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金融時(shí)報:新浪不妨學(xué)學(xué)起點(diǎn)

2009-10-20 14:43:34      程苓峰

  要說(shuō)新浪,可以拿陳天橋做引子。04年盛大上市,當時(shí)是中國首富的陳天橋想從游戲跨界進(jìn)入媒體。瞄上了兩個(gè)公司:第一門(mén)戶(hù)新浪,和第一玄幻小說(shuō)站點(diǎn)起點(diǎn)中文網(wǎng)。對前者,先是談判與盛大合并,未果,后強行入股。

  對后者,直接收購了事。

  問(wèn)題來(lái)了:為什么看中這兩個(gè)?為什么是兩個(gè)而不是其中一個(gè)?

  答案是:兩個(gè)都是平臺,平臺是整合者,有長(cháng)久生命力,內容制造者都給平臺打工。但,兩個(gè)平臺又同時(shí)大不相同。

  新浪是封閉的平臺。新浪上所有的內容都是新浪幾千人編輯團隊決定的。讀者的印象里,是看“新浪新聞”,而不是去新浪看某某報紙的新聞。新浪的廣告再多,為新浪供應內容的報紙也分不了帳。

  起點(diǎn)是開(kāi)放的平臺。起點(diǎn)上所有的內容都歸起點(diǎn)和作者共同擁有,而這些小說(shuō)寫(xiě)成啥樣,全是作者說(shuō)了算。讀者在起點(diǎn),是追著(zhù)某個(gè)作者看,而不是起點(diǎn)在首頁(yè)推什么,讀者就傻乎乎的跟著(zhù)看什么。讀者交的錢(qián)越多,作者分的賬就越多。

  新浪的核心競爭力,是一個(gè)強勁的采編團隊和流程。起點(diǎn)的核心競爭力,是一套規則和遵守此規則的作家/讀者兩個(gè)人群。為新浪提供內容的報紙時(shí)時(shí)在咆哮:是你榨干了我的血。為起點(diǎn)寫(xiě)小說(shuō)的作家都倍感欣慰:沒(méi)有你,我該怎么辦。

  新浪的收入是品牌廣告,是大公司給的大支票。這跟傳統的報紙、雜志的商業(yè)模式本質(zhì)一樣,只不過(guò)載體從紙張搬到了互聯(lián)網(wǎng)上。起點(diǎn)的收入是讀者付費,想多看一個(gè)章節,交個(gè)5分錢(qián),都是小網(wǎng)民口袋里的零花錢(qián)。這就叫“微支付”,是互聯(lián)網(wǎng)上特有的收入模式創(chuàng )新。在網(wǎng)游里買(mǎi)寶刀,在QQ空間里買(mǎi)個(gè)頭像,給手機下個(gè)鈴聲,都是三毛五毛,即興消費,“微支付”是也。

  04年,新浪很強大,起點(diǎn)很弱小。所以新浪干干脆脆的拒絕了陳天橋。而起點(diǎn)投懷送抱。但現在看,新浪遇到了麻煩,而我的意見(jiàn)是:向起點(diǎn)學(xué)習,是新浪擺脫麻煩、走出困境的方法之一。

  新浪遇到什么麻煩?在經(jīng)濟蕭條期,新浪的收入猛跌,究其原因,乃經(jīng)濟蕭條直接導致企業(yè)大幅壓縮預算,品牌廣告立時(shí)萎縮。而其它互聯(lián)網(wǎng)公司,要么業(yè)績(jì)穩定,要么收入猛增。究其原因,乃是因為無(wú)論網(wǎng)游、競價(jià)排名、還是無(wú)線(xiàn)增值,都是“微支付”特性,即興消費、積少成多、細水長(cháng)流,具有強大的抗周期和抗衰退能力。

  即使同為網(wǎng)絡(luò )廣告,新浪的品牌廣告對于將可能得到的效益無(wú)法有明確的判斷和量化的衡量,而搜索引擎的競價(jià)排名廣告就能做到這一點(diǎn):每花出去一塊錢(qián),都能得到一個(gè)潛在客戶(hù)的光臨。“我知道廣告預算有一半被浪費了,卻不知道是哪一半。”這個(gè)廣告業(yè)的經(jīng)典缺陷,新浪沒(méi)有解決,但搜索引擎解決了。

  所以總結一下,新浪是一個(gè)長(cháng)在互聯(lián)網(wǎng)上的“傳統公司”,缺乏一個(gè)由互聯(lián)網(wǎng)土壤深處生長(cháng)出來(lái)的具有革命性的商業(yè)模式。所以新浪在互聯(lián)網(wǎng)里必然“邊緣化”,它的業(yè)績(jì)跟著(zhù)經(jīng)濟周期走,不跟著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)走。所以新浪不能站在跟其它互聯(lián)網(wǎng)公司同等的層面上。2009年第一季度,新浪的利潤只有騰訊的1/20,網(wǎng)易1/10,盛大1/8,老對手搜狐1/6,巨人1/4,攜程1/3。

  我的看法是,不改變商業(yè)模式,新浪就只能繼續“邊緣化”。而要構建一個(gè)符合互聯(lián)網(wǎng)本質(zhì)的商業(yè)模式,起點(diǎn)就是一個(gè)現成的樣本。具體就是:

  在新浪上開(kāi)辟付費頻道,讓那些獨家和深度內容的報紙和個(gè)人博客有一個(gè)對自己內容收費的渠道。新浪負責搭建一個(gè)簡(jiǎn)單的支付渠道,對用戶(hù)的付費與內容制造者分賬。而新浪實(shí)行這個(gè)方式的優(yōu)勢和好處有三個(gè):

  第一,已經(jīng)有強勢口碑。這使得愿意掏錢(qián)的用戶(hù)能夠“放心”的掏錢(qián)。第二,已經(jīng)有海量的免費內容,這使得新浪的流量根基不會(huì )因為一部分精品內容的收費而被動(dòng)搖。并且,已經(jīng)有了品牌廣告也不會(huì )萎縮。第三,流量足夠大,能夠為收費的報紙和尤其是個(gè)人博客獲得穩定的收入,這樣,就能很快地激發(fā)內容制造者的雄心,很快形成正向循環(huán)。于是,老收入有品牌廣告,新收入有用戶(hù)付費,兩條腿走路。

  當然,這還不夠。如果看長(cháng)遠一點(diǎn),有一個(gè)特別關(guān)鍵的理由。

  作為平臺,一定是期望“內容分散化”,這才可能降低內容生產(chǎn)者的談判力量,促進(jìn)“平臺集中化”。但今天中國的紙媒的情形,是受到網(wǎng)絡(luò )和經(jīng)濟蕭條的雙重影響,迅速集中,形成寡頭。這減少了內容的供應數量。而活下來(lái)的紙媒都是大個(gè)頭,比如財經(jīng)雜志、21世紀經(jīng)濟報道,它們有能力也有意愿擺脫新浪這樣的平臺的控制,自建網(wǎng)站、自拉流量。而另一方面,新浪用以向其它媒體購買(mǎi)內容的支出越來(lái)越大,直接造成只有百分之十幾的極低利潤率。而一般互聯(lián)網(wǎng)公司的利潤率都在30-60%之間。

  如何促進(jìn)“內容分散化”,如何鼓勵有價(jià)值的內容生產(chǎn)?搭建一個(gè)收費渠道,讓內容制造者直接獲取收入,就能削弱紙媒自建網(wǎng)站的動(dòng)力,而尤其能促進(jìn)大量個(gè)人媒體比如博客的誕生。而大量個(gè)人媒體的誕生,就會(huì )反過(guò)頭來(lái)瓦解傳統的媒體,讓新浪高枕無(wú)憂(yōu)。

  不妨算一本帳:若要養活一個(gè)兩人的專(zhuān)業(yè)博客團隊,需要每月工資成本3萬(wàn),采訪(fǎng)和相關(guān)支出2萬(wàn),總合是5萬(wàn)。假設對每個(gè)讀者每月收費5元,需要1萬(wàn)訂戶(hù)。如果每個(gè)讀者收費1元,需要5萬(wàn)訂戶(hù)。這對于新浪一個(gè)頻道數百萬(wàn)的讀者基數來(lái)說(shuō),不是沒(méi)有可能。而一旦這條路可以走通,大量還被傳統媒體“禁錮”的精英媒體人才就會(huì )紛紛自立。這才是“內容分散化”的人民基礎。

  這里雖然拿新浪說(shuō)事,但關(guān)鍵是指明一個(gè)趨勢,一個(gè)能夠重構媒體業(yè)的機遇,一件解放媒體人的功德。新浪最應該有實(shí)力和壓力去做。如果新浪不做,一心想取代新浪的騰訊可以做;騰訊不做,早就窺探在側的陳天橋可以拿起點(diǎn)來(lái)做;起點(diǎn)不做,擁有廣大白領(lǐng)讀者群和強悍采編團隊的FT中文網(wǎng)也可以做。

  最后,談幾點(diǎn)務(wù)實(shí)的建議。對精品內容收費,不妨考慮如下四個(gè)方式,都不是憑空想出來(lái),而是向微支付先驅們借鑒的。

  第一,把內容打包向用戶(hù)收取低廉月費。亞馬遜的Kindle在最近推出報紙和博客訂閱服務(wù),月費從1.99美元到幾十美分不等。30%返給作者。

  第二,對大部分內容免費,以增大讀者基數,再對個(gè)別精品內容收費。美國的在線(xiàn)發(fā)行平臺Scribd號稱(chēng)“出版業(yè)的eBay”。任何人都可以上傳作品與人分享,個(gè)別作者會(huì )給作品定價(jià),收入80%返給作者。Scribd月訪(fǎng)問(wèn)人數有數千萬(wàn)。

  第三,對一篇文章前半部分免費,吸引讀者后,后半部分收費。這是起點(diǎn)中文網(wǎng)的模式。起點(diǎn)2008年的付費用戶(hù)收入有6000萬(wàn),70%發(fā)給作者。

  第四,打時(shí)間差。一篇文章在刊登6小時(shí)以后可免費,而在6小時(shí)之內收費。這對于那些極為敏感的高端財經(jīng)讀者是個(gè)不錯的掏錢(qián)理由。

 ?。ㄗⅲ罕疚膬H代表作者本人觀(guān)點(diǎn)。)

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