超市工作人員站在電梯口，阻止顧客從此處強行上行。本報記者 張偉峰 攝點(diǎn)擊此處查看全部財經(jīng)新聞圖片

　　家樂(lè )福電梯“改道”引爭議

　　該超市中關(guān)村店一電梯只下不上，顧客認為繞道為讓顧客消費

　　本報訊 (記者 張偉峰) 昨日，因家樂(lè )福超市中關(guān)村店突改電梯運行方式，引起多人不滿(mǎn)，多名購物者與工作人員爭執。該超市的工作人員稱(chēng)，此電梯試運行一個(gè)月期間，如消費者意見(jiàn)大則恢復原運行方式。

　　“之前兩部扶梯還能上能下的，現在都只能下行了?！?3歲的顧客楊大媽稱(chēng)。昨日中午，位于中關(guān)村購物廣場(chǎng)的家樂(lè )福超市地下一層西北出口，兩部滾動(dòng)扶梯只能下行，不能上行。

　　楊大媽稱(chēng)，這個(gè)出口不能走，顧客只能繞遠走其他出口，而這途中會(huì )經(jīng)過(guò)許多店鋪。楊大媽認為，超市改變電梯運行方式，旨在要顧客因繞遠而“光顧”其他店鋪。

　　“這不是明擺著(zhù)讓消費者舍近取遠嗎?！迸讼壬Q(chēng)，他在家樂(lè )福超市西門(mén)附近辦公，平時(shí)到超市購物均從西門(mén)進(jìn)出，昨天他購物后再次從西門(mén)離開(kāi)時(shí)，發(fā)現電梯只能下行，雖與工作人員爭執，但最終工作人員沒(méi)能讓他從電梯強行上行。

　　昨日下午，該超市辦公室工作人員介紹，超市除此出口，南門(mén)、北門(mén)和直升電梯等出口可供消費者離開(kāi)。

　　她同時(shí)表示，此電梯試運行一個(gè)月，如果這一期間消費者意見(jiàn)多，他們將恢復原運行形式。

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