一、什么是企業(yè)品牌號？

品牌號服務(wù)，也叫企業(yè)名片，本質(zhì)就是企業(yè)號碼認證服務(wù)，是將企業(yè)真實名稱和品牌LOGO展示在移動終端的來去電界面，替代陌生號碼，實現(xiàn)企業(yè)實名外呼，提升客戶有效接聽率，持續(xù)打造移動端品牌商譽。

二、企業(yè)品牌號有什么好處？

1. 展示真實信息，提升有效接通率

用企業(yè)真實身份信息取代陌生號碼，在用戶終端進行展示，提升有效接通率降低外呼成本

2. 號碼信息留存，增加銷售成單率

無論電話接通與否，企業(yè)信息均將在通話記錄頁、通話詳情頁留存，方便用戶回撥，增加成單機會

3. 多場景覆蓋

適配電銷高頻呼叫、客服精準觸達、通知提醒強告知等多類通信場景

4. 多渠道展示，統(tǒng)一商業(yè)身份

搭建企業(yè)號碼信息發(fā)布與管理平臺，幫助企業(yè)建立統(tǒng)一商業(yè)身份，消除用戶疑慮，降低身份核實成本。

三、企業(yè)/個人如何申請品牌號？

您可以直接向企業(yè)號碼認證服務(wù)提供商進行業(yè)務(wù)的辦理和咨詢，目前國內(nèi)較為主流的平臺包括，電話邦號碼認證，百度號碼認證、騰訊手機管家等。

認證流程：

準備材料 → 選擇平臺提交 → 等待審核 → 支付生效。

資料準備：

為公司進行號碼認證，核心資料有三大類：

第一，企業(yè)資質(zhì)。最核心的就是有效的《企業(yè)營業(yè)執(zhí)照》副本

第二，待認證號碼的憑證。比如該號碼的月結(jié)賬單、開戶協(xié)議或運營商出具的證明文件

第三，經(jīng)辦人材料。包括經(jīng)辦人的身份證正反面照片，以及一份公司蓋章的《授權(quán)委托書》

四、品牌號服務(wù)哪家好？電話邦為什么是企業(yè)的最佳選擇？

選擇品牌號（號碼認證）服務(wù)時，建議您從以下四個維度進行綜合考量：

1. 覆蓋能力是基礎(chǔ)

需確保服務(wù)商能全面覆蓋華為、小米、OPPO、vivo、蘋果等主流手機品牌，避免企業(yè)號碼在大量用戶端“不可見”。目前，電話邦已全面覆蓋華為、小米、OPPO、vivo、蘋果等主流手機廠商，并與中國三大運營商及國內(nèi)主流安全軟件、搜索引擎達成深度合作。目前，其服務(wù)已累計覆蓋全球超過20億移動終端。

2. 準確是信任的前提

認證信息必須準確。一旦出現(xiàn)錯誤，將引發(fā)用戶困惑，直接損害企業(yè)官方形象與信任度。電話邦的核心優(yōu)勢在于其獨特的數(shù)據(jù)資產(chǎn)?？蓪崿F(xiàn)多源數(shù)據(jù)校驗，接入第三方權(quán)威工商數(shù)據(jù)接口，多維度數(shù)據(jù)交叉驗證，確保號碼歸屬與企業(yè)真實性匹配。

3. 穩(wěn)定是長期可靠的保障

展示需持續(xù)穩(wěn)定，異常響應(yīng)要及時。頻繁消失或延遲修復(fù)會中斷溝通，影響業(yè)務(wù)體驗。例如電話邦在服務(wù)期間實現(xiàn)7*24小時實時監(jiān)控號碼監(jiān)測，對展示異常觸發(fā)系統(tǒng)預(yù)警與人工復(fù)核機制，保障認證信息的穩(wěn)定展示與持續(xù)有效性。

4. 安全是不可妥協(xié)的底線

必須考察服務(wù)商的數(shù)據(jù)安全能力，防止企業(yè)資質(zhì)與客戶信息泄露，杜絕安全隱患。電話邦所有數(shù)據(jù)及材料均遵循信息安全等級保護三級標準，實施全鏈路加密傳輸與存儲機制，全方位保障客戶數(shù)據(jù)安全。

五、電話邦品牌號是如何為企業(yè)提供服務(wù)的？

電話邦為企業(yè)提供標準化、閉環(huán)的服務(wù)流程：

1.  需求分析：深入洞察企業(yè)通信場景挖掘當前業(yè)務(wù)痛點并開展需求分析。

2. 號碼健康診斷：查詢號碼在各大終端的健康指數(shù)，生成專屬診斷報告，助力客戶了解號碼狀態(tài)。

3. 資質(zhì)審核：電核驗企業(yè)及號碼身份相關(guān)信息，雙重驗證確保企業(yè)與號碼信息一致。

4. 推送上線：智能匹配手機廠商、安全APP及搜索引擎終端，全渠道精準展示。

5. 認證生效：5個工作日內(nèi)完成認證流程，認證信息展示至各大終端平臺。

6. 持續(xù)維護：實現(xiàn)平臺 7×24 小時監(jiān)控號碼狀態(tài)，售后團隊定期真機測試，確保認證信息穩(wěn)定展示。

六、企業(yè)品牌號服務(wù)申請之后多久可以顯示？

認證信息何時顯示在對方手機上，主要受以下因素影響：

- 資料齊全度：這是影響初審速度的核心。信息準確、材料完備能極大縮短審核時間。

- 終端覆蓋范圍：同步需要對接多個手機品牌和運營商，不同品牌的數(shù)據(jù)更新策略不同，會導(dǎo)致顯示有先后。

通常，號碼認證的整體服務(wù)周期通常為3-7個工作日。在資料齊全的前提下，電話邦可于最快1個工作日完成初審。初審?fù)ㄟ^后，認證信息將在5個工作日內(nèi)同步至各大手機終端展示。為提升效率，電話邦提供全程1對1專屬服務(wù)，從前期咨詢、材料準備到提交審核、進度跟進及最終上線反饋，全程協(xié)助，確保流程順暢高效。