深度布局AI+出海,齊心集團領航產業(yè)互聯(lián)網新周期
當互聯(lián)網紅利邊際遞減,AI和出海正在開啟產業(yè)互聯(lián)網新的周期。
產業(yè)是AI技術落地與迭代的核心場景,AI技術為產業(yè)帶來了重構商業(yè)模式的新武器。出海則是產業(yè)突破增長天花板的戰(zhàn)略出口,而產業(yè)亦是拉動出??沙掷m(xù)遠征的核心動能。在這一輪全球價值鏈重塑與技術范式遷移新周期,誰能打好AI和出海兩張確定性王牌,誰就有機會解鎖新周期。
在此背景下,齊心集團(002301)作為一家具有制造、品牌和產業(yè)復合基因的頭部企業(yè),在AI與出海兩大方向進行系統(tǒng)性布局與場景化探索,為產業(yè)互聯(lián)網企業(yè)如何解鎖新周期,提供了一個具有可借鑒意義的實踐范本。

01
產業(yè)互聯(lián)網邁入“AI+出?!彪p輪驅動的新周期
產業(yè)互聯(lián)網經歷了從信息黃頁向交易在線的演進,在“互聯(lián)網+”國家戰(zhàn)略強力推動下,已深度整合產業(yè)鏈的研發(fā)、生產、流通、融資、服務等各環(huán)節(jié),誕生了多種創(chuàng)新模式。如B2B平臺找鋼網、SaaS服務商天源迪科、工業(yè)互聯(lián)網平臺海爾卡奧斯、數(shù)字化采購服務商齊心集團等。
在上一階段,云計算基礎設施成熟,極大降低了企業(yè)數(shù)字化的技術和成本門檻。產業(yè)互聯(lián)網核心邏輯是利用互聯(lián)網技術和信息技術,改造產業(yè)價值鏈各個環(huán)節(jié),優(yōu)化產業(yè)資源配置效率。
這一時期,頭部企業(yè)通過快速拓展產業(yè)連接的深度和廣度,形成了規(guī)模效應。以齊心集團為代表,圍繞辦公行政物資數(shù)字化采購服務領域深耕十幾年,并不斷向MRO工業(yè)品、員工福利、營銷物資全場景延展,形成了多場景綜合性數(shù)字化采購服務平臺,年營收超百億人民幣。

但隨著互聯(lián)網紅利消退,競爭加劇,產業(yè)互聯(lián)網企業(yè)面臨服務成本居高不下、毛利率越來越低的價值捕獲挑戰(zhàn),亟須向更高價值創(chuàng)造轉型。
新一輪ChatGPT引發(fā)的生成式AI技術浪潮,為產業(yè)互聯(lián)網帶來了從“流程數(shù)字化”向“決策智能化”躍遷的革命性機遇。產業(yè)互聯(lián)網領域沉淀了大量的行業(yè)知識(Know-how)和私域數(shù)據,是AI模型溢價的訓練燃料。AI技術則可以優(yōu)化產業(yè)互聯(lián)網企業(yè)邊際成本。尤其是智能體(Agent)可以破解行業(yè)“規(guī)模不經濟”難題,重塑利潤模型。此外,AI對數(shù)據要素的深度挖掘和產品轉化,有望帶來產業(yè)互聯(lián)網商業(yè)模式升維,開啟第二增長曲線。
與此同時,隨著全球供應鏈向分布式網絡化迭代,為產業(yè)互聯(lián)網帶來了一波全球化的機會窗口。例如,服務政企的數(shù)字化集采與供應鏈協(xié)同經驗、垂直行業(yè)集商品、倉儲、物流、數(shù)據于一體的數(shù)字化解決方案、經海量場景驗證的SaaS工具等。這些在中國內卷市場中錘煉出的“極致效率優(yōu)化能力”與“產業(yè)生態(tài)組織能力”,在東南亞、拉美、中東等處于工業(yè)化與數(shù)字化加速融合階段的新興市場,具有廣闊的價值輸出空間。
億邦智庫認為,當前產業(yè)互聯(lián)網已進入“AI(生產力革新)+出海(市場拓展)”為標志的新周期,競爭焦點也從“規(guī)模競賽”切換到“利潤重構”。
02
產業(yè)AI破壁:驅動效率躍遷和創(chuàng)新增長
產業(yè)互聯(lián)網B2B平臺模式的本質是企業(yè)間供應鏈服務,長期以來面臨“重服務、低毛利”的挑戰(zhàn)。以匯通達網絡為例,要為全國2.5萬個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的25.1萬家鄉(xiāng)鎮(zhèn)夫妻店提供采購供應鏈服務,需要區(qū)域布局上千人的“鐵軍”地推團隊。
齊心集團要服務超8萬家優(yōu)質客戶,其中包括200余家政府機構、央企及金融頭部客戶和世界500強企業(yè),從前端招投標到分布式供應鏈履約及售后客服,都需要龐大的專業(yè)人工服務團隊,甚至需要定制化的深度服務來支持。
重服務模式長期以來捆綁了平臺利潤,限制了規(guī)?;l(fā)展。AI的出現(xiàn),尤其是大模型技術的成熟,為產業(yè)互聯(lián)網平臺帶來了系統(tǒng)性降本增效、創(chuàng)造新價值的革命性工具。
以齊心集團為例,傳統(tǒng)業(yè)務商品上架環(huán)節(jié),需人工錄入幾十項信息,耗時長且出錯率高,分類和稅編易錯配,導致運營成本高、效率低下。使用其自研垂直大模型“齊心智磐AI大模型”后,員工可憑借一鍵提報、分類匹配、稅編識別、AI作圖四大AI能力,實現(xiàn)商品全流程智能提報,商品上架效率直線提升了80%。
在傳統(tǒng)簽收驗收環(huán)節(jié),過去主要依賴人工比對訂單、簽收單與實物信息,錯配漏配風險高,是影響配送準確性與供應鏈協(xié)同效率的一大痛點。齊心集團自研的智眼驗收系統(tǒng),運用AI視覺模型技術智能識別簽收單及現(xiàn)場收貨照片,再利用大模型推理能力比對簽收單明細和貨物的一致性,實現(xiàn)了多模態(tài)信息融合處理,突破了單一文字或圖像識別的局限,直接將驗收準確率提高到了98%,極大地提升了物流配送的準確性與可靠性。

這些供應鏈長鏈條中多環(huán)節(jié)的AI技術應用,大幅提升了產業(yè)互聯(lián)網平臺服務效率,降低了服務成本。據了解,齊心智磐AI大模型上線不到一年,已應用業(yè)務場景近70個,覆蓋了商品尋源與上架、客戶點單、訂單分配、供應鏈結算、履約配送等數(shù)字化采購全鏈路環(huán)節(jié)。
目前,AI在產業(yè)的應用才剛剛開始,更多地體現(xiàn)在多環(huán)節(jié)業(yè)務流程優(yōu)化與效率提升方面。未來,隨著AI應用場景泛化、準確性提升,行業(yè)共識AI將為產業(yè)帶來指數(shù)級的降本增效。同時,隨著數(shù)據資產應用加速松綁,AI Agent成熟,將推動產業(yè)互聯(lián)網走向真正的智能決策,突破規(guī)?;琳希瑑?yōu)化盈利模型。
億邦智庫認為,產業(yè)AI競爭,本質是“數(shù)據資產+行業(yè)知識+技術能力”的綜合較量。齊心集團通過自研垂直大模型,把自身沉淀的數(shù)據資源和行業(yè)Know-how轉化為突破業(yè)績增長天花板的核心競爭力。
03
產業(yè)出海破界:打開新場景溢價
過去三十年,中國出海貿易以貨物為主。海關總署最新公布數(shù)據顯示,2025年前11個月,中國貨物貿易出口總值達24.46萬億元,增長6.2%。其中,服裝紡織品等勞動密集型產品下降3.5%,占比下降到了15.1%;以集成電路、汽車、船舶等為代表的新一代高附加值產品強勁增長超兩位數(shù),正成為中國外貿出口的重要引擎。
從出口品類可以直觀看到,過去中國作為世界工廠,以強大的制造業(yè)單極效率,向全球輸送了物美價廉的商品。但隨著中國制造業(yè)從低端勞動力密集型代工向數(shù)字化、智能化轉型升級,品牌出海、供應鏈服務、營銷服務、軟件技術服務等的出海正在全球化新周期爆發(fā)活力。
以齊心集團為例,作為90年代中國首個馳名海外的文件夾生產制造商,隨著中國制造業(yè)轉型升級,憑借創(chuàng)新的自有品牌和強大的供應鏈服務能力,已成功出海至全球上百個國家和地區(qū)。
憑借“優(yōu)質產品+高效供應鏈”雙重優(yōu)勢,齊心集團利用亞馬遜企業(yè)購觸達海外優(yōu)質企業(yè)客戶,抓住了跨境商采機遇,實現(xiàn)了國內2B供應鏈服務出海,同時主動探索“B端起步,C端突圍”全新路徑。
據了解,在跨境電商業(yè)務板塊,齊心集團已布局亞馬遜、eBay、Shopee等國際電商平臺,在歐美和東南亞辦公文具細分市場,成功塑造“COMIX”等多個具有國際影響力的品牌。齊心集團的碎紙機、過膠機等辦公設備,文件夾、筆記本、馬克筆等文具,已服務歐美、日韓、中東、非洲、東南亞等全球多個市場。
2025年3月,齊心集團配備了科技智能靈敏芯片、外置USB充電插口的智能創(chuàng)新自有品牌產品V'mo指紋鎖包袋,從全球萬份作品中脫穎而出,斬獲2025德國iF設計獎,真正實現(xiàn)了品牌出海。
齊心集團的跨境電商業(yè)務已連續(xù)多年實現(xiàn)高速增長,成為增長最快的業(yè)務單元之一,在全球主要市場都是細分領域領先品牌。針對海外區(qū)域市場,齊心集團已建立了高效、穩(wěn)定的國際化供應鏈網絡,將領先的數(shù)字化、智能化運營能力向全球市場輸出。跨境電商業(yè)務的高增速和高毛利,正在提升齊心集團綜合毛利率,優(yōu)化盈利能力。
當前,中國正迎來品牌+產業(yè)服務出海疊加的新周期,這是一場從“價值鏈末端”向“價值鏈組織者與賦能者”的躍遷,競爭核心從爭奪“成本優(yōu)勢”轉向獲取“系統(tǒng)定價權”。
對東南亞、拉美、中東等新興市場,中國企業(yè)存在顯著的數(shù)字化能力代差,可以直接將國內已驗證的B2B供應鏈管理能力、技術工具輸出,幫助海外市場本土企業(yè)數(shù)字化升級。齊心集團這樣具有品牌、供應鏈能力和數(shù)智化技術的企業(yè),正在迎來新的市場機遇和場景。
億邦智庫觀察:齊心集團領航新周期的密碼
齊心集團作為產業(yè)互聯(lián)網領域在上個周期成功實現(xiàn)規(guī)模突破百億元、登上資本市場的行業(yè)領頭羊,憑借在AI和出海上早且深的布局,正在突破舊范式,雙輪驅動引領新周期。
通過將AI應用于數(shù)字化采購全業(yè)務鏈條,齊心集團正在釋放AI運營杠桿效應,提升組織和運營效率,突破傳統(tǒng)供應鏈服務模型成本桎梏,降低服務可變成本,為毛利率改善提供持續(xù)動力。其沉淀在產業(yè)里的高質量數(shù)據,或可通過產品化創(chuàng)新,幫助客戶降本、增效、提質。出海業(yè)務則抓住了新一輪中國品牌和服務全球化新機遇,打開了增長天花板。未來,高毛利的海外業(yè)務占比提升,將優(yōu)化其收入結構,帶動整體利潤率系統(tǒng)性上行。
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