金報訊(通訊員 郭榮海 洪林偉 記者 沈云)“新買(mǎi)的名牌地磚鋪上不久,還沒(méi)入住就已經(jīng)開(kāi)始發(fā)黑。”近日,臺州的楊先生向工商部門(mén)投訴,花15000多元買(mǎi)的78塊廣東“能強”牌地磚存在質(zhì)量問(wèn)題。
裝修新居為了圖省心,去年年底,楊先生特地在臺州椒江區一陶瓷城選購高檔地磚。在選購中,他看中了廣東產(chǎn)的“能強”牌地磚,據稱(chēng)該地磚在行業(yè)中品牌較響,且已獲得“國家免檢產(chǎn)品,中國十佳地磚品牌”等稱(chēng)號,其經(jīng)銷(xiāo)商也一再承諾:地磚不會(huì )出現任何問(wèn)題。于是楊先生當即花費15000多元買(mǎi)下了78塊該品牌地磚。
“可這批地磚全部鋪設完之后沒(méi)多久,我就發(fā)現地磚開(kāi)始發(fā)黑,而且有愈演愈烈之勢。”楊先生最不愿看到的事還是發(fā)生了,他隨即聯(lián)系經(jīng)銷(xiāo)商討個(gè)說(shuō)法。一開(kāi)始,經(jīng)銷(xiāo)商滿(mǎn)口答應協(xié)商解決問(wèn)題,可在兩次派工作人員上門(mén)確認之后,至此就毫無(wú)回應。楊先生于是將此情況向臺州椒江工商分局投訴。
工商部門(mén)調查后,確認該品牌地磚存在黑點(diǎn)瑕疵質(zhì)量問(wèn)題。經(jīng)調解,由經(jīng)銷(xiāo)商直接一次性賠償給楊先生5500元。
工商課堂:滴茶漬驗地磚
貴的就是好的,這種消費觀(guān)念存在于不少消費者心中。工商部門(mén)提醒消費者,不要盲目追求名牌。比如,在選購地磚時(shí)可以現場(chǎng)初步檢驗地磚質(zhì)量。拿楊先生遇到的地磚發(fā)黑問(wèn)題來(lái)說(shuō),可以在磚的正中滴幾滴茶漬或墨水等污物,停留10分鐘,用清水清洗,然后用抹布檫試。如果一抹就干凈,說(shuō)明該磚防污性能好;如果還有污點(diǎn)殘留,說(shuō)明該磚防污性能差。
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