昨天,正望咨詢(xún)有限公司發(fā)布的《2007年中國網(wǎng)上購物狀況調查報告》(下稱(chēng)《調查報告》)顯示,易趣在京滬穗深四個(gè)中國網(wǎng)購主要市場(chǎng)的份額為4.2%,與拍拍網(wǎng)市場(chǎng)份額相同,遠低于淘寶的58.1%.
在本周舉行的“高盛互聯(lián)網(wǎng)峰會(huì )”上,eBay新任首席執行官約翰。多納霍公開(kāi)承認,eBay此前與易趣合作的在華業(yè)務(wù)表現欠佳。這是eBay掌門(mén)人第一次公開(kāi)承認在華合作失敗。
正望咨詢(xún)首席分析師呂伯望告訴《第一財經(jīng)日報》,雖然易趣目前已經(jīng)落后,但由于中國網(wǎng)購市場(chǎng)才剛剛起步,未來(lái)其也許還有機會(huì )。
eBay 3.2億美元投資難收回
2002年,eBay向易趣網(wǎng)戰略投資3000萬(wàn)美元獲得其33%股份之后,2003年又投資1.5億美元,收購易趣(美國)公司的剩余股份,達到100%控股。而在2005年,eBay又宣布向中國市場(chǎng)投資1億美元,用于誠信及安全的建設。
但是,由于其收費模式難被中國用戶(hù)接受,跨國公司式的管理模式難以適應本土市場(chǎng),以及中國本土C2C廠(chǎng)商淘寶的強勢沖擊等原因,盡管前eBay首席執行官惠特曼親自督戰中國市場(chǎng),但卻沒(méi)有挽回eBay易趣市場(chǎng)份額步步下跌的厄運。而這也直接導致惠特曼的下課。
2006年12月,難以扭轉局面的eBay與TOM在線(xiàn)成立合資公司TOM易趣,并追加了4000萬(wàn)美元投資,無(wú)奈地退出中國C2C市場(chǎng)。
而eBay在5年內總共向中國市場(chǎng)投資了3.2億美元卻換來(lái)市場(chǎng)份額從最初的90%萎縮至今的不到5%,投資已難以收回。
“eBay收購易趣后進(jìn)行平臺對接,但效果并不好。”在“高盛互聯(lián)網(wǎng)峰會(huì )”上,約翰。多納霍公開(kāi)表示。
呂伯望告訴本報記者,易趣市場(chǎng)份額下滑主要有兩個(gè)原因:一是與TOM成立合資公司之后有個(gè)重建的過(guò)程;而另一方面由于易趣與擁有eBay.com.cn域名的eBay國際分開(kāi)運營(yíng),因此有一些高質(zhì)量的買(mǎi)家流入了eBay國際。
為了扭轉敗局,易趣在不久前宣布,完全放棄自己堅持5年的“免費不是商業(yè)模式”的理念,向用戶(hù)提供終身免費開(kāi)店策略,希望通過(guò)此策略盡快挽回敗局,奪回市場(chǎng)份額。
但是,呂伯望認為,易趣需要在戰略上進(jìn)行大的調整,加緊擴大品牌影響力,加大在內地的滲透率。
淘寶一家獨大
幾年前還是淘寶和易趣激烈競爭的局面,如今已變成淘寶的一家獨大,但已處于谷底的易趣并非一點(diǎn)機會(huì )都沒(méi)有。
《調查報告》顯示,淘寶對中國網(wǎng)上購物的發(fā)展有較強的推動(dòng)作用。2007年的網(wǎng)上購物新網(wǎng)民中,超六成首次購物都選擇淘寶。并且,近幾年新增網(wǎng)上購物消費者中,淘寶吸引用戶(hù)所占比例都比較大。
《調查報告》結果還表明,2007年的新增網(wǎng)上購物消費者中,有超過(guò)三分之一曾經(jīng)去B2C網(wǎng)站購過(guò)物。除了淘寶吸引用戶(hù)的直接貢獻外,淘寶使網(wǎng)上購物作為一種模式被多數人接受,也間接推動(dòng)了其他購物網(wǎng)站的發(fā)展。
《調查報告》數據顯示,從購物習慣看,有一半左右的用戶(hù)進(jìn)行網(wǎng)上購物時(shí)選擇直接去淘寶購物,淘寶用戶(hù)中有近七成用戶(hù)會(huì )選擇直接去淘寶購物。再從網(wǎng)站的第一提及率來(lái)看,當問(wèn)及提到網(wǎng)上購物時(shí)用戶(hù)想到的網(wǎng)站,淘寶的第一提及率在各地購物消費者中高達60%~80%。
但是,業(yè)內人士也擔憂(yōu),由于阿里巴巴集團迫切希望淘寶加快贏(yíng)利速度,并有可能收費,因此已宣布終身免費開(kāi)店的易趣也許還有機會(huì )。呂伯望認為,不管以什么方式,淘寶明年肯定是要收費的,而在這個(gè)過(guò)程中,易趣和拍拍網(wǎng)肯定存在著(zhù)機會(huì )。
此外,《調查報告》還顯示,目前中國網(wǎng)購僅占整體購物市場(chǎng)0.7%左右份額,遠低于美國3.2%的市場(chǎng)份額。呂伯望認為,中國的網(wǎng)購市場(chǎng)就像5年前的網(wǎng)絡(luò )廣告市場(chǎng),盡管新浪、搜狐等已占據市場(chǎng)主力地位,但騰訊、百度等照樣能夠成長(cháng)起來(lái)。
“中國網(wǎng)購市場(chǎng)還有很多機會(huì )。”呂伯望認為,只要易趣能夠堅持下去,肯定會(huì )存在機會(huì )。
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