僅為北京土地面積1/24的新加坡，生存著(zhù)16萬(wàn)家中小企業(yè)，“立足本土，周邊擴張”，

　　在全球金融危機中依然堅挺的中國市場(chǎng)為新加坡企業(yè)所偏愛(ài)。

　　采訪(fǎng)·撰文/齊鵬

　　盧偉強是個(gè)非常低調的人，他總是把“賺點(diǎn)小錢(qián)就好”掛在嘴邊。盧偉強所在的Y3 Technologies(以下簡(jiǎn)稱(chēng)Y3)是一家專(zhuān)門(mén)為企業(yè)提供供應鏈解決方案的公司。在新加坡，Y3公司的規模并不大，百十人的團隊完全符合新加坡中小企業(yè)的定義，但是Y3公司卻在中國的天津市設立了一個(gè)上千人的研發(fā)中心。

　　在Y3公司的客戶(hù)名單中，不乏IBM、CISCO等世界級企業(yè)，即便是中國外運這樣的國有物流巨頭也需要Y3公司提供供應鏈解決方案。

　　“海外市場(chǎng)，尤其是中國市場(chǎng)是新加坡企業(yè)向往的?！痹谥袊?，每年超過(guò)20%的業(yè)績(jì)增長(cháng)讓盧偉強更加堅定自己的選擇?！斑^(guò)去一年的全球金融危機之后，中國經(jīng)濟的堅挺已經(jīng)讓越來(lái)越多的新加坡企業(yè)偏愛(ài)中國市場(chǎng)了?！?/p>

　　盧偉強所在的新加坡是一個(gè)不折不扣的城市國家。國土面積只有699.4平方公里，總人口僅500萬(wàn)。與北京相比，北京的土地面積是新加坡的24倍，僅通州區的面積就比新加坡大200平方公里，北京的總人口約為1500萬(wàn)。盡管新加坡的人口密度比北京高，但是新加坡的人均GDP卻在3萬(wàn)美元以上，而北京的人均GDP還不到1萬(wàn)美元。

　　在這塊巴掌大的地方聚集著(zhù)16萬(wàn)家中小企業(yè)，“立足本土，周邊擴張”是新加坡企業(yè)生存的一條鐵律，而助推其企業(yè)海外擴張的幕后力量正是IDA(新加坡資訊通信發(fā)展管理局)。

　　自從2006年新加坡提出了“智慧國2015”(一個(gè)由資訊通信所驅動(dòng)的智慧國家與全球都市的未來(lái)愿景)后，IDA就成為智慧國計劃的主要制定者和目標執行者。作為政府部門(mén)的首席信息官(CIO)，他們一方面幫助中小企業(yè)發(fā)展信息化，一方面引導這些企業(yè)向海外擴張。

　　IDA局長(cháng)戴榮利很年輕，卻深謀遠慮?！拔覀儗椭录悠轮行∑髽I(yè)建設網(wǎng)站、上ERP系統、提供各種解決方案，為企業(yè)投入10億新元的支持，每個(gè)企業(yè)更可獲得高達1萬(wàn)新元的資助?！?/p>

　　與此同時(shí)，新加坡國際企業(yè)發(fā)展局也做了相關(guān)的工作，今年初宣布推出一項為期5年的企業(yè)資助計劃，以幫助本國中小企業(yè)進(jìn)軍海外市場(chǎng)。據了解，該局每年將撥款1000萬(wàn)新元，幫助進(jìn)軍海外的新加坡企業(yè)支付50%的業(yè)務(wù)拓展費用，每家企業(yè)最多可獲10萬(wàn)新元撥款。

　　要走出去 先修煉內功

　　和記者相約采訪(fǎng)的地點(diǎn)是SUNTEC CITY(新達城)，這里是盧偉強最喜歡的地方。不僅因為這是新加坡最大的綜合建筑群，這里也是一個(gè)將商業(yè)風(fēng)水展現得淋漓盡致的地方。據悉，SUNTEC CITY是按照張開(kāi)的“手”型設計的，在“手掌心”的位置還設計了一個(gè)由四根高達13.8米的青銅支柱和一個(gè)直徑21米的青銅環(huán)構成的噴泉?！八碡敻?，我們習慣把這個(gè)噴泉稱(chēng)為‘財富之泉’，而將這個(gè)噴泉放在‘手心’有聚財的意思?！北R偉強介紹說(shuō)。

　　“在這里工作的80%以上都是新加坡籍華人?！痹谵D入新加坡國籍之前盧偉強是廣東人，少年時(shí)期的留學(xué)經(jīng)歷讓他開(kāi)闊了視野。盧偉強回憶，80年代國外很流行供應鏈管理，但是當自己跟風(fēng)學(xué)習這個(gè)專(zhuān)業(yè)后才發(fā)現，在中國很難找到合適的工作。在澳大利亞墨爾本皇家理工大學(xué)拿到碩士學(xué)位后，他幸運地留在當時(shí)被美譽(yù)為亞洲四小龍之一的新加坡。

　　20多年來(lái)，新加坡遍布了盧偉強的足跡。竹腳醫院是新加坡最大的婦幼醫院，有超過(guò)三分之二的新生兒都在這里出生。在盧偉強的幫助下，這個(gè)巨大體量的醫院實(shí)現了“全信息化”的裝備。醫院里每個(gè)病人、每個(gè)產(chǎn)婦、每個(gè)嬰兒都會(huì )帶一個(gè)手環(huán)，護士們大多數時(shí)間的工作是推著(zhù)流動(dòng)的多媒體車(chē)走動(dòng)在每個(gè)病房，她們通過(guò)車(chē)上的射頻識別掃碼器，可以掌握每個(gè)病人的基本情況，包括什么時(shí)間吃藥、什么時(shí)間做護理。

　　“我們需要有一個(gè)積累的過(guò)程，海外拓展是靠實(shí)力的?！北R偉強謙遜地說(shuō)，同時(shí)他還肯定了IDA帶來(lái)的幫助，“從網(wǎng)站建設到走向海外，IDA給我們提供了所有的資金和技術(shù)支持?！?/p>

　　從創(chuàng )建研發(fā)中心到為中國的外資企業(yè)服務(wù)，再到為中國企業(yè)服務(wù)，盧偉強的步伐很穩健。尤其在RFID領(lǐng)域，Y3公司在中國的地位已經(jīng)不可撼動(dòng)?！白審碗s的流程簡(jiǎn)單化，讓客戶(hù)的后臺系統進(jìn)行無(wú)縫整合，是Y3，也是我的訴求?！北R偉強表示。

　　“Y3幫助我們提高了生產(chǎn)率，節省了30%的人力，縮減了40%左右的物料配送?！笨偛吭O在中國的摩托羅拉亞太區企業(yè)無(wú)線(xiàn)和RFID事業(yè)部在和Y3合作后成為最大的受益者，其總監John Cunningham高度評價(jià)了Y3為其帶來(lái)的經(jīng)濟效益。

　　目前，Y3的業(yè)務(wù)開(kāi)始全面滲透到中國的物流領(lǐng)域?！拔覀兪窃跒槲锪髌髽I(yè)做物流?！北R偉強調侃道。與國際知名的物流企業(yè)相比，中國的物流企業(yè)存在一些發(fā)展的弊端?！白畲蟮膯?wèn)題在效率”，盧偉強一針見(jiàn)血地指出了中國物流企業(yè)存在的問(wèn)題，“中國企業(yè)的信息化建設還處于初級階段，所以解決問(wèn)題的有效方式就是為這些企業(yè)提供量身定制的供應鏈解決方案?！?/p>

　　Y3的做法是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)或電子數據交換，完成貨運交通和信息的電子傳輸交付，進(jìn)而做到全面的供應鏈管理服務(wù)?！靶畔⒅挥屑皶r(shí)提供才能為下一步做出更好的規劃和決策，從而提高供應鏈效率?！弊尡R偉強自豪的是他們和中國外運的合作。面對中國外運這個(gè)“巨人”，Y3需要做的是讓這個(gè)“巨人”擁有靈活的身手和敏捷的動(dòng)作。

　　要抓住商機 需政府助力

　　和Y3類(lèi)似的是宇博信誠，年初他們剛剛參與了無(wú)錫科技園的建設，而為他們創(chuàng )造這個(gè)機會(huì )的就是IDA。

　　對于宇博信誠這樣的私人企業(yè)來(lái)說(shuō)，只有200多名員工，掌握的資源很有限，了解和接觸到的信息、政策更不可能做到全面。

　　IDA在發(fā)展、管理上給宇博信誠這樣的公司提供一些好的建議，也能夠創(chuàng )造一些不錯的機會(huì )?！癐DA組建了一個(gè)非常大的考察團，針對南通、無(wú)錫等地的招商活動(dòng)，通過(guò)這個(gè)活動(dòng)，新加坡的企業(yè)了解到這些地區的發(fā)展思路、基礎建設、人力資源狀況?！庇畈┬耪\高級副總裁許開(kāi)城表示，“如果單憑宇博信誠一己之力去拜訪(fǎng)一個(gè)城市，獲取這樣的商機，是很難在兩三天的時(shí)間內完成的，只有在這種官方交流的場(chǎng)合，才能有效、迅速地實(shí)現?！?/p>

　　新加坡的通信產(chǎn)業(yè)對其GDP的貢獻超過(guò)60%，IDA為新加坡企業(yè)創(chuàng )造走出國門(mén)的機會(huì )的時(shí)候，實(shí)際上就是在推動(dòng)本國資訊通信技術(shù)和經(jīng)驗國際化的實(shí)現。

　　“新加坡資訊通信企業(yè)在新加坡各經(jīng)濟部門(mén)職能轉換方面發(fā)揮了關(guān)鍵作用，為新加坡帶來(lái)了巨大的社會(huì )經(jīng)濟效益。在有效地發(fā)展、集成和部署資訊通信技術(shù)解決方案方面積累了不少的知識、技術(shù)能力和經(jīng)驗?！盜DA中國區司長(cháng)李斯勤表示。

　　據了解，IDA旗下專(zhuān)門(mén)設立了兩個(gè)機構，提供有償的咨詢(xún)、培訓服務(wù)，來(lái)為解決方案出口提供便利。一個(gè)是IDA國際，是IDA的全資子公司，負責做具體的規劃、咨詢(xún)服務(wù)。另外一個(gè)是培訓公司，通過(guò)IDA和新加坡的一所大學(xué)合作，建立了一個(gè)政府的領(lǐng)導中心，負責培訓相關(guān)的政府人員。

　　據統計，新加坡目前約有16萬(wàn)家中小企業(yè)，其創(chuàng )造的價(jià)值占新加坡國內生產(chǎn)總值的42%。截止2009年底，新加坡在中國累積的實(shí)際投入資金已經(jīng)達到了414.3億美元，發(fā)展項目達到1.8萬(wàn)多項。其中僅2009年一年，新加坡在中國的發(fā)展項目即達到640項，實(shí)際投入資金38.1億美元。

　　不僅是IDA，新加坡企業(yè)發(fā)展局和旅游局也加入了這場(chǎng)支持中小企業(yè)在華發(fā)展的計劃。據了解，在上海世博會(huì )期間，新加坡企業(yè)發(fā)展局和旅游局就組織了30家新加坡餐飲公司到上海。其中有幾家被安排在新加坡館內，試圖通過(guò)世博盛宴讓中國乃至全世界了解新加坡的餐飲文化。