消費者投訴：東芝本的質(zhì)量和售后服務(wù)真是差勁

　　●網(wǎng)友投訴東芝閃屏本：花了大價(jià)錢(qián) 買(mǎi)個(gè)破本子

　　人民網(wǎng)北京11月5日訊近期，又有多位消費者將矛頭指向了東芝筆記本閃屏問(wèn)題。消費者投訴內容如下：

　　我是今年7月在長(cháng)沙買(mǎi)了東芝L310，第二個(gè)月就出現部分鍵盤(pán)失靈的現象，后來(lái)被售后修好了。但到第三個(gè)月，電腦系統任務(wù)欄處出現花屏，拿到售后那里去，他們說(shuō)是LG的屏。我把電腦放在了那里，二十來(lái)天后再去取，他們說(shuō)廠(chǎng)家沒(méi)來(lái)配件，無(wú)法修，只好把本本拿回家。后來(lái)我聯(lián)系了廠(chǎng)家，他們答復說(shuō)可以解決，但要二十天后。壞了快兩月了還解決不了，東芝本的質(zhì)量和售后服務(wù)真是差勁。

　　投訴二

　　你好，我的東芝筆記本屏幕也出問(wèn)題了，型號是satellite m332 ，今年2月份買(mǎi)的，機子后面寫(xiě)的出廠(chǎng)日期是2008年12月9日。 用了半年就出問(wèn)題，好郁悶??！ 網(wǎng)上一查 發(fā)現這種問(wèn)題很多。東芝本好爛。我還是學(xué)生，買(mǎi)電腦的錢(qián)攢得不容易，能告訴我怎么辦嗎？

　　投訴三

　　你好，我是山東濟南的一名在校學(xué)生，我剛買(mǎi)的東芝M332不久就出現了閃屏，強烈要求東芝召回問(wèn)題本本！

　　投訴四

　　2008年8月，我在中關(guān)村海龍大廈購買(mǎi)了L311東芝筆記本一臺，2009年8月，電腦開(kāi)始出現屏閃現像。送到服務(wù)處，工作人員說(shuō)要檢測。我后來(lái)上網(wǎng)一查才知道，L311屏閃問(wèn)題原來(lái)是這款機器自身就有的一個(gè)很大的缺陷?，F在，我電腦的保修期已經(jīng)過(guò)了，希望大家給予幫助。

　　投訴五

　　我于09年5月份買(mǎi)了東芝L332電腦，用了4個(gè)月就出現閃屏現象。在此，我投訴東芝對消費者嚴重不負責任態(tài)度，為何要把這種有著(zhù)嚴重質(zhì)量問(wèn)題的電腦投向市場(chǎng)？很多網(wǎng)友反映，東芝電腦換屏后不久，問(wèn)題依然；而且很多保修點(diǎn)都沒(méi)有屏可換，讓消費者經(jīng)歷漫長(cháng)的等待。愚弄消費者的東芝，難道我們對它真的毫無(wú)辦法嗎？當初買(mǎi)電腦是看重東芝這個(gè)牌子，但現在它太令我失望了。希望東芝能給消費者一個(gè)滿(mǎn)意的答復。

　　投訴六

　　我今年2月26買(mǎi)的東芝L323，在8月初，屏幕下方就出現了有周期性白條閃動(dòng)的故障。我強烈建議對東芝的這種行為給予嚴厲的處分。白屏成家常便飯，我很氣憤。希望能引起相關(guān)方面人員的注意，及時(shí)解決這個(gè)問(wèn)題！

　　投訴七

　　我于2009年3月8日在成都百腦匯電腦城以6000元左右的價(jià)格購買(mǎi)了一臺東芝M333筆記本電腦，到2009年9月初，電腦就開(kāi)始閃屏，屏幕下方出現一條亮線(xiàn)?？匆?jiàn)網(wǎng)上還有很多消費者也受到了相同的遭遇，但東芝方面始終沒(méi)有反應。希望東芝公司給消費者一個(gè)合理的解決方案！