這是一個(gè)80后的美麗女孩,清純稚氣,談話(huà)間顯出些許銳氣。她曾在總裁秘書(shū)和助理的位置上歷練過(guò)。2004年辭職,幾個(gè)朋友湊了些錢(qián),建立自己的個(gè)人網(wǎng)站我愛(ài)打折網(wǎng)(55BBS),到現在她已經(jīng)通過(guò)個(gè)人網(wǎng)站廣告和企業(yè)策劃服務(wù)實(shí)現了盈虧持平,并擁有了34萬(wàn)個(gè)注冊用戶(hù)。兩年的創(chuàng )業(yè)經(jīng)歷讓她站在了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)成功的起跑線(xiàn)上。
大二開(kāi)始做生意
“我很閑不住,上大學(xué)時(shí)干過(guò)很多小項目,沒(méi)上大學(xué)前,在中學(xué)就在外作講解員,我生性不怕人。”韓華認為自己的天生個(gè)性是自己辭職創(chuàng )業(yè)的前提。
韓華在北京交通大學(xué)工商管理專(zhuān)業(yè)大學(xué)畢業(yè),在大二時(shí),她發(fā)現很多計算機類(lèi)的報紙很注重大學(xué)生群體,她就聯(lián)合幾所高校向這類(lèi)報紙要活動(dòng)要贊助,如和計算機報,電腦報合作,給高校贊助了很多年報,然后她再以?xún)?yōu)惠的價(jià)格把報紙訂給學(xué)生。“在你這訂幾十元,同學(xué)也高興,報紙也開(kāi)心,幾年下來(lái)效果非常好,我的零花錢(qián)也夠了。”
當時(shí)名額有限,一個(gè)學(xué)校就幾百份,那時(shí)候她深有感觸的是:做生意一定要讓和你接觸的各方都受益。名氣才會(huì )更大,有更多的合作機會(huì )和更多的客戶(hù)。
“創(chuàng )業(yè)的誘因在上學(xué)時(shí)就有了,當時(shí)就覺(jué)得信息不對稱(chēng),工作后,每月有可消費的錢(qián)了,對信息不對稱(chēng)的感受更明顯了。當時(shí)就想:如果有人給你傳單告訴你哪打折如何如何? 你會(huì )不聽(tīng),但如果是你認識的人告訴你,你就有可能去看看。年輕人的口袋里錢(qián)越來(lái)越多,從開(kāi)始花錢(qián)到花更多的錢(qián),我就想建立一個(gè)平臺來(lái)告訴他們如何花錢(qián)。在北京如果你想吃喝玩樂(lè ),你就可以在這個(gè)消費咨詢(xún)平臺上找到。”這個(gè)念頭在她工作了幾年后終于付諸實(shí)施。
辭職做網(wǎng)站 借鑒海外經(jīng)驗
“最早我是在做秘書(shū)、總裁助理,這些職位對我很有幫助。”
2004年韓華辭職,當時(shí)是她一家做國際認證項目的項目經(jīng)理。“當時(shí)父母一直以為自己還在做項目經(jīng)理,在家鄉很為我自豪,為了不讓他們擔心,我瞞了他們一年,那年過(guò)春節 ,為了省錢(qián),向爸媽撒謊說(shuō)太忙回不去了。后來(lái)爸媽知道了,很吃驚:”原來(lái)你沒(méi)工作啊‘。“她說(shuō)起這些覺(jué)得很有趣。
“開(kāi)始創(chuàng )業(yè),很艱苦。我是陜西咸陽(yáng)人,但喜歡吃米飯。當時(shí)沒(méi)辦法,沒(méi)時(shí)間,吃了很久的方便面?;叵肫疬@段時(shí)間,印象最深的就是每天都在想著(zhù)如何把工作完成,當時(shí)只有幾個(gè)人按照計劃一件事接著(zhù)一件事地趕著(zhù)做。”
那時(shí)韓華還沒(méi)有能力拿到天使資金,也沒(méi)想到能得到融資,都是她和朋友們湊的錢(qián)。有朋友問(wèn)她創(chuàng )業(yè)有多苦,她總是想不起來(lái),“真是忙得想不到苦。如果說(shuō)沮喪的事,就是熬夜時(shí)間太長(cháng),都出黑眼圈了。”
她自稱(chēng)是個(gè)知足常樂(lè )的人,發(fā)愁的事從來(lái)記不住,但知道只有堅持才能走到最后,只要堅持總會(huì )有辦法。“開(kāi)始做頂得壓力很大。但對女孩子來(lái)講,24歲到30歲之間是建立事業(yè)的黃金時(shí)間,所以我放棄了職業(yè),選擇了創(chuàng )業(yè)。但真的是有好幾次都堅持不住了。”
“做網(wǎng)站三年多,我體會(huì )最深的是聚合的力量,按照消費者和大眾的喜好,聚合所有人的力量,可以事半功倍。做網(wǎng)站,最有難度的是市場(chǎng)工作,千變萬(wàn)化的,要不斷學(xué)習其他網(wǎng)站的經(jīng)驗,最開(kāi)始,有加拿大的一個(gè)網(wǎng)站,也是個(gè)女孩創(chuàng )辦的,現在已經(jīng)上市了,作消費信息,當時(shí)就有朋友問(wèn)我‘你是不是學(xué)她’,朋友這一提醒,我就努力去研究它,學(xué)到了很多好的經(jīng)驗。”
那時(shí)韓華經(jīng)常搬家,但每一次都比前一次好?,F在她終于來(lái)到中關(guān)村,在中關(guān)村電子大廈辦公,距離她心中的理想更近了。而55BBS已經(jīng)實(shí)現自己自足,運營(yíng)模式主要靠廣告和對企業(yè)的策劃來(lái)實(shí)現。2005年10月,55BBS開(kāi)始有廣告收入,且增長(cháng)在200%.[next]
因為熟悉消費者的需求,現在她也給商家提供策劃案、對企業(yè)進(jìn)行包裝推廣,這一方面已經(jīng)成為55BBS另一個(gè)穩定的收入來(lái)源。韓華認為,融資是有潛規則的,是通過(guò)很公式化的公式來(lái)計算。按照55BBS現在的情況,用公式來(lái)算比較虧,所以55BBS現在沒(méi)有把融資當重要戰略來(lái)考慮,但她不排斥。
“今年55BBS還會(huì )開(kāi)發(fā)新的穩定收入,都是消費者期待的東西,今年是公司大發(fā)展的一年。今年的計劃是要深度開(kāi)發(fā)用戶(hù)體驗,促使55BBS從社區向門(mén)戶(hù)轉變。55BBS從論壇起步到社區的領(lǐng)先,2007年從社區向門(mén)戶(hù)轉型,在首頁(yè)中可連進(jìn)BBS論壇,但一部分年輕人不上BBS,不喜歡論壇的形式,但他們可以通過(guò)門(mén)戶(hù)獲取信息,這是 55BBS客戶(hù)深度挖掘的過(guò)程。”
34萬(wàn)會(huì )員成動(dòng)力支柱 堅守網(wǎng)站規則
網(wǎng)站最初的支出是帶寬和硬件,后來(lái)在線(xiàn)人數增長(cháng)太快,每月是30%到40%的增長(cháng)率,但資金有限,一般簽購帶寬合約都是一年期的,她也只能簽3個(gè)月,邊湊錢(qián)邊簽約。
在那年夏天的一個(gè)日子,在線(xiàn)的人突然劇增,帶寬不夠用,老會(huì )員都知道網(wǎng)站又要升級了,但過(guò)了三周都沒(méi)有升級,大家說(shuō)估計是沒(méi)有錢(qián)了,的確當時(shí)是資金最困難的時(shí)候,有會(huì )員發(fā)貼為網(wǎng)站捐款,來(lái)支持網(wǎng)站的發(fā)展。說(shuō)到這件事,她顯得很幸福。“但再難也不能放棄,最后我謝絕了會(huì )員們發(fā)起的捐款。但這個(gè)來(lái)自網(wǎng)友內心的力量支持我,讓我更堅信 自己的事業(yè),堅信多方共享的道路一定能成功。”
55BBS做過(guò)調查,現在網(wǎng)站的會(huì )員來(lái)自各行各業(yè),大部分是白領(lǐng),這可以根據上班的數值和在線(xiàn)的峰段算出來(lái)。目前,55BBS的會(huì )員有34萬(wàn),只在北京地區。她計劃08年以后向外開(kāi)拓,做當地頻道。
對她來(lái)講,55BBS網(wǎng)站的信息來(lái)源是強項,這是靠長(cháng)期對帖子耕耘的結果。“有的地方有折扣,但只有去了才知道,我那時(shí)每天就是采集員,幾乎把所有的商場(chǎng)都跑了一遍,當時(shí)創(chuàng )業(yè)的人集體都去做采集員,采回來(lái)的信息發(fā)在論壇里,看了都很有感染力,如駐京辦事處的美味等等。同時(shí),消費者也把消費體驗發(fā)在55上,這樣信息內容帶動(dòng)了真個(gè)信息的良性循環(huán)。”
韓華一直自豪的是始終能保持一個(gè)良好的社區文化氛圍。“友好互助的文明網(wǎng)站能做到很不容易,建造初期也是經(jīng)受了很大的壓力,但我們堅持按照自己的規則去做。”
她為了堅守網(wǎng)站的規則,經(jīng)常忍痛割?lèi)?ài)。她告訴ChinaByte:“網(wǎng)站的積分是按照級別從幼稚園升到博士,當時(shí)網(wǎng)站出現了一個(gè)大學(xué)生級別的會(huì )員,而高級別會(huì )員的人比較寶貴,但他在網(wǎng)上吵架,違反了網(wǎng)站的規則,我們就直接把這第一個(gè)大學(xué)生給禁止了。但我們在堅持規則直到現在,營(yíng)造出良性循環(huán)的文化氛圍?,F在,只要到這個(gè)網(wǎng)站上來(lái)發(fā)小廣告 和罵人,大家都會(huì )點(diǎn)報告來(lái)處理?,F實(shí)生活中一個(gè)村子可以做到夜不閉戶(hù),也有的地方治安混亂,在網(wǎng)上、55就可以做到夜不閉戶(hù)。”
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