國內無(wú)數人投入創(chuàng )業(yè)浪潮。不過(guò),在互聯(lián)網(wǎng)寒冬,資本通道受阻之際,無(wú)數創(chuàng )業(yè)者面臨創(chuàng )業(yè)中的種種困惑,因此不少人專(zhuān)程從上海等地趕來(lái),希望能夠得到兩位創(chuàng )業(yè)導師解惑。實(shí)際上,這場(chǎng)對話(huà)醞釀已久,由騰訊科技和創(chuàng )新工場(chǎng)聯(lián)合舉辦,騰訊科技主編龍兵華主持,旨在為中美科技產(chǎn)業(yè)和中美文化交流搭建一座新橋梁。

創(chuàng )業(yè)者需親力親為 非坐鎮后方

很多人夢(mèng)想著(zhù)自己能開(kāi)豪車(chē)、住好房,擁有自己的企業(yè),一些人經(jīng)常在聊天時(shí)罵領(lǐng)導、罵公司、罵環(huán)境,有人在喝到高興時(shí)把酒瓶子一摔,說(shuō)老子出去創(chuàng )業(yè)時(shí),絕對比他們強。過(guò)去幾年,國內一大批人放棄原本光鮮的職業(yè)投入創(chuàng )業(yè)浪潮,當起老板開(kāi)始指揮他人做事。

作為一個(gè)創(chuàng )業(yè)20多年、經(jīng)歷不同行業(yè)的老兵,史蒂夫•布蘭克說(shuō),很多創(chuàng )業(yè)者在創(chuàng )業(yè)過(guò)程中都進(jìn)入誤區,以為選擇一個(gè)很能賺錢(qián)的行業(yè)就發(fā)大財,實(shí)際上,創(chuàng )業(yè)者得選擇自己喜歡的行業(yè),如果沒(méi)有對行業(yè)的熱愛(ài),失敗概率就會(huì )大大增加,史蒂夫•布蘭克本人就曾因進(jìn)入一個(gè)自己不太喜歡的行業(yè)導致虧了3500萬(wàn)美元,還因此上過(guò)一本雜志頭版。

創(chuàng )業(yè)另一誤區是,創(chuàng )始人以為自己是老板,很多事情都交給下屬去做,而不再創(chuàng )業(yè)者需要親力親為。而無(wú)論是美國還是中國,一些下屬經(jīng)常會(huì )得到負面信息反饋,卻基本很難告訴給老板,以至于創(chuàng )業(yè)者在發(fā)現時(shí)經(jīng)常已晚。

史蒂夫·布蘭克說(shuō),“創(chuàng )業(yè)頭六個(gè)月的10%時(shí)間,創(chuàng )始人都應親自接觸客戶(hù),當然你可雇傭別人去談,但更應親歷親為。有時(shí)客戶(hù)會(huì )跟你說(shuō)實(shí)話(huà),你不喜歡聽(tīng),你說(shuō)他們不理解你的項目,他們很愚蠢,但很多客戶(hù)三番五次跟你講時(shí),如果能采納這些意見(jiàn)能省錢(qián)。”

史蒂夫·布蘭克指出,很多創(chuàng )業(yè)者從大公司出來(lái),以前管理過(guò)上千人,也以為創(chuàng )業(yè)后有能力管理一千人的公司,只要發(fā)現好項目,投資人投錢(qián)就可以運行起來(lái),但很多時(shí)候董事會(huì )不會(huì )買(mǎi)賬。投資人之間會(huì )秘密傳遞一些信號,因為他們知道初創(chuàng )公司會(huì )經(jīng)歷哪些階段。

李開(kāi)復也表示,很多創(chuàng )業(yè)者找創(chuàng )新工場(chǎng),說(shuō)要做一個(gè)旅游應用,很奇怪的是這些創(chuàng )業(yè)者基本都不怎么旅游,甚至不熱愛(ài)旅游,只是覺(jué)得這是個(gè)賺錢(qián)行當。創(chuàng )新工場(chǎng)在跟創(chuàng )業(yè)者交談過(guò)程中經(jīng)常會(huì )打破沙鍋問(wèn)到底,看創(chuàng )業(yè)者是否真了解這個(gè)領(lǐng)域,對競爭對手如何判斷,對市場(chǎng)前景如何看,對市場(chǎng)每個(gè)細節是否深度琢磨。如果創(chuàng )業(yè)者無(wú)法深入了解行業(yè),投資人更不可能了解這個(gè)行業(yè),也不會(huì )選擇這樣的創(chuàng )業(yè)者進(jìn)行投資。

當前比較失敗的創(chuàng )業(yè)者可歸結為幾類(lèi):一種是純粹為賺錢(qián),把投資人或董事會(huì )當老板,總覺(jué)得應該怎么滿(mǎn)足投資人,幾乎不是為自己創(chuàng )業(yè),而是為再次忽悠到錢(qián),忽悠到董事會(huì )。李開(kāi)復說(shuō),這種創(chuàng )業(yè)者行騙一次或兩次還行,但遲早會(huì )別發(fā)現。一種是僅僅有技術(shù),根本不在乎用戶(hù)、市場(chǎng)、盈利、運營(yíng)。還有一種是毫無(wú)準備的創(chuàng )業(yè)者。

李開(kāi)復指出,中國這類(lèi)創(chuàng )業(yè)者比較多,很多創(chuàng )業(yè)者把百度CEO李彥宏、騰訊CEO馬化騰(微博)看著(zhù)偶像,寫(xiě)一個(gè)商業(yè)計劃,要求投資人投錢(qián),這種沒(méi)有任何經(jīng)驗的創(chuàng )業(yè)者問(wèn)題比較大。這些創(chuàng )業(yè)者并非是不能創(chuàng )業(yè),而是更應獲得經(jīng)驗,加入大公司或參與創(chuàng )業(yè)。包括懂技術(shù)的人一定需要與其他人搭配,如果執著(zhù)缺陷不去解決,跳出去創(chuàng )業(yè)失敗的概率非常大。

應極力避免內耗 需當斷則斷

創(chuàng )業(yè)過(guò)程中無(wú)疑會(huì )有很多艱難險阻,創(chuàng )業(yè)者當初預想很好,卻難免面臨困難或遭遇不利影響,如李開(kāi)復所言,創(chuàng )業(yè)將使人的弱點(diǎn)無(wú)限放大,并可能導致聯(lián)合創(chuàng )始人離開(kāi)。這場(chǎng)活動(dòng)現場(chǎng),一位從上海趕過(guò)來(lái)的創(chuàng )業(yè)者透露,大學(xué)時(shí)成立一個(gè)團隊,畢業(yè)時(shí)團隊成員卻各奔東西,自己想把團隊重新凝聚起來(lái),卻發(fā)現創(chuàng )業(yè)團隊凝聚力不再如以前。

這也是很多團隊都曾遭遇的挑戰,史蒂夫·布蘭克對此表示,那些創(chuàng )始人更像是員工,而不像是共同創(chuàng )始人,其原因在于大家沒(méi)有共同夢(mèng)想和愿景。如果團隊只有一個(gè)人有這樣的愿景、這份熱情,而其他人沒(méi)有,就預示著(zhù)以后他們會(huì )離開(kāi)。史蒂夫·布蘭克說(shuō),當初創(chuàng )業(yè)時(shí)團隊也經(jīng)歷很多困難,自己一直堅持自己的想法。

當然,這并不意味著(zhù)團隊初始成員沒(méi)有人離開(kāi),尤其在團隊產(chǎn)生嚴重分歧之時(shí)。史蒂夫·布蘭克回憶說(shuō),創(chuàng )業(yè)過(guò)程中與合作伙伴產(chǎn)生分歧,也意識到對方重要性,害怕失去這樣的搭檔,卻因此經(jīng)常陷入內耗。初創(chuàng )企業(yè)來(lái)說(shuō),時(shí)間和錢(qián)都非常有限,創(chuàng )業(yè)者重要的是盡快找到解決問(wèn)題方法,即便是將這個(gè)合作伙伴踢出局,最怕的是做決定時(shí)非常猶豫,延誤解決問(wèn)題時(shí)機。

李開(kāi)復也贊同史蒂夫·布蘭克做法,稱(chēng)團隊如果把有限時(shí)間進(jìn)行內耗、公司政治斗爭,甚至要團隊兩邊站隊,比如A和B找董事抱怨,C跟D找投資人找麻煩,那長(cháng)痛不如短痛,直接將公司拆分或者讓其中一個(gè)創(chuàng )始人離開(kāi)。李開(kāi)復說(shuō),創(chuàng )業(yè)過(guò)程只有12個(gè)月,把兩三個(gè)月花在斗爭里,所浪費時(shí)間不僅是2/12、3/12、4/12,還會(huì )導致公司士氣不斷下降。

李開(kāi)復對那位創(chuàng )業(yè)者表示,中國沒(méi)人是勉強來(lái)創(chuàng )業(yè)的。如果真正從內心相信事情能成,目標能達到,認為每天的工作是內心享受,大家就適合在一起創(chuàng )業(yè),如果合作伙伴內心沒(méi)有這種聲音,真不愿意跟創(chuàng )業(yè)者一起干做,還不如找志同道合之人,而不是勉強對方。

創(chuàng )業(yè)無(wú)疑是艱難的。殺價(jià)幫創(chuàng )始人彭林曾透露,此前自己有個(gè)信念,認為可以把所有事情做好,但當投資人認為創(chuàng )業(yè)方向出現錯誤,一開(kāi)始做法就是錯的,拒絕投錢(qián)時(shí),團隊遭多重打擊,大家想法都變化,是否還能堅持韌性,一直將事業(yè)做下去,這考驗著(zhù)每個(gè)人。

很多移動(dòng)細分領(lǐng)域不再適合投資

早在2009年創(chuàng )新工場(chǎng)就將投資方向選擇在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、電商、云計算等領(lǐng)域,尤其是押寶Android領(lǐng)域,并成功孵化出魔圖精靈、應用匯、豌豆莢等工具類(lèi)型產(chǎn)品。

李開(kāi)復認為,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的速度要比PC快4倍,現在中國最聰明的創(chuàng )業(yè)者幾乎都跳入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),互聯(lián)網(wǎng)巨頭也在積極布局,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的盈利模式一定會(huì )找到。不過(guò),如今移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)作為創(chuàng )業(yè)方向太廣,里面有O2O,有衣食住行。

如同1996年、1998年馬化騰、李彥宏都在做互聯(lián)網(wǎng),但慢慢會(huì )發(fā)現彼此做的方向不同。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的投資策略也會(huì )越來(lái)越細分,創(chuàng )新工場(chǎng)會(huì )有不同小組來(lái)看移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)細分領(lǐng)域,而很多領(lǐng)域已經(jīng)被巨頭占據,不太適合創(chuàng )業(yè)者做,這些領(lǐng)域已不再適合投資。“如果一個(gè)大公司已經(jīng)做什么領(lǐng)域,創(chuàng )業(yè)者再去創(chuàng )業(yè),這個(gè)太沒(méi)有想象力,死亡概率太大。”

史蒂夫·布蘭克也表示,在美國創(chuàng )業(yè)失敗率同樣高于90%,自己也曾創(chuàng )業(yè)失敗,但投資者愿意繼續投資,又給了自己1200萬(wàn)美元,這個(gè)故事說(shuō)明創(chuàng )業(yè)失敗并不意味著(zhù)恥辱,如果創(chuàng )業(yè)者失敗一次兩次,從中獲得經(jīng)驗,變得更加聰明,將來(lái)就能使投資產(chǎn)生回報。

史蒂夫·布蘭克說(shuō),失敗只是創(chuàng )業(yè)的一部分,應有更健康的環(huán)境來(lái)面對這些失敗。成功的創(chuàng )業(yè)者,不應該重復巨頭們在做的事情,而應盡量完善自己產(chǎn)品特性。大公司沒(méi)有涉獵的,創(chuàng )業(yè)者應該看一下那些領(lǐng)域,同時(shí)還應該兼具勇氣與激情。

史蒂夫·布蘭克表示,自己在初創(chuàng )企業(yè)當中經(jīng)常犯的一個(gè)錯誤,就是做超出現階段能力事情。作為創(chuàng )始人來(lái)說(shuō),應該在第一天就必須知道的技能是什么,而不是在第三年才知道。

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