近日國際報道 Google日前推出個(gè)人健康資訊門(mén)戶(hù)網(wǎng)站Google Health，讓使用者存儲自己的醫療信息，并查詢(xún)疾病癥狀和其他相關(guān)的用藥資訊。

Google Health是一項重大的計劃，凸顯出目前的醫療紀錄存檔方式有多零散。不過(guò)，這項產(chǎn)品問(wèn)世的同時(shí)，也附上警告標簽。

優(yōu)點(diǎn)

若想追蹤歷年來(lái)醫師開(kāi)給你的處方藥，曾有過(guò)的就診紀錄，以及接受過(guò)的種種醫療檢測，Google Health是記錄這些信息的好地方。該網(wǎng)站處理資料也有一套：如果你搜索的藥與列在你個(gè)人資料中的某種藥品若共用會(huì )產(chǎn)生危險的副作用，Google Health會(huì )提醒你。

當然，很少人手邊都有自己所有的醫療紀錄，也沒(méi)有時(shí)間或技巧把這些信息逐一正確無(wú)誤地輸入自己的檔案夾里。Google Health的構想是讓你獲取醫療服務(wù)提供者--醫師、藥房、醫療檢驗所--給你的信息。Google與一些診療公司、藥局和醫療中心建立合作關(guān)系，不過(guò)就目前而言，你的家庭醫師或許尚未被納入這套體系。

但就算假設你已加入，一旦你引進(jìn)自己的資料，就能任意加上眉批和注解(但不能修改)。當你去看另一位醫療，或轉往另一所醫院，就能把你完整的線(xiàn)上紀錄轉移給他們，既省時(shí)也省錢(qián)(省下重復做檢驗的花費)，而且可能救了自己一命(若有資料顯示你先前的癥狀、過(guò)敏等等)。這正是醫療紀錄早該為你想到的，但醫療信息的可攜性一直很差，而Google正設法解決這個(gè)問(wèn)題。

未來(lái)，你也能利用笫三方提供的服務(wù)分析自己的醫療資料，例如用美國心臟協(xié)會(huì )(American Heart Association)的心臟病發(fā)計算器，以及提醒服藥時(shí)間的服務(wù)。

這個(gè)平臺相當開(kāi)放：設有一個(gè)應用程序設計界面(API)，讓程序設計師能寫(xiě)程序，以利用使用者對他們開(kāi)放的醫療信息。具外科醫師背景的Google產(chǎn)品經(jīng)理Roni Zeiger開(kāi)玩笑說(shuō)，幾天后會(huì )增加一個(gè)“我何時(shí)會(huì )死?”的按鈕。

但凡事有利必有弊，Google Health也有令人憂(yōu)慮之處。

隱憂(yōu)

一言以蔽之，就是隱私問(wèn)題。Google副總裁Marissa Mayer表示，健康資訊存儲在新的、固若金湯的服務(wù)器里。很好，但訪(fǎng)問(wèn)Google Health是通過(guò)標準的Gmail/Google登入方式，所需許多人的帳戶(hù)密碼不是用了很久，就是防護很弱。使用者安全性是這項產(chǎn)品最弱的一環(huán)。

使用者輸入的癥狀資料，例如過(guò)敏資訊等，是有幫助的。不過(guò)，你真正想讀的，是醫師記錄下來(lái)的東西。

更重要的，是在線(xiàn)醫療紀錄與保險業(yè)的關(guān)系。你投保的公司手上握有你的健康資訊，可能比你醫生所掌握的還要多(正不正確是另一回事)。我不認為保險公司會(huì )對一般消費者開(kāi)放資料庫。目前也沒(méi)有任一家保險公司或HMOs加入Google這項計劃。

但我更大的顧慮是，如果病患準許保險公司存取他們的線(xiàn)上醫療紀錄，保險業(yè)者可能開(kāi)始給這些病患和投保的公司一些財務(wù)優(yōu)惠。冠冕堂皇的理由是維護病患的安全，這是合理的；但是，一旦讓保險公司存取巨細靡遺的投保人健康資訊，也會(huì )讓他們進(jìn)行資料采礦、形成小型保險團體、選擇性地對理賠風(fēng)險較高的投保戶(hù)提高保費。讓保險公司存取自己資料的民眾或組織保費可能降低，這不令人意外，但這可能是個(gè)陷阱。

沒(méi)錯，我的說(shuō)法聽(tīng)起來(lái)有點(diǎn)大驚小怪。但我認為，在美國，消費者和健康保險業(yè)者長(cháng)久來(lái)一直處于對立狀態(tài)，而保險公司必定會(huì )設法利用Google Health的資料，來(lái)提高自己的利潤?；蛟S他們也能因此提高對病患照顧的品質(zhì)，但我對此不抱太大的期望。

結果有待驗證

我支持任何能協(xié)助病患了解健康保險概況以及自己情況的產(chǎn)品與服務(wù)，而Google Health正朝那個(gè)方向邁進(jìn)。但基于美國健康保險業(yè)的現況而論，我可預見(jiàn)Google提供的這帖藥會(huì )產(chǎn)生一些棘手的副作用。