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三鹿破產(chǎn)再審視公司法律風(fēng)險防范體系

2009-05-18 17:41:06      付明德

  缺失相應的法律風(fēng)險防范意識和體系,絕對是導致三鹿毀滅的原因之一

  隨著(zhù)三鹿的破產(chǎn)和田文華等人的領(lǐng)刑,三鹿事件將會(huì )逐漸淡出人們的視野,圍繞此事件的喧囂也將漸漸歸于沉寂。其實(shí),三鹿是不應該這么快就被忘記的,它應當作為一個(gè)標本被永久保存。一個(gè)品牌價(jià)值近150億元、在中國乳品界創(chuàng )造了那么多“第一”的乳業(yè)巨頭為什么會(huì )在一夜間轟然倒下?

  如果不對這個(gè)標本進(jìn)行全方位的分析,也許明天還會(huì )有“四鹿”、“五鹿”倒下。對于三鹿事件,人們已經(jīng)得出若干結論,諸如企業(yè)誠信的缺失、良知的缺失、社會(huì )責任的缺失、監管的缺失、市場(chǎng)機制的缺失、對生命的漠視等等,這些結論無(wú)疑都是正確的。但是如果認真梳理這個(gè)事件的來(lái)龍去脈,還有一個(gè)缺失被人們忽略了,那就是公司法律風(fēng)險防范意識和體系的缺失。

  何謂法律風(fēng)險

  所謂公司的法律風(fēng)險,就是公司因外部法律環(huán)境發(fā)生變化或因他人違法或違約或因自身違法或違約給自身帶來(lái)不利的法律后果的可能性。公司法律風(fēng)險的來(lái)源有如下三個(gè)方面:一、法律和政策環(huán)境發(fā)生變化,比如新法的頒布、舊法的廢除和修改,這都會(huì )影響或改變公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和經(jīng)營(yíng)行為,公司的活動(dòng)或行為如不進(jìn)行相應的調整,就有可能導致法律風(fēng)險的發(fā)生。二、他人違法或違約。三鹿事件的法律風(fēng)險最初就是來(lái)自原料供應商的違法行為。他人違約也有可能給公司造成損失或導致公司對第三人承擔責任,從而引發(fā)法律風(fēng)險。三、公司自己違法或違約。公司的任何經(jīng)營(yíng)行為都是法律行為,如果公司的經(jīng)營(yíng)行為違法,就會(huì )面臨遭受法律制裁的不利后果,三鹿破產(chǎn)的最根本原因就是其自身的行為違反了法律規定。同樣,公司違約也會(huì )面臨承擔違約責任或賠償等不利的法律后果。法律風(fēng)險一旦發(fā)生,其后果就是嚴重的,有時(shí)甚至是毀滅性的。三鹿的倒下就是最好的例證。

  法律風(fēng)險是客觀(guān)存在的,是不以人們的意志為轉移的。但人們對于這一風(fēng)險并不是無(wú)能為力的。對于因外部法律環(huán)境的變化和他人違法違約引發(fā)的法律風(fēng)險,雖不可控,但可測和可防。對于因自身違法和違約所引發(fā)的法律風(fēng)險,既可控,也可測和可防。

  針對法律風(fēng)險后果的嚴重性和法律風(fēng)險的特點(diǎn),公司應當設立專(zhuān)門(mén)的法律風(fēng)險防范機構,并賦予這一機構高于公司其他經(jīng)營(yíng)機構的地位和權力,由它匯集與公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有關(guān)的內部和外部信息,并進(jìn)行風(fēng)險識別、風(fēng)險評估、風(fēng)險控制、風(fēng)險化解,形成一個(gè)完整的法律風(fēng)險的防范體系。如果公司缺失有效的法律風(fēng)險防范體系,法律風(fēng)險的發(fā)生就是不可避免的。下面對三鹿事件做一個(gè)完整的回顧,進(jìn)一步說(shuō)明這一問(wèn)題。[page]

  法律風(fēng)險拖垮三鹿

  根據目前披露的三鹿事件的有關(guān)資料,可以看到,三鹿公司自2007年12月份就陸續收到消費者投訴,反映有部分嬰幼兒食用公司生產(chǎn)的嬰幼兒系列奶粉后尿液中出現紅色沉淀物等癥狀。但是直到2008年5月17日,三鹿集團客戶(hù)服務(wù)部才書(shū)面向田文華、王玉良等集團領(lǐng)導班子成員通報此類(lèi)投訴的有關(guān)情況。

  試想,如果三鹿建有完善的風(fēng)險防范體系,客服部門(mén)接到投訴后,就應當將這一信息及時(shí)地向風(fēng)險防范機構報告,風(fēng)險防范機構就應當對這一信息進(jìn)行識別、評估,根據評估的結果提出相關(guān)的建議,報告公司的決策機關(guān)。公司決策機關(guān)再根據風(fēng)險防范機構的建議采取相應的措施。如果三鹿真的這樣做了,就可以把風(fēng)險降到最低程度。然而從2007年12月至2008年的5月17日,5個(gè)多月的時(shí)間,三鹿集團對于這一信息表現出相當的遲鈍,錯過(guò)了挽救自己和挽救他人的大好時(shí)機。

  在5月17日接到報告后,田文華組織成立了問(wèn)題奶粉處理小組,由她自己擔任組長(cháng),并在5月20日成立了由王玉良負責的技術(shù)攻關(guān)小組,同時(shí)還成立了奶源管理小組,由杭志奇擔任組長(cháng),負責生產(chǎn)過(guò)程管理和奶源質(zhì)量問(wèn)題。一向重視公關(guān)工作的三鹿在此期間還成立了市場(chǎng)信息處理小組,由副總蔡樹(shù)維和張振嶺負責,針對消費者的投訴開(kāi)展應對工作。

  應當說(shuō)此時(shí)的三鹿的動(dòng)作是迅速的,采取的措施也是有力度的。但是,在成立的各種組織里,卻看不到有關(guān)法律風(fēng)險的防范機構的影子。其實(shí)在這個(gè)時(shí)候,首先就應當及時(shí)啟動(dòng)法律風(fēng)險防范機制,對可能發(fā)生的法律風(fēng)險及其后果進(jìn)行評估。

  三鹿在6月份初步發(fā)現了問(wèn)題。2008年6月,三鹿又派人直接與出現嬰幼兒結石病患的醫院聯(lián)系,試圖找出原因。7月17日三鹿召開(kāi)會(huì )議,會(huì )議通報了蘭州大學(xué)第二附屬醫院發(fā)生了十幾例嬰兒患腎結石的情況,說(shuō)大部分都食用過(guò)三鹿嬰幼兒配方奶粉。江西、湖南、湖北、河北等地也出現了類(lèi)似情況。此時(shí)三鹿“盡管不知道出了怎樣的問(wèn)題,但知道肯定出了問(wèn)題”。

  然而,即使意識到是自己的產(chǎn)品出了問(wèn)題,三鹿仍然沒(méi)有從法律的角度對這一事件采取任何措施。因為產(chǎn)品無(wú)論因何種原因出問(wèn)題,都是產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,而產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題就是法律問(wèn)題 ,也就是說(shuō),此時(shí)該事件已經(jīng)非常明確地演化為純粹的法律問(wèn)題,此時(shí)公司首先應當從法律層面上進(jìn)行風(fēng)險評估并采取相應的法律措施。但是三鹿采取的卻是想辦法“封鎖媒體”。

  大約在7月20日,三鹿開(kāi)始懷疑奶粉中含有三聚氰胺。7月24日,向河北省出入境經(jīng)檢疫局送檢16批次的樣品。7月26日,初步獲知送檢的樣品中含有三聚氰胺。8月1日,三鹿正式獲知16批次奶粉樣品中15批次檢出了三聚氰胺。

  8月1日傍晚到第二天凌晨4點(diǎn),三鹿召開(kāi)了經(jīng)營(yíng)班子擴大會(huì )議。會(huì )議最終形成了幾項決議:一是對已有奶粉立即進(jìn)行封存,暫時(shí)停止產(chǎn)品出庫;二是收回市場(chǎng)上的產(chǎn)品并購置檢測三聚氰胺的設備,由王玉良負責對庫存產(chǎn)品、留存樣品及原奶、原輔料進(jìn)行三聚氰胺含量的檢測;三是由杭志奇加強日常生產(chǎn)工作的管理,特別是對原奶收購環(huán)節的管理,并決定派出400多名檢測人員到各收奶站,以“人盯奶站”的方式監督各奶站,確保原奶的質(zhì)量;四是召開(kāi)董事會(huì ),公布已經(jīng)出現的問(wèn)題,制定收回的方案,對通過(guò)檢測的和沒(méi)通過(guò)檢測的產(chǎn)品進(jìn)行抽查。

  從上面的回顧中可以看出,2008年8月1日前,三鹿的產(chǎn)品已經(jīng)出現了質(zhì)量問(wèn)題,法律風(fēng)險已經(jīng)實(shí)際發(fā)生,但導致出現產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的原因是他人違法所致。8月1日前,三鹿一直在努力地查找原因,由于我國并沒(méi)有食品中三聚氰胺的相關(guān)標準,三鹿公司在這一過(guò)程中既不存在故意,也不存在過(guò)失,其自身并不存在違法行為,此時(shí)三鹿的角色與患兒一樣也是受害者。但是由于三鹿一直沒(méi)有將這一事件納入法律框架范圍內進(jìn)行處理,忽視了法律風(fēng)險的存在及其嚴重性,導致事件在8月13日性質(zhì)發(fā)生徹底變化。

  8月13日,三鹿集團再次召開(kāi)了經(jīng)營(yíng)班子擴大會(huì )。根據新西蘭恒天然公司的董事提供的一份歐盟關(guān)于食品中含三聚氰胺的標準,會(huì )議決定,用三聚氰胺含量不高于15毫克/公斤的奶粉,換回三聚氰胺含量高的奶粉。13日的會(huì )議結束后,公司副總王玉良召集有關(guān)人員開(kāi)會(huì ),宣布對經(jīng)檢測三聚氰胺含量在每公斤10毫克以下的產(chǎn)品準許出廠(chǎng)銷(xiāo)售。

  從這一天開(kāi)始,三鹿由他人違法引發(fā)的法律風(fēng)險演變?yōu)樽约哼`法引發(fā)的法律風(fēng)險,性質(zhì)徹底發(fā)生變化。[page]

  即使按照外方董事提供的歐盟標準,每公斤體重每天耐受三聚氰胺的量也只是0.5毫克,如果超出此量,三聚氰胺將會(huì )對人造成傷害,也就是說(shuō)三聚氰胺是一種對人體有害的物質(zhì),如果奶粉中含有該物質(zhì),依據《中華人民共和國食品衛生法》第九條第二項的規定,在國家沒(méi)有相應標準的情況下,是嚴禁生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的。而奶粉中之所以含有三聚氰胺,是由于牛奶中被人摻入了該物質(zhì),也就是說(shuō)牛奶已被摻假、摻雜了,用這樣的原料生產(chǎn)奶粉或出售該種奶粉,就屬于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)摻假摻雜的食品,依據該條第七項的規定,就是一種違法行為。

  正是這一違法行為,導致患兒繼續增加,事件繼續蔓延,損失進(jìn)一步擴大,也使三鹿由令人同情的受害者變成了千夫所指、人神共憤的罪魁禍首,最終使之走向破產(chǎn),付出了極其慘重的代價(jià)。

  回顧三鹿事件的整個(gè)過(guò)程,應當說(shuō)三鹿錯過(guò)了很多次挽救自己的機會(huì )。三鹿之所以與這些機會(huì )失之交臂,原因是多方面的,但是缺失相應的法律風(fēng)險防范意識和體系,絕對是導致其毀滅的原因之一。

  三鹿事件反映出我國企業(yè)法律風(fēng)險防范體系嚴重缺失的現實(shí),很多企業(yè)雖然強調管理,但也只是重視諸如營(yíng)銷(xiāo)管理、市場(chǎng)開(kāi)拓之類(lèi)的管理,很少進(jìn)行風(fēng)險管理,即便進(jìn)行風(fēng)險管理,也僅僅注重的是經(jīng)營(yíng)風(fēng)險、市場(chǎng)風(fēng)險的管理,而不是法律風(fēng)險的防范和管理,像三鹿出事之后封鎖媒體,就是出于防范市場(chǎng)風(fēng)險的考慮。

  三鹿事件向人們表明,如果公司不注重法律風(fēng)險防范體系的建設,法律風(fēng)險也會(huì )與經(jīng)營(yíng)風(fēng)險和市場(chǎng)風(fēng)險一樣,使公司走向毀滅。

  作者為北京大成律師事務(wù)所執業(yè)律師

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