很多企業(yè)都認識到了企業(yè)文化的重要性，這是一件好事。企業(yè)文化的作用這里不用具體談，很多人都已經(jīng)深刻認識到。但是必須明確指出，無(wú)論我們把企業(yè)文化上升到怎樣的高度，無(wú)論我們運用怎樣的策略來(lái)塑造企業(yè)文化，如果我們犯了如下的“四忌”，那么，我們塑造的企業(yè)文化只能是涂脂抹粉，對企業(yè)的“身心健康”最終是一種摧殘。

　　要素一：有效落地

　　企業(yè)文化落地才能真正有效，才能促進(jìn)公司的和諧發(fā)展。但是，很多企業(yè)在塑造企業(yè)文化的過(guò)程中，并不能切實(shí)發(fā)揮企業(yè)文化的作用，只是把企業(yè)文化當作一種“面子工程”，辦公室張貼張貼文化海報，走道里擺放擺放文化框，車(chē)間里懸掛一些“催人奮進(jìn)”的口號，公司展廳里放上幾本企業(yè)文化詞典，結果是“多有人‘觀(guān)賞’，而少有人問(wèn)‘精’，更無(wú)人‘力行’”。這實(shí)際上是把塑造企業(yè)文化當作買(mǎi)花瓶，把企業(yè)文化當作一種花瓶，一種供來(lái)訪(fǎng)客人觀(guān)賞的花瓶，實(shí)質(zhì)是在“糟蹋”企業(yè)文化。

　　眾所周知，企業(yè)文化要協(xié)助企業(yè)統一思想，規范員工的行為，增加員工的工作激情和信心，增強團隊的凝聚力，提高員工的工作效率，為企業(yè)創(chuàng )造實(shí)實(shí)在在的價(jià)值，而不能當作一種供人參觀(guān)的擺設。換句話(huà)說(shuō)，企業(yè)文化要以效益為導向，必須落到實(shí)處，必須為企業(yè)創(chuàng )造實(shí)實(shí)在在的效益，而不是一種單純的成本，更不是一擲千金后，卻只換來(lái)文字里的宏偉和宣傳上的繁榮。

　　說(shuō)到底，企業(yè)文化的建設是企業(yè)在戰略層面的投資。既然是投資，就必須講究相應的回報，就要努力讓投資收益率最大化。而花瓶般的企業(yè)文化只能讓企業(yè)獲取最簡(jiǎn)單、最淺層次的投資回報，根本無(wú)緣更深層次的長(cháng)期回報，實(shí)質(zhì)是一種企業(yè)資源的巨大浪費。

　　所以，我們會(huì )看到這樣的現象：許多企業(yè)的文化理念常年在變，而且每次變更都會(huì )從經(jīng)濟上帶來(lái)一定程度上的直接損失，比如，重新制作企業(yè)文化手冊或企業(yè)文化詞典等等。當然，企業(yè)更大的損失在于，企業(yè)員工無(wú)法從心中感受到企業(yè)文化的作用，甚至不能真正感受到企業(yè)文化的存在。

　　因此，對于我國當前的企業(yè)來(lái)說(shuō)，建立能夠有效落地的企業(yè)文化是一條較為符合客觀(guān)實(shí)際的道路，而不是急于把企業(yè)文化弄得多么轟轟烈烈，或多么美麗壯觀(guān)。例如，遠卓品牌策劃機構首次提出并廣泛運用的“121模式”，其主張先通過(guò)“提煉”，再“內化”和“傳播”，然后在企業(yè)經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的發(fā)展后，再結合企業(yè)實(shí)際狀況進(jìn)行“再提煉”，如此循環(huán)堅持，企業(yè)便能夠在發(fā)展過(guò)程中真正落地，從而逐步建立起和諧的企業(yè)文化。

　　要素二：堅守誠信

　　《商君書(shū)》記載，商鞅準備在秦國變法，制定了新的法律。為了使百姓相信新法是能夠堅決執行的，他便在京城南門(mén)口樹(shù)了一根大木，對圍觀(guān)者說(shuō)：“誰(shuí)要能將這跟木頭從南門(mén)搬到北門(mén)，就賞他五十兩銀子！”大多數人都不相信有這等好事，恐怕商鞅的許諾不能兌現。就在大家猶豫不決時(shí)，有一個(gè)人卻扛起木頭，從南門(mén)一直走到北門(mén)，商鞅當場(chǎng)兌現，賞給他五十兩銀子。這樣一來(lái)，人們都相信商鞅說(shuō)的話(huà)是算數的，在推行他所立的新法的時(shí)候人們就遵守了。

　　從這個(gè)典故中可以看出，中國人自古就很講究言不在多，但必須守信的道理，因為只要守信就能得到人們的信任。在競爭日趨國際化的今天，對于企業(yè)來(lái)說(shuō)，誠信更是一個(gè)企業(yè)基業(yè)長(cháng)青的重要因素，講不講誠信不僅影響企業(yè)文化的和諧與否，更直接影響到企業(yè)生存和發(fā)展。但是，雖然很多企業(yè)和企業(yè)家也在面對媒體時(shí)大聲疾呼“誠信”，也都明白誠信的基本內涵，以及企業(yè)家不遵守自己的諾言將會(huì )使下屬很快產(chǎn)生對上司的不信任感?？杀氖遣簧倨髽I(yè)家仍然只是把“誠信”法則掛在嘴邊，而不會(huì )在自己的實(shí)際行為中實(shí)踐“誠信”，也就是說(shuō)，誠信只是一層脆弱的美麗外衣，只要“風(fēng)”輕輕一吹就無(wú)影無(wú)蹤了。

　　另外，企業(yè)家或領(lǐng)導者的成功總是和團隊人員的辛苦努力密不可分的，所以企業(yè)家或領(lǐng)導者尤其不能輕視自己對下屬的許諾，要么堅決不許諾，許諾就一定要遵守，哪怕最后會(huì )帶來(lái)一些損失，否則，作為企業(yè)家或領(lǐng)導者失去的東西將會(huì )更多。例如，對于年終的員工獎勵，一定要如數兌現，只能多不能少，否則必然是種下禍根。因此，從這角度來(lái)說(shuō)，要塑造和諧的企業(yè)文化，中國的企業(yè)家必須真心學(xué)習商鞅的“言必信，行必果”，認清“承諾是銀，踐諾是金”，做到“承諾”和“踐諾”相結合，而不是僅僅把誠信法則“掛在嘴邊”就算了。

　　要素三：肩負責任

　　盡管企業(yè)的首要任務(wù)毫無(wú)疑問(wèn)的應該是搞好經(jīng)營(yíng)工作，創(chuàng )造經(jīng)濟效益或物質(zhì)財富，促進(jìn)社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展，而且，如果企業(yè)失去了創(chuàng )造物質(zhì)財富的功能，也就失去了存在的基本價(jià)值。但是，真正優(yōu)秀的企業(yè)絕對不是僅僅“銷(xiāo)量第一”、“規模第一”或“利潤第一”的企業(yè)，它必須具有強烈的社會(huì )責任感。事實(shí)上，在市場(chǎng)經(jīng)濟下的企業(yè)與社會(huì )有著(zhù)千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系。企業(yè)來(lái)自于社會(huì )，也必將還原于社會(huì )，這是一種新形勢下的社企關(guān)系。企業(yè)的發(fā)展壯大或被淘汰出局，都要由社會(huì )來(lái)承接。更主要的是，社會(huì )是企業(yè)的生存環(huán)境，沒(méi)有一個(gè)好的環(huán)境，企業(yè)也難以生存。因此從這個(gè)角度來(lái)說(shuō)，要保障企業(yè)與社會(huì )之間的和諧發(fā)展，企業(yè)就應該主動(dòng)擔負起自己的社會(huì )責任以及對內部員工的責任，從而為自己的長(cháng)遠發(fā)展奠定一個(gè)堅實(shí)的基礎。

　　但是，部分企業(yè)全然不顧自己的社會(huì )責任，處處以眼前的得失為重，不從企業(yè)長(cháng)期利益或企業(yè)員工的利益出發(fā)考慮問(wèn)題，更不會(huì )考慮整個(gè)社會(huì )的利益，換句話(huà)說(shuō)就是，企業(yè)社會(huì )責任心的匱乏，直接致使一些員工對企業(yè)不滿(mǎn)，企業(yè)整體“軍心不穩”，產(chǎn)品質(zhì)量蒙混過(guò)關(guān)，品牌形象漸漸受損，企業(yè)難以健康持續發(fā)展，而且對社會(huì )風(fēng)氣也會(huì )產(chǎn)生負面影響。

　　因此，企業(yè)應該增強自己的社會(huì )責任感，肩負起自己的各種社會(huì )責任。例如，為了倡導全社會(huì )都來(lái)關(guān)注、生產(chǎn)、使用節水節能型洗衣機，海爾除了宣布停產(chǎn)非節水洗衣機之外，還表示愿意把最新研制出來(lái)的滾筒洗衣機“自動(dòng)擋節水技術(shù)”無(wú)償捐獻出來(lái)，轉讓給愿意與海爾共同推動(dòng)全社會(huì )節水事業(yè)的洗衣機同行?？梢韵胂?，海爾此舉將有助于喚起整個(gè)家電業(yè)的社會(huì )責任感，從而承擔起企業(yè)應有的社會(huì )責任，非常值得中國企業(yè)認真學(xué)習。

　　進(jìn)一步來(lái)說(shuō)，從世界范圍來(lái)看，企業(yè)與社會(huì )間的關(guān)系也是互動(dòng)關(guān)系，是“雙贏(yíng)”的。無(wú)論是一個(gè)產(chǎn)權多元化的國有企業(yè)或是一個(gè)產(chǎn)權單一的私營(yíng)企業(yè)，它都要既為投資者著(zhù)想，也要為它所存在的國家、社區和消費者著(zhù)想，更要為企業(yè)內部的員工著(zhù)想。只有綜合考慮了各方面的利益，才算得上是一個(gè)合格的、負責任的企業(yè)，這個(gè)企業(yè)所在的社區和國家才能真正的發(fā)達繁榮，企業(yè)自身才能塑造和諧的企業(yè)文化，走上更高的層次乃至實(shí)現常盛不衰。

　　綜上所述，企業(yè)充分認識上述三個(gè)要素，并全力以赴的用自己的實(shí)際行動(dòng)來(lái)彰顯，企業(yè)就能一步步成功塑造和諧的企業(yè)文化。