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店鋪營(yíng)銷(xiāo):要學(xué)會(huì )制造輿論爭議

2009-11-18 11:57:07      宋曙光

  店鋪營(yíng)銷(xiāo),如何采用低成本快速打造高競爭力、高人氣的目標?

  “有人罵有人捧就怕沒(méi)人提”,其實(shí)這是娛樂(lè )圈人士炒作自己的標準,娛樂(lè )人士的炒作其實(shí)就是兩點(diǎn),一種是不斷的進(jìn)行公益活動(dòng),將公益美譽(yù)度集于一身,通過(guò)高美譽(yù)度來(lái)培養自己的名聲;另外一種是想方設法制造炒作點(diǎn),明星就怕沒(méi)人理,很多明星如就怕沒(méi)有緋聞,緋聞越多上鏡率與曝光率越高,身價(jià)就會(huì )水漲船高,例如前陣與NBA球員有過(guò)緋聞的張如意、惡搞出名的芙蓉姐姐等,讓人們在罵聲與笑聲中記住了她們的名字,別管過(guò)程有多么難堪,結果,是如意了。

  店鋪經(jīng)營(yíng)者應該多學(xué)習一下娛樂(lè )明星的炒作方式,高端店鋪要采用高開(kāi)高走的步驟來(lái)打造高標準氛圍,在消費者心中烙下高端印像,所有的營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)都要沿著(zhù)非高勿擾的路線(xiàn),一步步樹(shù)立起高品牌勢能的效果,“寧買(mǎi)貴的不買(mǎi)對的”這句話(huà),是高端營(yíng)銷(xiāo)的明確說(shuō)明,修煉好店鋪內在競爭力,尋找合適的點(diǎn)來(lái)擴大影響力,如政府公關(guān)、公益公關(guān)、明星公關(guān)等能提升形象的方式,店內所有服務(wù)流程做到至善至美,店鋪火爆輕而易舉。

  但如果店鋪沒(méi)有太大的資金來(lái)運作高端的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),那就不妨采用偷機一點(diǎn)的招數來(lái)為自己增加認知度,提升店鋪關(guān)注度來(lái)達到營(yíng)銷(xiāo)目的。

  如果你沒(méi)有被人捧的本事,就要想法讓人罵

  這年頭,好事不出門(mén),壞事傳千里;當然了,我所說(shuō)的被人罵并不是讓店鋪去做負面事件,而是要刻意制造讓人爭議的噱頭引起社會(huì )注意。

  [例]:整形美容市場(chǎng)競爭異常激烈,但大多數的整形醫院將開(kāi)發(fā)顧客的方式用在打廣告上,頻頻的通過(guò)廣告轟炸來(lái)吸引客流,造成了很多整形醫院的廣告費用居高不下,并且投入與回報不成正比,客流提升效果異常一般;其實(shí)整形醫院的主要賣(mài)點(diǎn)就是制造美人!要想辦法讓消費者確信醫院的技術(shù)能力,技術(shù)要求比較高的整形行業(yè),單純依靠廣告投放只能制造社會(huì )認知度,卻不能達到目標群體認可力;

  換一個(gè)捷徑來(lái)思考,什么叫美人?最有說(shuō)服力的其實(shí)就是二奶,就是小三!因為這兩者就是靠最基本的美麗優(yōu)勢來(lái)達成自己目的,對整形醫院來(lái)說(shuō),整形技術(shù)最大的受益者,不是女人,而是男人,小三就是最通俗易懂的美女代言詞。

  所以說(shuō)整形醫院用不著(zhù)天天打形象廣告,而是要想辦法將自己披上“二奶、小三生產(chǎn)基地”的名聲,天天變著(zhù)法讓良家婦女罵,生意會(huì )不會(huì )繁忙?想想都知道了!能大批量制造二奶的整形醫院技術(shù)手法說(shuō)不好都沒(méi)人信!

  這個(gè)例子很多人可能覺(jué)的方式有點(diǎn)損,但如果不用營(yíng)銷(xiāo)人的眼光來(lái)看,單純從目標群體的心理來(lái)分析:“很多二奶就是在這家醫院整的容”,這個(gè)結論比打一百次廣告要有用的多,女人會(huì )留心,男人也會(huì )喜歡這種話(huà)題;店鋪經(jīng)營(yíng)者可以參考這種思路尋找適合的操作方式,在操作過(guò)程對可能產(chǎn)生的反應效果進(jìn)行羅列,一一做出對應預案,使整個(gè)炒作過(guò)程能在全盤(pán)掌握中。

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  做生意,放不下臉就別做老板

  如果你的店鋪經(jīng)營(yíng)生意不好,一個(gè)最好的辦法就是先將店老板個(gè)人品牌樹(shù)立出去,操作的方法有很多,不用刻意去做廣告,但方法用好了,會(huì )有很多媒體來(lái)關(guān)注你。

  例:如果你認為你的店鋪什么都好,但就是沒(méi)客人,不要擔心,說(shuō)一個(gè)簡(jiǎn)單的辦法,來(lái)個(gè)老板征婚,主題不妨叫做:濟南市最帥老板征婚,將店鋪名稱(chēng)統統放上,通過(guò)網(wǎng)絡(luò )炒做、游街等任何一種低成本的方式來(lái)推廣,當然了,在宣傳時(shí),不用擔心自己長(cháng)的不好,姿勢一定要超雷人!征婚主題一定要大氣,不妨使用如:“北京史上最帥大老板征女友”等讓無(wú)數人競嘔吐的語(yǔ)匯,一定要詳細的寫(xiě)上店鋪名稱(chēng),嘿嘿,這樣一炒,何愁沒(méi)人去店里看稀奇?只要店里的各項服務(wù)流程得當、產(chǎn)品過(guò)硬,生意還怕不火嗎?

  以上兩個(gè)思路是經(jīng)營(yíng)中可以使用的方式,店鋪經(jīng)營(yíng)者在吸引人氣時(shí)要學(xué)會(huì )多點(diǎn)思考,經(jīng)營(yíng)店鋪與經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品有不同之處,因為在經(jīng)營(yíng)中,店鋪是你的產(chǎn)品,其次才是店內的產(chǎn)品,要先推店鋪的認知度,只有讓消費者對店鋪感興趣了,繼而才可能會(huì )對你的產(chǎn)品有興趣。

  做單體店鋪的營(yíng)銷(xiāo)很簡(jiǎn)單,在市場(chǎng)上沒(méi)有不好操作的店鋪,所有認為自己的店鋪經(jīng)營(yíng)不好的經(jīng)營(yíng)者,更多的要從自身角度來(lái)分析原因,將店鋪的內部管理與外部營(yíng)銷(xiāo)做到平衡,內部的運營(yíng)體系、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)標準必須完善,在此基礎上再找到合適的營(yíng)銷(xiāo)點(diǎn),尋找當地有影響力的新聞事件來(lái)嫁接,再加上系統的內部運營(yíng)模式,就不用擔心店鋪生意做不好。

  做營(yíng)銷(xiāo),爆破性要強,當全城人民都在議論你的店鋪時(shí)候,你就火了,記住了,別怕方式損,我們要的是結果。

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