偷梁換柱
2009年3月12日中午,酷比鼠的采購員小霞來(lái)到公司固定的進(jìn)貨地點(diǎn)——北京市百榮世貿商城地下一層童裝批發(fā)市場(chǎng),直接找到供貨商王喜光,根據上午傳真過(guò)來(lái)的訂單上標明的童裝的貨號、顏色、數量拿貨。
2008年元月,北京久凌昌盛投資顧問(wèn)有限責任公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)久凌昌盛)從福建廈門(mén)購買(mǎi)來(lái)酷比鼠商標,進(jìn)行酷比鼠童裝會(huì )館的加盟。每天在百榮世貿商城童裝批發(fā)市場(chǎng)的進(jìn)貨金額在7萬(wàn)元左右。王喜光這樣的供貨商,他們有很多。久凌昌盛的倉庫里根本不囤貨,采購員直接在固定的供貨商那里拍好圖片傳到網(wǎng)上,加盟商直接在網(wǎng)上點(diǎn)貨購買(mǎi),酷比鼠將其匯總后發(fā)傳真來(lái)百榮世貿商城訂貨。
王光喜經(jīng)銷(xiāo)的童裝都是廣州的小廠(chǎng)家生產(chǎn)的,牌子雜亂、款式多,都是一些不會(huì )注意自己是否被仿冒、換標的品牌,很符合酷比鼠的采購需求。下午1點(diǎn),酷比鼠的其他兩位員工來(lái)到店鋪,將貨物取走。加上在其它店鋪采購的童裝,用一輛商務(wù)車(chē)拉走了。下午他們還要再返回來(lái)一趟,才能夠把一天采購的貨全部拉完。
商務(wù)車(chē)開(kāi)到一個(gè)面積約有1600平方米的庫房,庫房南側有一個(gè)酷比鼠展廳,是加盟商選貨的地點(diǎn)。主庫房中擺滿(mǎn)了分層貨架,每個(gè)貨架上都標明型號,擺滿(mǎn)了已經(jīng)貼好商標的衣服。庫房門(mén)口堆放著(zhù)十多袋衣服,每袋都裝有上百件服裝,上面寫(xiě)著(zhù)將要運往的加盟商地址。
主庫房北側有一個(gè)小房間,門(mén)上用布簾掩蓋。門(mén)簾后藏著(zhù)一個(gè)30平方米左右的小作坊,是酷比鼠換標的加工地點(diǎn)。卸貨工人將批發(fā)來(lái)的衣服卸載下來(lái),搬運到正在忙碌著(zhù)拆標簽、縫標簽的女工旁邊。十幾個(gè)女工分成四個(gè)小組,第一小組負責將衣服的領(lǐng)標和吊牌剪下,第二小組用縫紉機將酷比鼠的商標縫上,加上吊牌。第三、第四小組則負責重新包裝、分類(lèi)登記。一個(gè)酷比鼠的商標吊牌制作需要5角錢(qián)的成本,只要加上這個(gè)商標吊牌,一件10多元的衣服的批發(fā)價(jià)就立刻上升到了50元左右。女工們分工協(xié)作,每天能做出幾千件酷比鼠牌子的服裝。
忽悠
宣傳是久凌昌盛打造“名牌”酷比鼠的重頭戲,也是他們最擅長(cháng)的忽悠方式。他們在自己的網(wǎng)站上宣稱(chēng),公司擁有六大生產(chǎn)基地,匯集了數十名設計精英,是“迪士尼”、“紅黃藍”、“西瓜太郎”等國內外十幾家著(zhù)名童裝品牌的指定生產(chǎn)基地。網(wǎng)站上還有童星魏靖坤的很多照片,宣稱(chēng)他是酷比鼠品牌的代言人。魏靖坤是2006年中央電視臺“星光大道”周冠軍比賽亞軍、2006年“超級少年”全國年度總冠軍,在國內人氣很高。很多加盟商也是沖著(zhù)小童星的名氣來(lái)的。
而事實(shí)上,“迪士尼”、“西瓜太郎”的負責人均表示,不知道酷比鼠這個(gè)品牌,也未與其有過(guò)合作。童星魏靖坤的代言合同也已經(jīng)在2008年年底解除,魏靖坤的家人曾多次要求酷比鼠撤下其照片,但酷比鼠一直未履行。
而這些事情加盟商并不知道,他們在電視和網(wǎng)站上只能看到,“美國名牌”酷比鼠已經(jīng)在全國各地擁有300多家加盟商,每一家的生意都很好。而當他們來(lái)久凌昌盛公司考察的時(shí)候,在裝修精美的酷比鼠展廳里,一件件質(zhì)量上乘、價(jià)格低廉的童裝叫人眼花繚亂。
2009年2月初,楊云在電視上看到“酷比鼠童裝會(huì )館”的加盟廣告,覺(jué)得很有誘惑力。隨后,她來(lái)到酷比鼠位于北京市海淀區西三環(huán)北路的公司總部,參觀(guān)了酷比鼠服裝展廳。“展廳里的衣服價(jià)格都在20元左右,質(zhì)量很不錯。而且公司承諾一旦簽訂了合同,我們取貨都是按市場(chǎng)價(jià)的一折拿貨,利潤很大,誰(shuí)能不心動(dòng)呢?”當時(shí)和楊云一起在展廳看衣服的人很多,都覺(jué)得不錯,大家就一塊簽了合同。”
在交了8000元定金后,楊云回到貴州,不久,她將10萬(wàn)元現金匯到了公司一個(gè)私人賬戶(hù)上,正式成為貴州某市的代理商。
2月19日,收到酷比鼠發(fā)來(lái)的首次鋪貨(交完加盟費后發(fā)的貨)后,楊云頓時(shí)傻了眼:衣服的價(jià)位明顯比展廳的貨價(jià)格高還不說(shuō),質(zhì)量也很差,包裝簡(jiǎn)陋,甚至有臟亂破損的??岜仁蠓b上縫的商標針腳不勻,而且商標上還有兩種顏色的線(xiàn)和其它空針眼,“感覺(jué)就像剪掉別人的商標后沒(méi)有將線(xiàn)頭完全清理干凈。”而帶有夾層的衣服,必定其中一個(gè)袖子的針線(xiàn)腳是朝外的,說(shuō)明袖子是被拆開(kāi)后再縫起來(lái)的。還有一些衣服,領(lǐng)口是酷比鼠的商標和吊牌,而袖口和其它的地方卻是其它品牌。這批貨發(fā)貨單上寫(xiě)著(zhù)總價(jià)是1.8萬(wàn)元,按照一折的拿貨價(jià)計算,就得賣(mài)出18萬(wàn)元。楊云拿著(zhù)一件批發(fā)價(jià)50元的小外套左看右看,叫她自己拿50元來(lái)買(mǎi)都覺(jué)得貴,更不可能按批發(fā)價(jià)的十倍也就是500元賣(mài)出去。
楊云的店鋪在一家商場(chǎng)內,商場(chǎng)負責人見(jiàn)到了這些服裝后,覺(jué)得質(zhì)量太差,不允許楊云將貨引入商場(chǎng)。3月5日,楊云來(lái)到北京總部要求解除合同。公司負責人陳經(jīng)理只同意調換貨物,拒絕解除合同。
曝光
楊云無(wú)奈,向北京工商部門(mén)舉報了酷比鼠童裝會(huì )館。
面對突襲倉庫的工商人員和媒體,倉庫管理者胡經(jīng)理辯解說(shuō),他們加盟的項目叫“酷比鼠童裝會(huì )館”,所謂會(huì )館,就是允許將其它品牌的衣服一同拿來(lái)銷(xiāo)售。對于換標原因,胡經(jīng)理一直堅稱(chēng):“是為了滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,并非我們自己愿意換的。”
工商人員在剪下的一大袋商標中,找到了多個(gè)已注冊的商標,包括七寶童、非凡奇童、旺仔童裝、貝貝旺等。而這些商標的擁有者都未曾授權酷比鼠經(jīng)營(yíng)其產(chǎn)品。久凌昌盛公司法人代表劉柏海已經(jīng)到西紅門(mén)工商所接受調查,久凌昌盛公司所在地海淀區也將介入調查酷比鼠加盟情況。
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久凌昌盛公司在商品銷(xiāo)售活動(dòng)中將他人在商品上合法貼附的商標消除,換上自己的商標,冒充為自己的商品予以銷(xiāo)售,是一種反向冒充的違法行為。這種行為侵犯了消費者的知情權,使消費者對商品來(lái)源,對生產(chǎn)者、提供者產(chǎn)生誤認,對注冊商標有效地發(fā)揮其功能和商標注冊人的商品爭創(chuàng )名牌也造成了妨礙。
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