萬(wàn)家樂(lè )熱水器安裝不當致人亡

　　工人未裝排煙管導致一氧化碳中毒廠(chǎng)家賠受害人家屬25萬(wàn)

　　本報訊 (記者 王秋實(shí)) 由于熱水器安裝不當，少女小麗(化名)在家人洗澡時(shí)一氧化碳中毒死亡，為此其父母將廣東萬(wàn)家樂(lè )燃氣具有限公司起訴到法院。房山法院燕山法庭昨天對外通報，經(jīng)過(guò)法院調解，萬(wàn)家樂(lè )賠償小麗父母死亡賠償金、喪葬費、精神撫慰金等25萬(wàn)元。

　　小麗的父母2004年購買(mǎi)了一臺“萬(wàn)家樂(lè )”牌JSD14——7L1型煙道式家用燃氣快速熱水器，安裝在廚房?jì)?。去?月4日晚，家人使用熱水器洗澡，之后發(fā)現小臥室傳出很濃的味道，小麗倒在地上昏迷不醒。其父母急忙將小麗送往醫院，經(jīng)搶救無(wú)效死亡。經(jīng)公安機關(guān)鑒定，小麗為一氧化碳中毒死亡。其父母認為，萬(wàn)家樂(lè )燃氣具有限公司應為此承擔相應的損害賠償責任，因此起訴到法院索賠56萬(wàn)余元。

　　法庭上，小麗的父母提交了4張案發(fā)現場(chǎng)的照片和一份平面圖，證明由于這臺熱水器沒(méi)有安裝排煙管、導致廚房同側小臥室內一氧化碳濃度過(guò)高，造成小麗死亡?！拔覀儗Υ吮硎具z憾和同情?！北桓嫒f(wàn)家樂(lè )公司的代理人稱(chēng)，但他們認為，熱水器本身并不存在任何質(zhì)量問(wèn)題，是小麗家在使用熱水器時(shí)沒(méi)有安裝煙道，且沒(méi)有注意通風(fēng)，在使用過(guò)程中存在明顯過(guò)錯和不當。所以不同意其訴訟請求。

　　小麗的父母反駁稱(chēng)，因為自己不懂、也不敢進(jìn)行熱水器安裝，所以購買(mǎi)了這臺熱水器后，是萬(wàn)家樂(lè )廠(chǎng)方人員上門(mén)安裝并提供維修服務(wù)的。

　　房山法院燕山法庭審理后認為，根據相關(guān)技術(shù)要求，小麗家所使用的熱水器必須安裝排煙管，但在安裝維修過(guò)程中萬(wàn)家樂(lè )并未按照規定進(jìn)行安裝，這是導致小麗發(fā)生一氧化碳中毒的主要原因。萬(wàn)家樂(lè )作為專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)廠(chǎng)商，在向市場(chǎng)投放其產(chǎn)品時(shí)，對產(chǎn)品可能導致的人身?yè)p害，不僅要對消費者盡到告知義務(wù)，而且應當負責對產(chǎn)品的正確安裝、維修，保證消費者的人身健康和生命安全。萬(wàn)家樂(lè )委托的安裝維修人員由于疏忽，未按照使用說(shuō)明書(shū)和相關(guān)技術(shù)要求正確安裝排煙管，導致慘劇發(fā)生，生產(chǎn)商應承擔相應的責任。