當互聯(lián)網(wǎng)紅利邊際遞減，AI和出海正在開(kāi)啟產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)新的周期。

產(chǎn)業(yè)是AI技術(shù)落地與迭代的核心場(chǎng)景，AI技術(shù)為產(chǎn)業(yè)帶來(lái)了重構商業(yè)模式的新武器。出海則是產(chǎn)業(yè)突破增長(cháng)天花板的戰略出口，而產(chǎn)業(yè)亦是拉動(dòng)出?？沙掷m遠征的核心動(dòng)能。在這一輪全球價(jià)值鏈重塑與技術(shù)范式遷移新周期，誰(shuí)能打好AI和出海兩張確定性王牌，誰(shuí)就有機會(huì )解鎖新周期。

       在此背景下，齊心集團（002301）作為一家具有制造、品牌和產(chǎn)業(yè)復合基因的頭部企業(yè)，在A(yíng)I與出海兩大方向進(jìn)行系統性布局與場(chǎng)景化探索，為產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)如何解鎖新周期，提供了一個(gè)具有可借鑒意義的實(shí)踐范本。

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產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)邁入“AI+出?！彪p輪驅動(dòng)的新周期

產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)歷了從信息黃頁(yè)向交易在線(xiàn)的演進(jìn)，在“互聯(lián)網(wǎng)+”國家戰略強力推動(dòng)下，已深度整合產(chǎn)業(yè)鏈的研發(fā)、生產(chǎn)、流通、融資、服務(wù)等各環(huán)節，誕生了多種創(chuàng )新模式。如B2B平臺找鋼網(wǎng)、SaaS服務(wù)商天源迪科、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺海爾卡奧斯、數字化采購服務(wù)商齊心集團等。

在上一階段，云計算基礎設施成熟，極大降低了企業(yè)數字化的技術(shù)和成本門(mén)檻。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)核心邏輯是利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和信息技術(shù)，改造產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈各個(gè)環(huán)節，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)資源配置效率。

這一時(shí)期，頭部企業(yè)通過(guò)快速拓展產(chǎn)業(yè)連接的深度和廣度，形成了規模效應。以齊心集團為代表，圍繞辦公行政物資數字化采購服務(wù)領(lǐng)域深耕十幾年，并不斷向MRO工業(yè)品、員工福利、營(yíng)銷(xiāo)物資全場(chǎng)景延展，形成了多場(chǎng)景綜合性數字化采購服務(wù)平臺，年營(yíng)收超百億人民幣。

但隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)紅利消退，競爭加劇，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)面臨服務(wù)成本居高不下、毛利率越來(lái)越低的價(jià)值捕獲挑戰，亟須向更高價(jià)值創(chuàng )造轉型。

新一輪ChatGPT引發(fā)的生成式AI技術(shù)浪潮，為產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)了從“流程數字化”向“決策智能化”躍遷的革命性機遇。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域沉淀了大量的行業(yè)知識（Know-how）和私域數據，是AI模型溢價(jià)的訓練燃料。AI技術(shù)則可以?xún)?yōu)化產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)邊際成本。尤其是智能體（Agent）可以破解行業(yè)“規模不經(jīng)濟”難題，重塑利潤模型。此外，AI對數據要素的深度挖掘和產(chǎn)品轉化，有望帶來(lái)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式升維，開(kāi)啟第二增長(cháng)曲線(xiàn)。

與此同時(shí)，隨著(zhù)全球供應鏈向分布式網(wǎng)絡(luò )化迭代，為產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)了一波全球化的機會(huì )窗口。例如，服務(wù)政企的數字化集采與供應鏈協(xié)同經(jīng)驗、垂直行業(yè)集商品、倉儲、物流、數據于一體的數字化解決方案、經(jīng)海量場(chǎng)景驗證的SaaS工具等。這些在中國內卷市場(chǎng)中錘煉出的“極致效率優(yōu)化能力”與“產(chǎn)業(yè)生態(tài)組織能力”，在東南亞、拉美、中東等處于工業(yè)化與數字化加速融合階段的新興市場(chǎng)，具有廣闊的價(jià)值輸出空間。

億邦智庫認為，當前產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)已進(jìn)入“AI（生產(chǎn)力革新）+出海（市場(chǎng)拓展）”為標志的新周期，競爭焦點(diǎn)也從“規模競賽”切換到“利潤重構”。

02

產(chǎn)業(yè)AI破壁：驅動(dòng)效率躍遷和創(chuàng )新增長(cháng)

產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)B2B平臺模式的本質(zhì)是企業(yè)間供應鏈服務(wù)，長(cháng)期以來(lái)面臨“重服務(wù)、低毛利”的挑戰。以匯通達網(wǎng)絡(luò )為例，要為全國2.5萬(wàn)個(gè)鄉鎮的25.1萬(wàn)家鄉鎮夫妻店提供采購供應鏈服務(wù)，需要區域布局上千人的“鐵軍”地推團隊。

齊心集團要服務(wù)超8萬(wàn)家優(yōu)質(zhì)客戶(hù)，其中包括200余家政府機構、央企及金融頭部客戶(hù)和世界500強企業(yè)，從前端招投標到分布式供應鏈履約及售后客服，都需要龐大的專(zhuān)業(yè)人工服務(wù)團隊，甚至需要定制化的深度服務(wù)來(lái)支持。

重服務(wù)模式長(cháng)期以來(lái)捆綁了平臺利潤，限制了規?；l(fā)展。AI的出現，尤其是大模型技術(shù)的成熟，為產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺帶來(lái)了系統性降本增效、創(chuàng )造新價(jià)值的革命性工具。

以齊心集團為例，傳統業(yè)務(wù)商品上架環(huán)節，需人工錄入幾十項信息，耗時(shí)長(cháng)且出錯率高，分類(lèi)和稅編易錯配，導致運營(yíng)成本高、效率低下。使用其自研垂直大模型“齊心智磐AI大模型”后，員工可憑借一鍵提報、分類(lèi)匹配、稅編識別、AI作圖四大AI能力，實(shí)現商品全流程智能提報，商品上架效率直線(xiàn)提升了80%。

在傳統簽收驗收環(huán)節，過(guò)去主要依賴(lài)人工比對訂單、簽收單與實(shí)物信息，錯配漏配風(fēng)險高，是影響配送準確性與供應鏈協(xié)同效率的一大痛點(diǎn)。齊心集團自研的智眼驗收系統，運用AI視覺(jué)模型技術(shù)智能識別簽收單及現場(chǎng)收貨照片，再利用大模型推理能力比對簽收單明細和貨物的一致性，實(shí)現了多模態(tài)信息融合處理，突破了單一文字或圖像識別的局限，直接將驗收準確率提高到了98%，極大地提升了物流配送的準確性與可靠性。

這些供應鏈長(cháng)鏈條中多環(huán)節的AI技術(shù)應用，大幅提升了產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺服務(wù)效率，降低了服務(wù)成本。據了解，齊心智磐AI大模型上線(xiàn)不到一年，已應用業(yè)務(wù)場(chǎng)景近70個(gè)，覆蓋了商品尋源與上架、客戶(hù)點(diǎn)單、訂單分配、供應鏈結算、履約配送等數字化采購全鏈路環(huán)節。

目前，AI在產(chǎn)業(yè)的應用才剛剛開(kāi)始，更多地體現在多環(huán)節業(yè)務(wù)流程優(yōu)化與效率提升方面。未來(lái)，隨著(zhù)AI應用場(chǎng)景泛化、準確性提升，行業(yè)共識AI將為產(chǎn)業(yè)帶來(lái)指數級的降本增效。同時(shí)，隨著(zhù)數據資產(chǎn)應用加速松綁，AI Agent成熟，將推動(dòng)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)走向真正的智能決策，突破規?；琳?，優(yōu)化盈利模型。

億邦智庫認為，產(chǎn)業(yè)AI競爭，本質(zhì)是“數據資產(chǎn)+行業(yè)知識+技術(shù)能力”的綜合較量。齊心集團通過(guò)自研垂直大模型，把自身沉淀的數據資源和行業(yè)Know-how轉化為突破業(yè)績(jì)增長(cháng)天花板的核心競爭力。

03

產(chǎn)業(yè)出海破界：打開(kāi)新場(chǎng)景溢價(jià)

過(guò)去三十年，中國出海貿易以貨物為主。海關(guān)總署最新公布數據顯示，2025年前11個(gè)月，中國貨物貿易出口總值達24.46萬(wàn)億元，增長(cháng)6.2%。其中，服裝紡織品等勞動(dòng)密集型產(chǎn)品下降3.5%，占比下降到了15.1%；以集成電路、汽車(chē)、船舶等為代表的新一代高附加值產(chǎn)品強勁增長(cháng)超兩位數，正成為中國外貿出口的重要引擎。

從出口品類(lèi)可以直觀(guān)看到，過(guò)去中國作為世界工廠(chǎng)，以強大的制造業(yè)單極效率，向全球輸送了物美價(jià)廉的商品。但隨著(zhù)中國制造業(yè)從低端勞動(dòng)力密集型代工向數字化、智能化轉型升級，品牌出海、供應鏈服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)、軟件技術(shù)服務(wù)等的出海正在全球化新周期爆發(fā)活力。

以齊心集團為例，作為90年代中國首個(gè)馳名海外的文件夾生產(chǎn)制造商，隨著(zhù)中國制造業(yè)轉型升級，憑借創(chuàng )新的自有品牌和強大的供應鏈服務(wù)能力，已成功出海至全球上百個(gè)國家和地區。

憑借“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品+高效供應鏈”雙重優(yōu)勢，齊心集團利用亞馬遜企業(yè)購觸達海外優(yōu)質(zhì)企業(yè)客戶(hù)，抓住了跨境商采機遇，實(shí)現了國內2B供應鏈服務(wù)出海，同時(shí)主動(dòng)探索“B端起步，C端突圍”全新路徑。

據了解，在跨境電商業(yè)務(wù)板塊，齊心集團已布局亞馬遜、eBay、Shopee等國際電商平臺，在歐美和東南亞辦公文具細分市場(chǎng)，成功塑造“COMIX”等多個(gè)具有國際影響力的品牌。齊心集團的碎紙機、過(guò)膠機等辦公設備，文件夾、筆記本、馬克筆等文具，已服務(wù)歐美、日韓、中東、非洲、東南亞等全球多個(gè)市場(chǎng)。

2025年3月，齊心集團配備了科技智能靈敏芯片、外置USB充電插口的智能創(chuàng )新自有品牌產(chǎn)品V'mo指紋鎖包袋，從全球萬(wàn)份作品中脫穎而出，斬獲2025德國iF設計獎，真正實(shí)現了品牌出海。

齊心集團的跨境電商業(yè)務(wù)已連續多年實(shí)現高速增長(cháng)，成為增長(cháng)最快的業(yè)務(wù)單元之一，在全球主要市場(chǎng)都是細分領(lǐng)域領(lǐng)先品牌。針對海外區域市場(chǎng)，齊心集團已建立了高效、穩定的國際化供應鏈網(wǎng)絡(luò )，將領(lǐng)先的數字化、智能化運營(yíng)能力向全球市場(chǎng)輸出?？缇畴娚虡I(yè)務(wù)的高增速和高毛利，正在提升齊心集團綜合毛利率，優(yōu)化盈利能力。

當前，中國正迎來(lái)品牌+產(chǎn)業(yè)服務(wù)出海疊加的新周期，這是一場(chǎng)從“價(jià)值鏈末端”向“價(jià)值鏈組織者與賦能者”的躍遷，競爭核心從爭奪“成本優(yōu)勢”轉向獲取“系統定價(jià)權”。

對東南亞、拉美、中東等新興市場(chǎng)，中國企業(yè)存在顯著(zhù)的數字化能力代差，可以直接將國內已驗證的B2B供應鏈管理能力、技術(shù)工具輸出，幫助海外市場(chǎng)本土企業(yè)數字化升級。齊心集團這樣具有品牌、供應鏈能力和數智化技術(shù)的企業(yè)，正在迎來(lái)新的市場(chǎng)機遇和場(chǎng)景。

億邦智庫觀(guān)察：齊心集團領(lǐng)航新周期的密碼

齊心集團作為產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域在上個(gè)周期成功實(shí)現規模突破百億元、登上資本市場(chǎng)的行業(yè)領(lǐng)頭羊，憑借在A(yíng)I和出海上早且深的布局，正在突破舊范式，雙輪驅動(dòng)引領(lǐng)新周期。

通過(guò)將AI應用于數字化采購全業(yè)務(wù)鏈條，齊心集團正在釋放AI運營(yíng)杠桿效應，提升組織和運營(yíng)效率，突破傳統供應鏈服務(wù)模型成本桎梏，降低服務(wù)可變成本，為毛利率改善提供持續動(dòng)力。其沉淀在產(chǎn)業(yè)里的高質(zhì)量數據，或可通過(guò)產(chǎn)品化創(chuàng )新，幫助客戶(hù)降本、增效、提質(zhì)。出海業(yè)務(wù)則抓住了新一輪中國品牌和服務(wù)全球化新機遇，打開(kāi)了增長(cháng)天花板。未來(lái)，高毛利的海外業(yè)務(wù)占比提升，將優(yōu)化其收入結構，帶動(dòng)整體利潤率系統性上行。