中國幾億上網(wǎng)人數,無(wú)論對任何商家而言都是一個(gè)不小的誘惑,何況這個(gè)數字還在以非常驚人的速度遞增。如果說(shuō)前兩年電子商務(wù)還是投資家熱炒的概念,而 如今, 網(wǎng)上交易已經(jīng)變成了實(shí)實(shí)在在的商業(yè)行為。
中國幾億上網(wǎng)人數,無(wú)論對任何商家而言都是一個(gè)不小的誘惑,何況這個(gè)數字還在以非常驚人的速度遞增。如果說(shuō)前兩年電子商務(wù)還是投資家熱炒的概念,而 如今, 網(wǎng)上交易已經(jīng)變成了實(shí)實(shí)在在的商業(yè)行為。中國的變化速度實(shí)在太快,今天電子商務(wù)的發(fā)展況且如此,那明天后天呢?誰(shuí)能不對如此大的蛋糕心癢眼饞?
對于想低成本創(chuàng )業(yè)的人來(lái)說(shuō),網(wǎng)上開(kāi)店確實(shí)是一個(gè)不錯的選擇。網(wǎng)上開(kāi)店,有其獨特的優(yōu)勢,主要表現在:
1、潛在客戶(hù)基數寵大,全國幾億上網(wǎng)用戶(hù),都可能成為網(wǎng)店潛在用戶(hù),全球更大數量的買(mǎi)家,也可能看中店里的某件商品,如此巨大的客戶(hù)群體,誰(shuí)還懷疑沒(méi)有可能產(chǎn)生交易呢?
2、網(wǎng)上開(kāi)店,不受時(shí)間、地域、辦公場(chǎng)所以及雇員等條件的限制,上班白領(lǐng)可以一邊上班一邊在網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)自己的小店,全球眾多網(wǎng)民會(huì )24小時(shí)不間斷光臨網(wǎng)上商店,只要網(wǎng)店做得有特色,貨品有賣(mài)點(diǎn),網(wǎng)上交易只是數量和時(shí)間的問(wèn)題,而不是“可能”或“不可能”的問(wèn)題。
3、 網(wǎng)上開(kāi)店,投資小,風(fēng)險低,幾乎無(wú)商品積壓,這是商業(yè)領(lǐng)域最佳的營(yíng)銷(xiāo)模式,按訂單組織貨品,收款發(fā)貨,幾平不存在任何風(fēng)險。僅有的投資,就是選擇一個(gè)好的 網(wǎng)上商店系統這里推薦LAP網(wǎng)上商店系統,再有就是自己要辛苦一些,不斷宣傳自己的網(wǎng)店,不斷調整自己的貨品。相比于實(shí)體建商鋪而言,這點(diǎn)投資又算得上什 么呢?據筆者測算,開(kāi)一間網(wǎng)上店鋪,如果不計算貨品采購價(jià),總共投資不超過(guò)3000元即可開(kāi)張。
4、網(wǎng)上開(kāi)店,商品可以任意組合,實(shí)現多品經(jīng)營(yíng),商品規模不會(huì )因店鋪面積不夠而擺放不下,網(wǎng)上商店的最大好處,就是隨意擴充商品數量及內容,一個(gè)店主,可以專(zhuān)做一個(gè)精品店,也可以開(kāi)設一座大型購物商城,只要能夠組織到價(jià)廉物美的貨品,就可以正式開(kāi)張迎客。
但網(wǎng)上商店與實(shí)體商店相比又存在一定的差異,網(wǎng)店店主應重點(diǎn)解決好以下一些問(wèn)題:
1、選一套好的網(wǎng)店系統:如果系統做得不靈活,不健壯,功能無(wú)法有效表現,則可能不會(huì )吸引消費者。網(wǎng)民對網(wǎng)店總體來(lái)說(shuō)還是比較挑剔的,除了貨品本身外,還希望網(wǎng)站做得美觀(guān)漂亮,使用方便,一套不好用的網(wǎng)店系統,相當于實(shí)體店鋪沒(méi)選好址,這在商業(yè)領(lǐng)域是一個(gè)大忌。
2、解決好物流配送問(wèn)題:如果網(wǎng)店交易量不大,物流配送問(wèn)題還不太明顯,但交易量一大,物流配送問(wèn)題就顯得尤其重要。筆者建議網(wǎng)店店主選擇第三方物流公司進(jìn)行配送,即目前市場(chǎng)上有一些公司,專(zhuān)門(mén)負責給電子商務(wù)公司配送,費用比較低廉,而且服務(wù)質(zhì)量及信譽(yù)都還不錯。
3、 資金結算問(wèn)題:目前的電子商務(wù)平臺,比較多的都是走傳統的資金結算渠道,如郵局匯款、銀行匯款等,但有一些電子商務(wù)平臺已經(jīng)和網(wǎng)上支付系統作好接口,可以 進(jìn)行網(wǎng)上轉賬。只是中國的消費者對網(wǎng)上支付還心存疑慮,不太敢用網(wǎng)上支付系統。其實(shí)網(wǎng)上支付系統并不是網(wǎng)上商店系統自己開(kāi)發(fā)的,而是一般都由銀行或第三方 經(jīng)過(guò)認證的公司提供,因此安全性不存在問(wèn)題。作為網(wǎng)店店主,建議應盡可能給消費者多一些支付方式的選擇,這樣利于網(wǎng)上交易的完成。
4、解 決好網(wǎng)店信譽(yù)問(wèn)題:這是許多網(wǎng)上消費者最頭疼的問(wèn)題,目前網(wǎng)絡(luò )上確實(shí)存在許多網(wǎng)上詐騙、或貨不符實(shí)的問(wèn)題,確實(shí)給部分消費者帶來(lái)了損失。其實(shí)網(wǎng)上和網(wǎng)下都 存在這樣的問(wèn)題,實(shí)體店鋪中出現的商品交易行為,消費者感覺(jué)心里踏實(shí),而網(wǎng)絡(luò )虛無(wú)縹緲,總有一種把握不定的感覺(jué),這也就是現在網(wǎng)上交易還沒(méi)有實(shí)體店鋪交易 量大的原因。不過(guò)隨著(zhù)國家一系列電子商務(wù)支持政策的出臺以及國內信用體系的進(jìn)一步健全,這個(gè)問(wèn)題將逐步得到改善,畢竟大部分網(wǎng)店店主都是想實(shí)實(shí)在在做生意 的。作為網(wǎng)店店主而言,如果想真正成就一番自己的事業(yè),一定要注重自己的網(wǎng)上信譽(yù),注重商品質(zhì)量及退換貨等服務(wù),如果網(wǎng)上信譽(yù)比較差,消費者只要一宣傳, 該網(wǎng)店就前功盡棄了,好事不出門(mén),壞事傳千里,就是這個(gè)道理。
5、網(wǎng)店定位問(wèn)題:有的網(wǎng)店店主對貨品一味貪全貪大,致使網(wǎng)店很難形成自己 的特色,因此交易額一直上不去。筆者建議網(wǎng)店新手盡可能開(kāi)一些專(zhuān)賣(mài)店或精品店,只要將這個(gè)店鋪做精做實(shí),一樣可以擁有比較大的交易量。物美價(jià)廉,是亙古不 變的商業(yè)法則,誰(shuí)能組織到好的貨源,誰(shuí)能夠拿到最低的進(jìn)貨價(jià),誰(shuí)就會(huì )有不錯的利潤產(chǎn)生,何況網(wǎng)民當前最關(guān)注的還是價(jià)格及貨品。筆者建議網(wǎng)店店主可以和一些 實(shí)體店鋪結合,有些實(shí)體店鋪的負責人并不熟悉網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo),這實(shí)際上就給網(wǎng)店店主一個(gè)機會(huì ),即網(wǎng)店銷(xiāo)售的貨品是實(shí)體店鋪精選出來(lái)的,消費者看貨可以到實(shí)體店鋪 看貨,這樣可減少消費者的顧慮,從而可大大增加交易機會(huì )。這樣做的另一個(gè)好處是,可以順暢地解決進(jìn)貨和物流的問(wèn)題。
6、貨品選擇問(wèn)題:網(wǎng) 上銷(xiāo)售的貨品,有些特殊的性質(zhì),如零食就不適合在網(wǎng)上進(jìn)行銷(xiāo)售,主要是配送成本相對比較高。網(wǎng)上銷(xiāo)售最暢銷(xiāo)的東西大多還是一些低價(jià)名牌產(chǎn)品,主要是因為消 費者對名牌產(chǎn)品不懷疑質(zhì)量,他們認為售價(jià)高低只是進(jìn)貨渠道不同而已,因此愿意花低價(jià)買(mǎi)一些名牌產(chǎn)品。另外,就是物以稀為貴,有些東西,帶有比較強的地域特 色,在當地不容易找得到,這類(lèi)產(chǎn)品也容易在網(wǎng)上成交。因此,網(wǎng)店店主應找一些質(zhì)量穩定的名牌產(chǎn)品或別人不太容易找到的產(chǎn)品在網(wǎng)上銷(xiāo)售,主要是賣(mài)個(gè)“稀缺” 和“價(jià)廉”。筆者熟悉一家賣(mài)蘇繡工藝品的網(wǎng)店,生意很火,而且有許多是外國客人,這家店賣(mài)的就是“稀缺”;對于年輕人而言,網(wǎng)上打折名牌服裝賣(mài)得不錯,這 類(lèi)店的賣(mài)點(diǎn)就是“名牌、價(jià)廉”。
總之,無(wú)論是商家還是希望自主創(chuàng )業(yè)者,網(wǎng)上開(kāi)店都是一個(gè)不錯的選擇,而且也是主流趨勢。未來(lái)的世界,必然 是電子商務(wù)與傳統商務(wù)相混雜的世界,而且電子商務(wù)的比重將逐漸加大,這一點(diǎn),只要看一下當下的年青人對網(wǎng)絡(luò )的依賴(lài)程度即可明白。從網(wǎng)絡(luò )發(fā)展態(tài)勢來(lái)看,現在 介入電子商務(wù),正是時(shí)候,創(chuàng )業(yè)機會(huì )有許多,市場(chǎng)空白點(diǎn)也有許多。如果介入得晚,有些領(lǐng)域已經(jīng)被別人占領(lǐng),則自己再想進(jìn)入成本就會(huì )高許多。
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