8月28日，南城首個(gè)真正意義上的購物中心首地大峽谷，將迎來(lái)兩周歲生日。盡管從時(shí)間上看，首地大峽谷還是北京商業(yè)領(lǐng)域的新兵，但其這兩年的銷(xiāo)售和客流增長(cháng)備受關(guān)注。首地大峽谷亮相后，GAP、H&M這些品牌一并現身，這讓位于南城的消費者有了一家可以實(shí)現家門(mén)口消費的商場(chǎng)。這些消費者的支持也讓首地大峽谷迅速走上正軌，甚至打破了商場(chǎng)3-5年培育期的鐵律。

事實(shí)上，南城標桿商業(yè)首地大峽谷發(fā)展的日新月異，也是整個(gè)京南商業(yè)發(fā)展的縮影。在首地大峽谷亮相之后，多個(gè)重點(diǎn)商業(yè)項目接連落戶(hù)南城。特別是在城南行動(dòng)計劃數千億元資金的助推下，南城商業(yè)正在大步流星地趕上北京商業(yè)的發(fā)展潮流?？梢哉f(shuō)，從現在開(kāi)始，南城商業(yè)正式走進(jìn)了北京商業(yè)的聚光燈下，接受更多人的關(guān)注。在8月20日舉辦的首地大峽谷與南城商業(yè)發(fā)展研討會(huì )上，包括北京市商業(yè)聯(lián)合會(huì )會(huì )長(cháng)李順利，中國人民大學(xué)商學(xué)院教授、博士生導師黃國雄等協(xié)會(huì )領(lǐng)導、業(yè)界專(zhuān)家紛紛獻計獻策。

契機一

逆市更要把握細節

目前，經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，北京地區“北重南輕”的商業(yè)格局隨著(zhù)南城商業(yè)的異軍突起開(kāi)始改變。近兩年，隨著(zhù)首地大峽谷等一批南城品牌商業(yè)亮相，南城商業(yè)在擁有量的同時(shí)，也該更關(guān)注對細節的把握。

中國人民大學(xué)商學(xué)院教授、博士生導師黃國雄認為，商業(yè)企業(yè)只有秉承以人為本的理念以及誠信原則，針對地區的民情民意，打造自身的特點(diǎn)，通過(guò)提升服務(wù)態(tài)度等細節吸引顧客，才能謀求更好的發(fā)展。

目前，南城商業(yè)已經(jīng)漸成規模。雖然南城商業(yè)起步晚，但是發(fā)展快。在南城建設購物中心綜合體，區位優(yōu)勢尤為重要，所以定位必須準確。將購物中心社區化，以社區為主，服務(wù)社區，不要單一追求大品牌，中端品牌也是十分必要的。

北京正處于經(jīng)濟結構調整階段，《關(guān)于深化流通體制改革加快流通產(chǎn)業(yè)發(fā)展的意見(jiàn)》的出臺，使商業(yè)流通進(jìn)入了新的發(fā)展階段。盡管北京出臺了節能補貼等促銷(xiāo)費政策，但是效果卻并不理想。在現在下行壓力加大，上行措施乏力，在空間上和時(shí)間上并沒(méi)有完全釋放消費者購買(mǎi)力的情況下，未來(lái)兩三年內市場(chǎng)不會(huì )呈現大力發(fā)展的士氣。在這種困難的經(jīng)濟環(huán)境下，商業(yè)企業(yè)如何穩中求進(jìn)、穩中求新、穩中求變、穩中求特成為發(fā)展的主要問(wèn)題。

首地大峽谷購物中心總經(jīng)理李綱介紹說(shuō)，首地大峽谷自開(kāi)業(yè)以來(lái)，一直在想方設法增加客流，從而讓商戶(hù)有信心。因此，商場(chǎng)對部分品牌、品類(lèi)和業(yè)態(tài)進(jìn)行了優(yōu)化調整。這一切的基礎是把握細節。

契機二

高端、社區要“兩手抓”

近兩年，在國內整個(gè)經(jīng)濟情況不好的情況下，更要把握好商業(yè)的定位。

中國社會(huì )科學(xué)院財經(jīng)戰略研究院研究員、博士生導師宋則認為，目前，商業(yè)企業(yè)普遍比較困難，這種情況在未來(lái)兩三年可能很難改變。所以，商業(yè)企業(yè)對于未來(lái)的預期要務(wù)實(shí)，未來(lái)要將目前的狀況做常態(tài)化處理，要做好最壞的準備。

在這種環(huán)境下，南城商業(yè)發(fā)展需要做到“兩手抓”。首先要抓高端商業(yè)：北京作為國際大都市，需要首地大峽谷這類(lèi)與其定位相匹配的、體量大的商業(yè)企業(yè)。同時(shí)，北京的居民收入相對較高，也能夠托起這種高端商業(yè)。另一個(gè)是抓社區；目前，大家對高端商業(yè)的關(guān)注度較高，未來(lái)應該給予那些進(jìn)入社區微循環(huán)的商業(yè)更多關(guān)注，推動(dòng)社區商業(yè)的發(fā)展。

北京商業(yè)經(jīng)濟學(xué)會(huì )秘書(shū)長(cháng)賴(lài)陽(yáng)認為，南城商業(yè)發(fā)展的核心一個(gè)是以現代商務(wù)和貿易為引擎，一個(gè)是以品質(zhì)提升為基礎。南城發(fā)展要提高，首先需要有現代產(chǎn)業(yè)，以現代商務(wù)和貿易提升過(guò)去低端的批發(fā)市場(chǎng)，構建現代商貿產(chǎn)業(yè)集群。讓核心產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)以及周邊的服務(wù)基礎產(chǎn)業(yè)，形成有高端人群、高端寫(xiě)字樓、高端酒店在這里生活消費，形成新的時(shí)尚商務(wù)區。南城具有后發(fā)優(yōu)勢和跨越式發(fā)展基礎。北京發(fā)展較早的地區，生活、商業(yè)配置不合理很難調整，但南城不存在這類(lèi)問(wèn)題。

未來(lái)，南城或將發(fā)展成廣域休閑娛樂(lè )主題消費目的地、區域生活中心以及便利商業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò )三個(gè)商業(yè)體系。

契機三

依托品牌化道路發(fā)展

隨著(zhù)南城人群結構的變化，對品牌化商品的需求逐漸增大。這讓南城商業(yè)發(fā)展將向品牌化道路前行。引入更加豐富的品牌成為南城商業(yè)實(shí)現加速發(fā)展的良策。

北京財貿職業(yè)學(xué)院院長(cháng)、教授王成榮表示，盡管南城商業(yè)還有待提高，但是南城服裝產(chǎn)業(yè)發(fā)達，商業(yè)味道比較濃，具有較好的產(chǎn)業(yè)基礎。未來(lái)，南城可以將原有的傳統文化與現代的時(shí)尚文化碰撞，從而產(chǎn)生新的經(jīng)濟活力，向品牌化、時(shí)尚化、國際化方向發(fā)展。

在目前內需拉動(dòng)不足，進(jìn)出口負拉動(dòng)、上行壓力大的經(jīng)濟困難時(shí)期，北京商業(yè)發(fā)展表現穩定。盡管今年上半年許多商場(chǎng)的銷(xiāo)售出現下滑，整體銷(xiāo)售增長(cháng)和去年相差很大，但是增長(cháng)質(zhì)量指標卻是全國第一。在這種大背景下，南城商業(yè)發(fā)展總體形勢樂(lè )觀(guān)，在穩定發(fā)展的形勢中潛力最大。主要原因有兩個(gè)，一是北京在政策和資金上都給予南城商業(yè)發(fā)展比較大的支持；二是在老城改造過(guò)程中，遷出的大部分居民都在南城，同時(shí)南城相較于東城等地房?jì)r(jià)較低，也吸引了許多人到南城居住，形成了較大的潛在消費人群。

中國商業(yè)聯(lián)合會(huì )副會(huì )長(cháng)萬(wàn)文英認為，現在在南城居住的很多居民是從其他城區遷過(guò)來(lái)的，這類(lèi)人群特別需要現代的、適合白領(lǐng)的品牌。所以，南城的商業(yè)購物中心在商品品類(lèi)上要充足，可以考慮引進(jìn)娛樂(lè )、時(shí)尚餐飲等。同時(shí)，在品牌、品類(lèi)、服務(wù)對象上形成差異化經(jīng)營(yíng)。此外，由于商業(yè)發(fā)展的特點(diǎn)是“先入為主”，所以商業(yè)企業(yè)發(fā)展進(jìn)程一定要快，搶占先機。

契機四

零供需打破固有思維

在許多消費者和零售商的固有觀(guān)念中，南城商業(yè)發(fā)展相對落后。在這種情況下，則需要在多方面創(chuàng )新，改變原有觀(guān)念，推動(dòng)發(fā)展。

中國購物中心產(chǎn)業(yè)資訊中心主任郭增利表示，有些零售商在傳統觀(guān)念上認為南城商業(yè)的發(fā)展比較欠缺，所以在南城的店面裝修、貨品陳列等方面的配置都相對低端。但是，現在南城的人群主要由外遷人員和外地留京人員構成，與北京其他區域在消費上沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的區別。所以，在消費方式上還是要強調一些時(shí)尚，特別是在一定區域內能夠引領(lǐng)時(shí)尚。首地大峽谷在南城具有明顯的體量?jì)?yōu)勢，在消費方式上，應該和品牌商更有默契。

目前，北京已經(jīng)形成多中心的格局。首地大峽谷定位次區域型購物中心，以社區生活為主線(xiàn)，滿(mǎn)足了社區居民生活需求。未來(lái)，零供雙方要改變對南城固有的觀(guān)念，引進(jìn)更多與購物中心定位相同的品牌進(jìn)駐，形成品牌合力，從而吸引更多消費者。

中商商業(yè)經(jīng)濟研究中心研究部主任姚力鳴坦言，提高南城的商業(yè)水平必須要跨越式的發(fā)展，不能過(guò)多地考慮南城現有的發(fā)展水平。南城商業(yè)在社區定位上，除了滿(mǎn)足社區居民生活的基本需要外，也要引領(lǐng)社區新的生活模式，同時(shí)能夠代表南城商業(yè)發(fā)展方向，帶動(dòng)周邊的發(fā)展。

此外，北京隨著(zhù)交通越來(lái)越發(fā)達，區域性特點(diǎn)也越來(lái)越單薄，商業(yè)企業(yè)要在建筑設計、環(huán)境、品類(lèi)品牌等模式上進(jìn)行創(chuàng )新，才能吸引更多的顧客。

契機五

引領(lǐng)新消費模式

雖然在現有的情況下，南城商業(yè)能夠基本滿(mǎn)足周邊居民的需求，但隨著(zhù)當地商業(yè)發(fā)展逐步加快，只有更加充分利用現有空間，增加更多體驗式消費，才能引領(lǐng)當地消費需求的提升。

北京市商業(yè)聯(lián)合會(huì )會(huì )長(cháng)李順利認為，作為北京重點(diǎn)工作之一，南城商業(yè)未來(lái)肯定要大發(fā)展。為了與整個(gè)區域建設經(jīng)濟發(fā)展相適應相配套，南城商業(yè)必須適應功能區的發(fā)展需求。

商業(yè)發(fā)展應該能夠引領(lǐng)當地的消費結構調整，能夠引導當地的消費。與行政區劃不同，商圈需要整個(gè)功能區有大體統一規劃。

他認為，南城現有的商業(yè)并不多，首地大峽谷的位置是稀缺資源，區域優(yōu)勢無(wú)可替代。因此，首地大峽谷定位區域性社區型購物中心，滿(mǎn)足了當地消費者的基本需求。未來(lái)可以利用現有的空間，開(kāi)發(fā)更多的經(jīng)營(yíng)項目，適當提高品牌、經(jīng)營(yíng)檔次等方面。這一觀(guān)點(diǎn)也得到了宋則的認可。

北京市中小企業(yè)服務(wù)中心主任張一平表示，南城具有后發(fā)優(yōu)勢，也更具有經(jīng)濟潛力和價(jià)值。南城商業(yè)要和社區居民多方面的需求連接起來(lái)，利用現有空間結合熱點(diǎn)事件，更多地設置一些體驗式營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，從而吸引更多顧客、引領(lǐng)消費需求。

北京市烹飪協(xié)會(huì )、北京市老字號協(xié)會(huì )會(huì )長(cháng)姜俊賢認為，未來(lái)南城商業(yè)應以社區消費為基礎，以時(shí)尚消費引領(lǐng)周邊，以家庭消費為主體，以文化體驗為特色。

“打造自身特點(diǎn)，通過(guò)提升服務(wù)等細節吸引顧客。”

“在規劃發(fā)展時(shí)，要打破行政邊界，綜合考慮周邊現有的商業(yè)布局。”