本報訊 (記者 展明輝) 昨日，市民潘先生致電本報熱線(xiàn)67106666反映，其近期三次前往海淀區中關(guān)村南大街附近網(wǎng)點(diǎn)，對一卡通進(jìn)行充值，但都遭遇“系統升級”的情況，無(wú)功而返。一卡通支付結算服務(wù)商北京快付通公司表示，他們正在對機器進(jìn)行更新，部分超市網(wǎng)點(diǎn)只能消費，不能充值。

　　潘先生介紹，3月上旬，他到中關(guān)村南大街好鄰居超市，對一卡通充值?！拔沂菑膹V告上知道的，那里充值方便?！迸讼壬f(shuō)，當時(shí)店員稱(chēng)，因網(wǎng)絡(luò )問(wèn)題，無(wú)法充值。

　　5月13日，潘先生再次前往該店，同樣沒(méi)有充值成功?！暗诙握f(shuō)是系統升級?！彼硎?，自己到附近的超市詢(xún)問(wèn)，都是如此回答。

　　昨日，潘先生第三次前往該超市，得知該網(wǎng)點(diǎn)系統仍在升級中?！斑@都兩月了，怎么這么慢！”潘先生抱怨說(shuō)。

　　對此情況，一卡通支付結算服務(wù)商———北京快付通公司工作人員解釋?zhuān)?，他們正在對全市數百超市網(wǎng)點(diǎn)的機器進(jìn)行更新。原來(lái)的老機器要么只能消費，要么只能充值，現在的設備將這兩功能合一，更方便。