電信運營(yíng)商正在改變收入模式
2008-05-09 15:52:08 gudanzhe911
咨詢(xún)服務(wù)機構安永電信中心認為,為了應對中國電信行業(yè)面臨的巨大變化,中國電信運營(yíng)商進(jìn)行變革、改進(jìn)收入保障模式的時(shí)機已到。
安永電信中心認為,中國電信行業(yè)正面臨市場(chǎng)需求高速增長(cháng)、技術(shù)更新和行業(yè)重組等變化。
去年中國電信行業(yè)每月新增移動(dòng)用戶(hù)最高達到800萬(wàn)戶(hù)。今年4月,國內3G標準TD-SCDMA試商用在8個(gè)城市啟動(dòng)。此外,有關(guān)部門(mén)正在就電信業(yè)重組展開(kāi)了討論。
對于中國電信運營(yíng)商而言,由于充分利用成熟的城市市場(chǎng)上較高的電信消費、加上潛在的農村市場(chǎng)上用戶(hù)數量開(kāi)始增長(cháng),其國內收入正在顯著(zhù)增長(cháng)并將可能保持上升趨勢。這意味著(zhù),收入保障模式需要保持適當的成熟度,以充分把握電信網(wǎng)絡(luò )客戶(hù)日益增長(cháng)的需求。
而3G技術(shù)的推出以及電信業(yè)進(jìn)行的重組有可能組建幾個(gè)大型的全業(yè)務(wù)運營(yíng)商,特別是固網(wǎng)運營(yíng)商將獲得移動(dòng)牌照。不斷增長(cháng)的市場(chǎng)和新技術(shù)應用都將加劇市場(chǎng)競爭,改變電信運營(yíng)商的運營(yíng)方式。
在此背景下,中國電信運營(yíng)商將主動(dòng)改進(jìn)收入保障模式。與全球電信行業(yè)一樣,中國電信行業(yè)正在從以往以用戶(hù)數量或使用量來(lái)衡量業(yè)績(jì)的方式,轉向以收益率作為價(jià)值取向的業(yè)務(wù)模式。
安永最新發(fā)布的一份題為《電信企業(yè)全球收入保障調查報告》顯示,電信運營(yíng)商的全球視角正在從以往注重減少收入漏失和防范欺詐等被動(dòng)方式,轉為注重降低成本、提高收益率的更為規范的主動(dòng)方式。
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