哈爾濱新聞網(wǎng)訊(實(shí)習生 白雪 記者 高龍彬)“一貼就靈，貼上后臉上的雀斑馬上就會(huì )消失?！彪娨暽弦粋€(gè)女子一邊不停地演示，一邊狂轟亂炸地解說(shuō)……減肥產(chǎn)品、祛斑美白化妝品、醫療保健品、電子產(chǎn)品、珠寶首飾等電視直銷(xiāo)宣傳已經(jīng)讓觀(guān)眾不勝其煩。日前，從事多年電視直銷(xiāo)工作如今轉行的李先生向記者爆料，述說(shuō)了電視直銷(xiāo)的許多“陷阱”。

　　珠寶首飾不講成分

　　據李先生介紹，電視購物可分為電視臺經(jīng)營(yíng)的正規購物頻道和電視直銷(xiāo)兩種。他從事的是第二種，以減肥產(chǎn)品、祛斑美白化妝品、醫療保健品、電子產(chǎn)品、珠寶首飾等為主要銷(xiāo)售產(chǎn)品，租用四個(gè)房間經(jīng)營(yíng)，雇傭10人左右接聽(tīng)電話(huà)、進(jìn)貨等。

　　據了解，在演示祛斑化妝品時(shí)，女子臉上的斑點(diǎn)都是畫(huà)上的，演示時(shí)一擦就掉，另外雇傭的專(zhuān)家都是臨時(shí)找來(lái)的，都是“托兒”。同時(shí)，在這些直銷(xiāo)產(chǎn)品中珠寶首飾最容易吊老百姓的胃口。據李先生介紹，他們對珠寶首飾只談工藝不談成分，買(mǎi)回去沒(méi)多少天，鍍上去的金色就沒(méi)了。面對投訴，銷(xiāo)售者卻說(shuō)，“沒(méi)告訴你是黃金的啊?！?/p>

　　售后服務(wù)形同虛設

　　李先生告訴記者，原來(lái)做個(gè)宣傳片，雇傭演員、租用場(chǎng)地也就5000元左右，但是現在的門(mén)檻越來(lái)越高。自己的公司也設立了客戶(hù)服務(wù)中心，但是銷(xiāo)售后因質(zhì)量問(wèn)題來(lái)找的老百姓特別多，自己應付不了這么多的投訴，最后客戶(hù)服務(wù)就成了擺設。

　　《2008-2009中國電視購物行業(yè)發(fā)展報告》指出，電視購物在老百姓中的可信度僅僅是17.65%。由此可見(jiàn)，電視購物在老百姓心目中的可信度之低。記者從工商部門(mén)獲悉，電視購物的投訴特別多，也是一項特別難處理的事情。因為有的購物地點(diǎn)在不同城市，執法也比較困難。

　　據了解，針對電視購物的種種不足，《電視購物節目標準》和《電視購物行業(yè)標準》正在制定過(guò)程中。面對現在的情況，消費者最好不要輕易出手購買(mǎi)，以規避消費風(fēng)險，減少不必要的經(jīng)濟損失。