每經(jīng)記者 莊春暉 發(fā)自上海

　　隨著(zhù)6月初《魔獸世界》運營(yíng)商由第九城市轉換為網(wǎng)易最后期限臨近，游戲玩家們對游戲能否順利過(guò)渡的擔憂(yōu)變成了質(zhì)疑。

　　5月12日《魔獸世界》出現的兩次“誤會(huì )”，讓九城遭遇了玩家的信任“考驗”。12日下午，有玩家在下載《魔獸世界》的最新版本補丁時(shí)發(fā)現，補丁中用戶(hù)協(xié)議增加了有關(guān)“免責、限額賠償”條款。據此，玩家們認為他們將面臨被刪除賬號和用戶(hù)數據的風(fēng)險，且九城將不對此承擔責任。該補丁在登出半小時(shí)后遭刪除，次日暴雪公司聲明對此事件負責。

　　同日，九城運營(yíng)的魔獸服務(wù)器全部無(wú)故延長(cháng)停止服務(wù)時(shí)間，有玩家稱(chēng)是九城以服務(wù)器“要挾”暴雪。

　　更改用戶(hù)協(xié)議為刪檔做準備？

　　上述 “可疑”《魔獸世界》補丁于12日下午上線(xiàn)提供更新，大小為6MB的補丁并未對游戲的內容進(jìn)行更新，只有用戶(hù)安裝協(xié)議與以前的版本比較時(shí)出現了較大不同。

　　修改和新增的條款有 “第九城市擁有中止、終止和/或刪除用戶(hù)賬號的絕對權利”，規定九城可以 “任何時(shí)候因任何理由或不給予理由而中止、終止或刪除用戶(hù)賬號，且無(wú)須通知用戶(hù)”等內容。

　　最令玩家無(wú)法理解的是“第九城市全權保留修改或刪除包括但不僅限于游戲數據和其他累計、儲存或上傳于魔獸世界中的任何信息的權利?！边@些修正條款大大增加了玩家對《魔獸世界》的不信任，以及今后賬號和數據將遭遇風(fēng)險的恐慌。

　　律師：新條款站不住腳

　　知識產(chǎn)權律師游云庭在仔細對比了安裝協(xié)議后認為，新版的用戶(hù)條款無(wú)論是從免責條款、隱私權條款、運營(yíng)絕對控制權條款等方面都是站不住腳的，很多屬于無(wú)效條款。游云庭最后表示，“運營(yíng)商刪除玩家的游戲數據顯然要有合法的理由，否則即構成侵權?！?/p>

　　有分析人士評論，玩家不應該將怒火輕易發(fā)泄在九城頭上。嚴格來(lái)說(shuō)，目前能夠對“魔獸”進(jìn)行操作的公司只有開(kāi)發(fā)商暴雪。且根據用戶(hù)條款的語(yǔ)句來(lái)看，明顯有中英翻譯的齟齬，且存在美國用戶(hù)協(xié)議的與中國條款水土不服的硬傷，極有可能為暴雪所為。

　　也有很多玩家認為，這可能是某些黑客在挑起事端。

　　更新補丁在登出半小時(shí)后被悄然刪除。12日，《魔獸世界》開(kāi)發(fā)商暴雪公司、代理商第九城市、繼任代理者網(wǎng)易公司都沒(méi)有表示對此事件負責或發(fā)表評論，皆表示不知情。

　　直到13日中午，暴雪公司表示對此事負責并澄清條款的修改與《魔獸世界》過(guò)渡交接無(wú)關(guān)。在暴雪發(fā)給《每日經(jīng)濟新聞》的聲明中稱(chēng)，《使用條款協(xié)議》在去年10月就進(jìn)行了修改，但由于疏忽，服務(wù)條款的更新只出現在 《魔獸世界》中文官網(wǎng)上，而沒(méi)有相應地出現在游戲中，導致許多玩家認為修改是通過(guò)本周補丁第一次引入。

　　突然停服引玩家質(zhì)疑

　　“補丁門(mén)”疑惑雖解，但《魔獸世界》的游戲服務(wù)卻出現持續異常。本該在12日中午左右完成例行維護的服務(wù)器，直到13日下午仍沒(méi)開(kāi)放，全部十個(gè)區的服務(wù)器集體離線(xiàn)，至少有數十萬(wàn)玩家受到影響，且本次全服停機是在沒(méi)有倒計時(shí)關(guān)閉服務(wù)器的情況下采取的緊急維護。有消息透露說(shuō)是負責運營(yíng)的九城公司在維護過(guò)程中遭受到了不明黑客的攻擊。

　　九城公關(guān)部人士向 《每日經(jīng)濟新聞》表示，暫時(shí)無(wú)法對停服一事做出評論。

　　昨日晚間，又一封號稱(chēng)發(fā)自九城陳曉薇的內部信被披露，該信指“補丁門(mén)”誤會(huì )系暴雪擅自發(fā)布所引起，并牽連九城。九城稱(chēng)因拒絕向暴雪索要玩家數據等要求而決定關(guān)服，并表示正在與暴雪等公司進(jìn)行談判，談判未有階段性成果之前將不再開(kāi)放服務(wù)器。目前該郵件尚未得到九城方面的證實(shí)。

　　此封所謂公開(kāi)信流傳后不久，九城魔獸世界的服務(wù)器全部開(kāi)放，停服原因仍未被九城方面說(shuō)明。