“一天一個(gè)新感覺(jué)，隨心所欲地擁有迷人身軀……”喻小姐信了這廣告，花8000元購買(mǎi)產(chǎn)品后——豐胸不成反而紅腫難消

　　“買(mǎi)了8000元的中藥豐胸產(chǎn)品，卻給我帶來(lái)無(wú)窮的煩惱。”近日，廣東江門(mén)的讀者喻小姐向本報熱線(xiàn)反映，自從用了長(cháng)沙保元堂醫藥科技研發(fā)中心的豐胸產(chǎn)品后，不但胸部一點(diǎn)沒(méi)有增大，反而引起紅腫瘙癢，苦不堪言。這是一家怎樣的“科研機構”？中藥豐胸產(chǎn)品到底有沒(méi)有療效？連日來(lái)，記者進(jìn)行了調查。

　　幾個(gè)月窮追不舍打動(dòng)消費者

　　去年底，27歲的喻小姐在某大型門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的女性論壇上看到一個(gè)推介豐胸產(chǎn)品的帖子，帖子詳細介紹了長(cháng)沙保元堂醫藥科技研發(fā)中心的中藥豐胸產(chǎn)品。喻小姐一直夢(mèng)想擁有更出眾的身材，由于擔心豐胸產(chǎn)品的副作用，所以沒(méi)有輕易嘗試。“帖子中介紹保元堂的產(chǎn)品屬于純中藥，不含激素，保證沒(méi)有副作用，這樣的話(huà)讓我有所動(dòng)心。”于是，喻小姐根據帖子上留下的QQ號碼632029445，與網(wǎng)名為“無(wú)言的溫柔”女士取得聯(lián)系。

　　“無(wú)言的溫柔”告訴喻小姐，她叫羅健雙，是一名醫學(xué)碩士，現任職于“保元堂”。“隨后的半年中，‘羅醫生’對我熱情備至，窮追不舍，幾乎每天詢(xún)問(wèn)我的身體情況，向我保證其產(chǎn)品的療效，催促我趕緊付款購買(mǎi)。”其間，喻小姐反復查看了該公司的網(wǎng)站(www.bytfx.com)，看到網(wǎng)站上“15天后開(kāi)始增大，兩個(gè)月達到滿(mǎn)意效果”等介紹，尤其是幾位消費者使用產(chǎn)品前后的效果對比圖，她徹底相信了保元堂豐胸產(chǎn)品的療效。3月底，喻小姐購買(mǎi)了一個(gè)療程的豐胸產(chǎn)品，包括外敷的保元中藥豐胸精華素、保元中藥粉和內服的保元中藥豐胸蜜丸，共計3980元。

　　威脅患者“錢(qián)是沒(méi)退的”

　　“一個(gè)療程結束后，胸部沒(méi)有絲毫增大的跡象，而且有些發(fā)紅、發(fā)癢。”喻小姐趕緊和保元堂的“羅醫生”聯(lián)系。“羅告訴我，15天不起效，是因為身體太虛弱，氣血太虧，內臟機能?chē)乐厥д{，建議我再購買(mǎi)一個(gè)療程。至于局部發(fā)紅、發(fā)癢，那是普通的過(guò)敏癥狀，吃一點(diǎn)息斯敏就可以消除。”

　　喻小姐再次聽(tīng)信了對方的話(huà)，又購買(mǎi)了一個(gè)療程。“現在第二個(gè)療程的藥也快用完了，仍然沒(méi)有絲毫效果，而且過(guò)敏癥狀越來(lái)越嚴重，紅腫瘙癢，皮膚都摳出了血水。”更讓喻小姐郁悶的是，保元堂的“羅醫生”一改往日的熱情，口口聲聲說(shuō)：“你不要在我這里訴苦，錢(qián)是沒(méi)有退的！”至此，喻小姐對保元堂的宣傳疑慮重重，可她仍然期盼奇跡的出現，“8000元相當于我4個(gè)月的工資啊，我還是打算把這些藥品用完。”[page]

　　研發(fā)中心電話(huà)實(shí)為私人電話(huà)

　　近日，記者多次登錄長(cháng)沙保元堂醫藥科技研發(fā)中心網(wǎng)站。網(wǎng)站首頁(yè)介紹了該中心主任孟憲良為“主任醫師、藥學(xué)博士，被授予國家級有突出貢獻的專(zhuān)家稱(chēng)號”，還發(fā)布了該中心獲得的大量榮譽(yù)證書(shū)、獎杯的照片。“服用之后，一天一個(gè)新感覺(jué)，青春魅力伴你行，隨心所欲地擁有迷人身軀”等廣告語(yǔ)極具誘惑力。特別是“效果見(jiàn)證”一欄，刊發(fā)了6名消費者用藥前后的對比照片，照片旁邊所附的感言，人人聲稱(chēng)用藥后胸圍大了5到8厘米。

　　記者以消費者的身分撥打了網(wǎng)站公布的公司電話(huà)4656216。自稱(chēng)孟憲良的“醫生”比較警覺(jué)地詢(xún)問(wèn)了“你是哪里人”、“如何得知保元堂信息”等內容，然后聲稱(chēng)自己很忙，讓記者通過(guò)QQ與工作人員聯(lián)系。記者欲進(jìn)一步了解真相，表示想去公司請醫生看一下。“孟醫生”說(shuō)，到他們公司去都要提前預約，便匆忙掛了電話(huà)，致使記者無(wú)法找到該單位的地址。

　　隨后，記者通過(guò)電信部門(mén)查詢(xún)得知，該單位的辦公電話(huà)竟然是長(cháng)沙縣星沙鎮的私人電話(huà)。

　　保元堂涉嫌掛羊頭賣(mài)狗肉

　　在記者的提示下，喻小姐仔細查看了所購保元堂豐胸產(chǎn)品的包裝，均沒(méi)有標注衛生許可證號，只有食品質(zhì)量安全的QS標志。根據保元堂網(wǎng)站介紹，該產(chǎn)品中含有麝香、穿山甲、阿膠、冬蟲(chóng)夏草、海馬等成分。市中醫醫院副主任醫師譚迎春介紹，中藥不可能起到迅速豐胸的療效，麝香等藥物目前在正規醫院都很難買(mǎi)到，因此保元堂的豐胸產(chǎn)品涉嫌夸大效果甚至虛假宣傳。

　　昨日，市工商局商標廣告監管處工作人員鄭凱表示，根據相關(guān)法律規定，廣告中不得利用專(zhuān)家、醫生或患者的名義和形象作產(chǎn)品療效證明。保健食品廣告不得出現與藥品相混淆的用語(yǔ)，不得直接或間接地宣傳治療作用，明示或暗示該產(chǎn)品的作用。“至今還沒(méi)有一個(gè)得到國家認可的有豐胸效果的保健食品。”市衛生監督所食品衛生監督科負責人蔣志武稱(chēng)，衛監部門(mén)將對該公司銷(xiāo)售的產(chǎn)品進(jìn)行調查。

　　消費者可要求“1+1”賠償

　　湖南一星律師事務(wù)所律師葉翔鋒說(shuō)，當前保健品市場(chǎng)比較混亂，一些廠(chǎng)家將保健品療效吹得神乎其神，其中有很大水分，有欺騙、誤導消費者之嫌，屬于消費欺詐。我國《消費者權益保護法》規定，消費者因經(jīng)營(yíng)者利用虛假廣告提供商品或者服務(wù)，其合法權益受到損害的，可以要求經(jīng)營(yíng)者賠償。經(jīng)營(yíng)者發(fā)布虛假廣告的，消費者可以請求行政主管部門(mén)予以懲處。

　　“喻小姐使用保元堂豐胸產(chǎn)品后，實(shí)際療效和廣告宣傳相差甚遠，且產(chǎn)生了嚴重的副作用，該產(chǎn)品涉嫌虛假宣傳。”葉律師表示，喻小姐可向當地衛監部門(mén)投訴，通過(guò)相關(guān)職能部門(mén)查處后，可要求對方返還貨款，如果對身體有損害，涉嫌欺詐，可要求“1+1”賠償。葉翔鋒提醒市民，不要輕信廣告傳單或所謂的“老顧客”現身說(shuō)法，而是要“擦亮雙眼”，謹防消費陷阱，以免損害自身利益。消費者購買(mǎi)保健品時(shí)，應要求對方出具正規的票據，并妥善保留。