近年來(lái)，生活品質(zhì)的提高，家庭擁有生活電器的數量和要求也在逐步增多，這為這個(gè)行業(yè)的參與者提供了巨大的市場(chǎng)空間。據中國家電市場(chǎng)調查研究課題組的調查數據顯示，2007年中國小家電市場(chǎng)規模接近1000億元，同比2006年增長(cháng)了13.9％，預計2010年會(huì )突破1500億元。在各小家電品類(lèi)中，廚衛類(lèi)小家電占據最大的份額，占整體小家電市場(chǎng)銷(xiāo)售額的78%，家居類(lèi)小家電緊隨其后。龐大的市場(chǎng)容量以及高達15％至30%的利潤空間已經(jīng)引起大品牌的垂涎。對此，筆者認為小家電行業(yè)洗牌在即。

    家電廠(chǎng)商頻頻涉足市場(chǎng)競爭日益加劇

    改革開(kāi)放以來(lái)，隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟和城市化的不斷發(fā)展，人們的居住水平得到前所未有的提高，小家電已演變成了一種與人們居家生活息息相關(guān)的生活文化。據了解，一般歐美家庭小家電產(chǎn)品的戶(hù)均擁有量為37件，而中國每戶(hù)小家電的平均擁有量只有3—4件，經(jīng)濟較發(fā)達的城市也不超過(guò)10件，農村市場(chǎng)小家電的普及才剛剛起步?？梢?jiàn)，小家電市場(chǎng)的需求空間巨大，增長(cháng)潛力十分可觀(guān)。據不完全統計，目前國內的小家電產(chǎn)品企業(yè)多達三五百家，但真正規模企業(yè)不足三四十家，前5位品牌的市場(chǎng)占有率之和不到30％.市場(chǎng)需求引動(dòng)了家電行業(yè)競爭激烈，在經(jīng)歷了此起彼伏的價(jià)格戰之后，家電行業(yè)已漸入微利時(shí)代。相比而言，小家電龐大的市場(chǎng)潛力和相對豐厚的利潤，則開(kāi)始吸引了投資商的眼球，越來(lái)越多的家電生產(chǎn)企業(yè)將目光聚焦廚衛小家電市場(chǎng)，希望能分得一杯羹，占領(lǐng)一席之地。

    小家電市場(chǎng)的巨大需求中不僅飛利浦、松下等洋品牌的大舉進(jìn)入，而且在2007年，出口退稅率的下調、人民幣升值、原材料價(jià)格上漲等因素都導致了整個(gè)小家電行業(yè)利潤下滑，使得原本競爭激烈的市場(chǎng)生存環(huán)境更為嚴酷，這使得格蘭仕等外貿主導型強勢品牌的回流，以往專(zhuān)注于出口的小家電企業(yè)也將目光轉向國內市場(chǎng)，大品牌的“參戰”無(wú)疑將進(jìn)一步加劇市場(chǎng)競爭。

    對此，筆者認為，生活家電市場(chǎng)的大格局目前還不明晰，但行業(yè)集中化將是小家電未來(lái)的發(fā)展趨勢，這和微波爐的行業(yè)走勢是一致的。

    行業(yè)迎來(lái)新輪洗牌各守一方格局難定

    目前，受企業(yè)規模、資金實(shí)力、技術(shù)積累等方面的限制，大多數企業(yè)還沒(méi)有核心技術(shù)，產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重，可以說(shuō)，小家電行業(yè)仍處于一種品牌多而不強、雜亂無(wú)章的初級市場(chǎng)狀態(tài)。因此，“優(yōu)勝劣汰”的鐵律必會(huì )在小家電企業(yè)中間做出抉擇，小家電行業(yè)或將重新洗牌，許多企業(yè)將被邊緣化，品牌集中度會(huì )不斷提高。由于生活電器行業(yè)囊括了眾多的產(chǎn)品類(lèi)別，包括廚房小家電、家居小家電以及個(gè)人護理小家電等，幾乎沒(méi)有品牌能夠面面俱到。從目前情況看，在許多產(chǎn)品領(lǐng)域，如電磁爐、飲水機等，還缺乏洗牌的力量。而在一些發(fā)展成熟的產(chǎn)品領(lǐng)域，如微波爐、油煙機、消毒柜等，市場(chǎng)洗牌和重組一直在有序進(jìn)行著(zhù)。品牌根據自家所長(cháng)，各守一方陣地。

    據了解，目前，外資品牌中飛利浦、松下在家居和個(gè)人護理小家電產(chǎn)品方面的競爭優(yōu)勢明顯，美的、格蘭仕、海爾、蘇泊爾則在廚房小家電領(lǐng)域具備一定的競爭優(yōu)勢。其中，格蘭仕除穩居微波爐市場(chǎng)榜首外，近年來(lái)還在電磁爐、電飯煲、電烤箱等市場(chǎng)逐一突圍。而美的憑借其全面的產(chǎn)品線(xiàn)全面，在小家電市場(chǎng)上穩居前列，其微波爐、電磁爐、電飯煲、電風(fēng)扇基本占據了行業(yè)的半壁江山。然而，對于大品牌來(lái)說(shuō)，并不滿(mǎn)足于劃地為營(yíng)，發(fā)力擴張自是意在小家電市場(chǎng)的頭把交椅。無(wú)論是一二級市場(chǎng)，還是三四級市場(chǎng)，今后的發(fā)展都將對企業(yè)的產(chǎn)品系列化與渠道多樣化提出更高要求，有利于已經(jīng)形成規模的小家電企業(yè)和具有品牌和渠道網(wǎng)絡(luò )優(yōu)勢的大家電企業(yè)。

    對此，筆者認為，在小家電市場(chǎng)，2008年將迎來(lái)新一輪洗牌，一些規模小、品牌知名度低的小家電廠(chǎng)家將被淘汰出局，預計在5年內，將形成3至5家大品牌的競爭格局。

    小家電備受矚目生產(chǎn)企業(yè)冷靜應對

    近年來(lái)，小家電業(yè)的發(fā)展一直備受矚目。一方面，其利潤率高、發(fā)展前景廣闊，讓許多大家電企業(yè)羨慕不已。另一方面，企業(yè)的市場(chǎng)競爭行為無(wú)序、產(chǎn)品質(zhì)量飽受非議，與發(fā)展成熟的大家電相比，存在眾多不足。

    首先，調整質(zhì)量與利潤的關(guān)系。產(chǎn)品質(zhì)量與企業(yè)獲利之間本應該屬于正比例推動(dòng)關(guān)系，產(chǎn)品質(zhì)量能推動(dòng)企業(yè)獲得可持續的盈利。但是，在小家電領(lǐng)域，一些中小規模的企業(yè)，由于缺乏對企業(yè)的長(cháng)遠規劃，造成了企業(yè)不理性、非規范化地參與市場(chǎng)競爭，從而出現了企業(yè)以犧牲產(chǎn)品質(zhì)量為代價(jià)，獲得短期內暴利的反比例關(guān)系的情況。

    第二，客觀(guān)看待產(chǎn)品標準。小家電業(yè)由于產(chǎn)品種類(lèi)多、技術(shù)更新快、企業(yè)競爭力參差不齊等客觀(guān)因素，造成了行業(yè)相關(guān)標準與市場(chǎng)的發(fā)展出現了斷檔。行業(yè)標準的缺乏和滯后，限制了一些大企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品更新?lián)Q代的步伐，還為一些落后產(chǎn)品充當了保護傘。

    第三，售后服務(wù)很重要。對于許多小家電產(chǎn)品而言，在銷(xiāo)售終端環(huán)節上，售后服務(wù)是最突出的問(wèn)題。許多小家電產(chǎn)品都有售后服務(wù)難、服務(wù)質(zhì)量低，甚至一些產(chǎn)品一旦出問(wèn)題就得報廢的現象。

    這種情況從小家電企業(yè)發(fā)展的那天起就已經(jīng)出現，但是必然會(huì )隨著(zhù)整個(gè)行業(yè)的不斷發(fā)展和成熟而逐步得到改善。在目前的市場(chǎng)情況下，作為中小規模的企業(yè)，一方面可以通過(guò)尋求服務(wù)外包的方式，另一方面，可以借助區域代理商的實(shí)力，共同建立售后服務(wù)體系。同時(shí)，企業(yè)應避免短期內的盲目擴張。市場(chǎng)體系的建設，必須要與售后服務(wù)體系的建設配套，只有這樣，企業(yè)的發(fā)展才能更加協(xié)調，后勁也會(huì )更加充足。

    第四，認清行業(yè)整合臨界點(diǎn)。從今年小家電業(yè)的發(fā)展情況看，盡管產(chǎn)品質(zhì)量得到了有效的提升，相關(guān)產(chǎn)品的行業(yè)標準也在不斷地完善和建立之中，但是行業(yè)的整體競爭力仍然偏弱。對此，一些人認為，為了今后小家電業(yè)的規范、理性化發(fā)展，必須對行業(yè)進(jìn)行一次全面的洗牌，借機淘汰一大批規模與實(shí)力都相對較弱的企業(yè)。

    對此，筆者認為，小家電業(yè)在發(fā)展之初，就處于一個(gè)完全開(kāi)放式的市場(chǎng)競爭之中，因此這種洗牌和重組，應該處于市場(chǎng)化的手段中，即應該有一批規模和實(shí)力較大的小家電巨頭，通過(guò)擴大市場(chǎng)份額，采取降價(jià)促銷(xiāo)、加快產(chǎn)品更新?lián)Q代、樹(shù)立更高的市場(chǎng)競爭門(mén)檻等手段，才能夠真正拉動(dòng)整個(gè)市場(chǎng)的洗牌。