ITAT,是近兩年來(lái)中國服裝零售市場(chǎng)上一個(gè)響亮的名字,出現頻率極高。至今,它仍然自稱(chēng)是中國服裝百貨最大連鎖機構。它成立于2004年,并迅速以“零貨款、零庫存、零租金”的低成本運作獲得風(fēng)險投資商青睞。從2006年開(kāi)始,ITAT獲得多家風(fēng)投的上億美元注資,2007年,ITAT進(jìn)入瘋狂擴張期,最高峰一天可開(kāi)數十家店。
進(jìn)入2008年,ITAT在全國已開(kāi)店700余家,并計劃赴港上市。但因公司透明度等問(wèn)題,香港聆訊未過(guò),上市計劃擱淺。至2008年下半年,金融危機已經(jīng)開(kāi)始席卷全球,服裝行業(yè)也未能幸免。
從去年底開(kāi)始,ITAT的各地供應商紛紛前來(lái)討供貨款。財務(wù)上的時(shí)間節點(diǎn)為2008年8月份到9月份,在此時(shí)間后,ITAT給各地供應商的供貨款能拖則拖。度過(guò)春節,供應商們仍然沒(méi)有盼到現金到賬單的曙光,于是開(kāi)始了新一輪的討款之路。在金融危機的沖擊之下,這個(gè)夏天對于ITAT和它的供應商們來(lái)說(shuō)都不輕松。
“追兵”之外,ITAT內部問(wèn)題也開(kāi)始浮現,各地連鎖店已經(jīng)有不小規模的縮減,從前后公開(kāi)數據的對比,縮減規模達百家以上。部分內部員工也開(kāi)始對集團前景隱現憂(yōu)慮。ITAT公司在國內第一家百貨會(huì )員俱樂(lè )部的55名員工以加班費為切入點(diǎn),撕開(kāi)了撤離ITAT的口子。
盡管如此,也有供應商對ITAT有褒揚之語(yǔ),并真心希望它能度過(guò)這場(chǎng)難關(guān)。畢竟,它是一個(gè)年輕的企業(yè),它給無(wú)數中小企業(yè)提供了一個(gè)獨特的銷(xiāo)售平臺,讓他們看到了更為廣闊的市場(chǎng)和更為低成本之下的多方共贏(yíng)模式。但他們給出這種希望的前提是,首先ITAT要正視目前的困局,并對合作商和內部員工以誠相待,共渡難關(guān)。
對媒體甚至供應商,ITAT都以沉默應對。但在越來(lái)越多的問(wèn)題面前,他們能否用沉默的方式過(guò)關(guān),尚是一個(gè)未知數。
困境
兵臨城下:供應商圍追堵截
“我來(lái)多少次了?我這半年就沒(méi)怎么回家。被人追到深圳這邊打。我跟ITAT追錢(qián),還有一幫人跟我追錢(qián)呢!”來(lái)自浙江桐鄉的ITAT供應商朱先生見(jiàn)到記者就開(kāi)始訴苦。ITAT集團跟供應商的合同約定每月一結賬,但從去年10月份,ITAT集團就開(kāi)始拖欠他們的貨款,一直到現在,一分錢(qián)都沒(méi)給。
“我和我妹妹一起投資的,總共拖欠了我們700萬(wàn)元,這還只是現金欠款?!敝煜壬f(shuō),加上去年以來(lái)因為門(mén)店關(guān)閉導致的貨品流失,有近千萬(wàn)元之多。半年以來(lái),他都在為討貨款而在深圳蝸居,主要工作是跟ITAT集團的人打交道,希望能要回貨款。因為他下面還有一幫工人和一些小供應商,這些人到處追著(zhù)他要錢(qián)。
“我要錢(qián)像要飯的,別人跟我要錢(qián)要不到就打我?!敝煜壬f(shuō),與其兩頭受氣,不如在深圳待著(zhù),反而安全一些。一旦回到家,八方債主盈門(mén)。
江蘇常熟供應商劉先生相比朱先生境況好一些,目前他的現金欠款只有幾十萬(wàn)元,但加上在押的服裝,也有200萬(wàn)元之多。他表示,自己算比較幸運的,討到了去年8月份到今年1月份的貨款。但現在他擔心的是在賣(mài)貨物的“安?!?。
“說(shuō)不定哪天一個(gè)店又關(guān)門(mén)了,里面的貨最后都去向不明了?!币虼?,他這次也急于跑過(guò)來(lái)看個(gè)究竟。深圳八卦嶺一供貨商更顯郁悶,雖然近在咫尺,但他從去年8月26日以來(lái)的貨款就沒(méi)有收到過(guò)。
據朱先生和劉先生粗略統計,近段時(shí)間以來(lái),每天來(lái)金田路安聯(lián)大廈ITAT集團總部討貨款的供應商都有十幾個(gè)。6月1日那天,一位女供應商實(shí)在忍受不了ITAT集團一再推托,拿著(zhù)高音喇叭,徑直闖入ITAT集團辦公室,“聲討”該集團拖欠貨款的行為。場(chǎng)面甚為激烈。
據劉先生介紹,這些敢來(lái)鬧的人,還都是欠款不多的,真正欠款數額大的供應商,不敢跟ITAT集團撕破臉。畢竟這么多債攥在對方手里,大氣不敢出。光他認識的人,被欠款千萬(wàn)左右的就有多位,全國上千家供應商,雖然不可能全部欠款,但他估算目前ITAT集團欠款總額也有幾個(gè)億之多。
后院起火:部分員工失去信心
在供應商們紛紛前往ITAT討供貨款的同時(shí),ITAT集團內部經(jīng)營(yíng)上也出現了裂痕。就在昨日上午,該集團龍崗柏龍連鎖店的數十名員工也前來(lái)與公司商談加班費補償一事。
前來(lái)索要加班費的是從該連鎖店副總經(jīng)理到普通員工在內的55人。副總經(jīng)理陳先生介紹,他們從今年3月份開(kāi)始向公司提起加班費的要求。之前公司從來(lái)沒(méi)有給他們計算加班費,而是將他們的提成以加班費的名義發(fā)放。
“我們每天工作很難不超時(shí)的?!币晃粏T工說(shuō),除了平時(shí)加班,節假日的加班,公司也很少按照勞動(dòng)法規規定的加倍薪酬給他們發(fā)放。加之從去年以來(lái),公司每月發(fā)工資都開(kāi)始延后一段時(shí)間。從月中的15號一直拖到月底。
“我們跟公司提出過(guò)很多次,但得不到解決,這樣影響我們對公司未來(lái)發(fā)展的信心?!标愊壬f(shuō),龍崗柏龍連鎖店是ITAT在國內第一家百貨會(huì )員俱樂(lè )部,相比于普通的會(huì )員店,俱樂(lè )部的規模更大,設施更齊全,甚至配備了休閑區。
陳先生從2006年底加入ITAT集團,2007年初柏龍百貨會(huì )員俱樂(lè )部成立的時(shí)候,他就在那里工作,一直升到該店副總經(jīng)理。3月22日,他和一些員工與公司談加班費事宜,雙方達不成一致,遂申請勞動(dòng)仲裁。
5月初,勞動(dòng)仲裁結果出來(lái),55名員工,每個(gè)人被判賠幾百元到一萬(wàn)多元不等的加班費補償。但一個(gè)月過(guò)去,公司仍然沒(méi)有履行仲裁結果,讓他們失望至極。
“我們現在已經(jīng)不想在這里干了?!标愊壬f(shuō)。柏龍連鎖店2008年的營(yíng)業(yè)額大約在七八百萬(wàn)元,好的促銷(xiāo)月份可以達到兩百多萬(wàn)元,但差的月份就只有幾十萬(wàn)元。他做普通員工時(shí),提成工資只有幾十元,到現在普通員工也只有二三百元的提成工資。加上千元出頭的基本工資,在深圳生存都難。
“我們可以與公司共渡難關(guān),但現在既看不清楚前景,我們的待遇又很難保證,去年以來(lái),我們店已經(jīng)裁了幾十人了?!彼f(shuō),如今他們50多人已經(jīng)不再上班,店里剩下的幾十人在硬頂著(zhù)。
漩渦中心平靜 高層輕描淡寫(xiě)
關(guān)于ITAT集團的非議并非始自今日,自從去年該集團沖擊香港上市失敗之后,這家中國最大的服裝百貨連鎖機構,就成了人們關(guān)注的焦點(diǎn)。甚至有傳聞稱(chēng)ITAT的700多家連鎖店均“抵押”給了供應商,不過(guò)ITAT此后辟謠,稱(chēng)是探索多種合作經(jīng)營(yíng)模式。但之后亦有全國各地ITAT連鎖店關(guān)門(mén)撤店的情況出現,讓人對ITAT急劇擴張之下能否保持平穩發(fā)展抱以懷疑。
昨日下午,記者來(lái)到ITAT集團總部所在地金田路安聯(lián)大廈。據安聯(lián)大廈一工作人員透露,最近前來(lái)追討貨款的供應商確實(shí)讓ITAT集團疲于應付。但當記者來(lái)到33樓ITAT集團總部辦公層時(shí),這個(gè)漩渦的中心卻顯得很平靜。
“您可以把名片留下,但我們現在不接受記者的任何采訪(fǎng)?!盜TAT接待人員對記者說(shuō),他們已經(jīng)接到該公司新聞宣傳部的指示,對記者采訪(fǎng)一律回絕。之后記者聯(lián)系到該公司副總經(jīng)理齊先生,他先是表示自己正在開(kāi)會(huì ),不便說(shuō)話(huà)。隨后明示記者:現在沒(méi)有特別允許的話(huà),我都不會(huì )對你說(shuō)什么的。
“他們公司現在搞得叫你不知道該找誰(shuí)?!痹诎猜?lián)大廈一樓的江蘇供應商劉先生抱怨,他現在知道的該公司副總經(jīng)理就有十幾個(gè),但當他們找這些副總談貨款一事時(shí),他們就紛紛互相推托,紛稱(chēng)這不是自己負責的業(yè)務(wù)。
直到昨晚,記者聯(lián)系到ITAT實(shí)體店CEO盧汕,他表示這是個(gè)老問(wèn)題,現在金融環(huán)境不好,公司很重視,正在研究怎么幫助他們。
ITAT疑云
錢(qián),花到哪兒去了?
一直到現在,ITAT高層都沒(méi)有承認他們出現了資金鏈斷裂的情況。但有供應商向記者表示,ITAT每次跟他們說(shuō)的時(shí)候總會(huì )說(shuō)集團發(fā)展需要周轉資金,希望他們能與ITAT共度困境。
“他們之前融資到的錢(qián)也不少,這些錢(qián)如果只是花在各分店上,也不至于如此緊張?!边@位供應商說(shuō),首先ITAT之前融資到的資金以數十億計,并不是白手起家;其次,ITAT各分店的經(jīng)營(yíng)狀況也沒(méi)有差到全線(xiàn)虧損,至少還是可以保證基本的營(yíng)業(yè)收入。而且供應商收款都是在貨已經(jīng)賣(mài)出去之后,ITAT已經(jīng)是承擔了很少的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險。
“錢(qián),花到哪兒去了呢?”供應商問(wèn)。
上市之外,ITAT如何脫困?
之前,上市曾是ITAT集團最大的目標,也是他們瘋狂擴張的動(dòng)力所在。但上市路戛然而止,在當前形勢下,也很難在短期內實(shí)現這個(gè)目標??焖俚臄U張是否因此止步?止步之后又何去何從?
被欠款近千萬(wàn)的供應商朱先生表示,他倒希望ITAT能多倒一些店,因為如此一來(lái),可以節約大量成本,搞好與供應商的關(guān)系,集中于經(jīng)營(yíng)品質(zhì)和效益。但本報記者采訪(fǎng)ITAT高層時(shí),他們仍然表示,不會(huì )放慢擴張步伐。
迷霧之下,讓人對ITAT的未來(lái)策略,難以洞悉。
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