一部科尼卡FT-1型的相機送修，一修竟修了6年多時(shí)間，消費者去要回相機卻被告知已不存在，雙方協(xié)商未果，消費者遂向盧灣區消保委求決。

　　原來(lái)，年逾八旬的馬老伯于2003年3月，委托其女兒將有故障的科尼卡FT-1型照相機送盧灣區某維修部維修。之后幾個(gè)月馬老伯曾多次安排人去維修部取機，都被告知尚未修復。馬老伯年事已高，時(shí)間一長(cháng)，此事逐漸遺忘了。直到2009年5月，馬老伯想起此事，便委托女兒去取相機，維修部以相機存放已超時(shí)無(wú)法找到為由而拒絕。馬老伯認為送修的相機弄丟了，要求維修部賠償。

　　調解會(huì )上，維修部辨稱(chēng)：因維修單上有明確說(shuō)明，自通知消費者取機之日起一年內如不取機，視為消費者放棄，維修部不承擔保管責任。消保委指出，維修部一是要載明或通知取機日期的書(shū)面證據，二是要證明催告消費者前來(lái)取機，聲明維修部不負相機保管責任的書(shū)面證據。而維修部既不能提供證據證明通知取機日期，也不能證明告知消費者何時(shí)來(lái)取機，又提供不出送修的相機，理應為此擔責。在消保委的據理力爭下，維修部同意向消費者賠償同品牌、同型號的科尼卡相機一部。